کیف پول

کیف پول اتمیک چیست؟ آموزش نصب و استفاده از Atomic Wallet

کیف پول اتمیک یکی از انواع کیف پول‌های ارز دیجیتال است که در ۲ نسخه موبایل و دسکتاپ در دسترس است. در این مقاله، به آموزش استفاده از این کیف پول محبوب می‌پردازیم. با ما همراه باشید تا کاربردی‌ترین آموزش کیف پول اتمیک را با هم مرور کنیم.

معرفی کیف پول اتمیک

کیف پول ارز دیجیتال اتمیک (Atomic Wallet) در سال ۲۰۱۷ توسط کنستانتین گلادیج (Konstantin Gladych) ارائه شده است. این کیف پول قابلیت استفاده برای ویندوز، اندروید و ios را دارد. این کیف پول بیش از ۳۰۰ کوین و توکن را پشتیبانی می‌کند (یک کیف پول مولتی کارنسی یا چند ارزی).

چند ویژگی و مزیت مهم کیف پول Atomic

شناسایی ویژگی‌های کیف‌ پول‌های ارزدیجیتال به ما در تصمیم‌گیری برای انتخاب امن‌ترین ولت کمک می‌کند. در ادامه می‌خواهیم مهم‌ترین ویژگی‌های اتمیک را بررسی کنیم.

  • .غیرمتمرکز بودن
  •  کاربر پسند
  •  استفاده آسان
  •  قابلیت استیک ارز دیجیتال
  •  امکان چنج یا تبدیل ارزها به یکدیگر (بیش از ۶۰ جفت ارز)
  •  امکان خرید ارز دیجیتال با ارز فیات در خود کیف پول
  •  رمزگذاری کلید خصوصی و ذخیره آن در داخل دستگاه کاربر
  •  نصب و استفاده رایگان

آیا کیف پول اتمیک امن است؟

در سایت اصلی اتمیک والت، سازندگان این کیف پول گرم بر ۳ ویژگی اصلی زیر برای Atomic Wallet تاکید کرده‌اند:

  •  امنیت
  •  ناشناس بودن
  •  غیر متمرکز سازی

کلیدهای خصوصی شما در اتمیک والت رمزنگاری شده‌اند و هرگز از دستگاه شما خارج نمی‌شوند. شما کنترل کامل دارایی‌تان را در دست دارید. همچنین برای استفاده از قابلیت‌های پایه‌ای این کیف پول، احراز هویتی صورت نمی‌گیرد و هیچ فردی نمی‌تواند حساب و دارایی شما را مسدود کند.

اتمیک والت از کیف پول‌های معتبر ارز دیجیتال است، اما اگر فردی به کلمات بازیابی شما دسترسی داشته باشد، به راحتی می‌تواند کیف پول شما را خالی کند. همچنین با نصب یک بدافزار روی دستگاه شما، کیف پول در معرض خطر هک قرار می‌گیرد. بنابراین در استفاده از کیف پول اتمیک و سایر کیف پول‌های ارز دیجیتال، باید تمام موارد امنیتی را با دقت رعایت کنید.

کیف پول اتمیک چه ارزهایی را پشتیبانی می‌کند؟

ارزهای مختلفی در اتمیک ولت پشتیبانی شده است. از جمله مهمترین این ارزها، عبارتند از:

  •  بیت کوین
  •  اتریوم
  •  ریپل
  •  بایننس‌کوین
  •  تتر
  •  کاردانو
  •  پولکادات
  •  استلار
  •  لایت کوین
  •  بیت کوین کش

آموزش نصب اتمیک والت

وارد سایت اصلی atomic wallet شوید و روی گزینه DOWNLOAD (دانلود) کلیک کنید. از اپ استور و گوگل پلی نیز می‌توانید مستقیماً اتمیک ولت را دانلود کنید.

روی گزینه مورد نظر از لیست زیر کلیک کنید. برای مثال، اگر می‌خواهید کیف پول Atomic را روی ویندوز نصب کنید. روی گزینه Windows کلیک کرده و برنامه را دانلود کنید.

نصب کیف پول اتمیک

بعد از دانلود کیف پول، آن را باز کنید. ۲ گزینه زیر را مشاهده می‌کنید:

  •  کیف پول جدید (New Wallet)
  •  بازیابی از طریق بک آپ(Restore From Backup)

برای ایجاد کیف پول جدید، روی گزینه NEW WALLET کلیک کنید.

کیف پول جدید اتمیک ولت

یک پسورد (رمز) برای کیف پول وارد کرده و روی گزینه SET PASSWORD کلیک کنید.

انتخاب رمز عبور برای کیف پول اتمیک

در مرحله بعد، ۱۲ کلمه بازیابی به شما نمایش داده می‌شود. این کلمات را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. اگر مشکلی برای کیف پول اتمیک شما پیش بیاید، با استفاده از این کلمات می‌توانید هر زمان که بخواهید، کیف پول را بازیابی کرده و مجدد به آن دسترسی پیدا کنید.

بعد از یادداشت کلمات بازیابی، روی گزینه OPEN WALLET کلیک کنید تا وارد اتمیک ولت شوید.

اکنون کیف پول شما آماده است و می‌توانید از آن استفاده کنید.

صفحه اصلی کیف پول اتمیک

آموزش کار با کیف پول اتمیک

کیف پول اتمیک بخش‌های مختلفی دارد که در ادامه به بررسی هر بخش می‌پردازیم.

بخش کیف پول (Wallet) در اتمیک والت

بعد از ورود به اتمیک والت، به صورت پیش‌فرض بخش Wallet فعال است. در این قسمت، ارزهای مختلفی را مشاهده می‌کنید. برای مثال، روی Bitcoin کلیک کنید.

کیف پول اختصاصی هر رمز ارز در اتمیک ولت دارای ۴ بخش زیر است:

  •  دریافت ارز(Receive)
  •  ارسال ارز(Send)
  •  نمودار قیمتی(Price Chart)
  •  سوابق تراکنش‌ها (Transaction History)

بخش Wallet به صورت پیش‌فرض روی PRICE CHART فعال است.

کیف پول بیت کوین

دریافت ارز در اتمیک ولت

یکی از سوالات کاربران این است که آدرس کیف پول اتمیک کجاست؟ برای مثال جهت دریافت بیت کوین در اتمیک ولت و مشاهده آدرس آن، روی گزینه RECEIVE کلیک کنید. آدرس بیت کوین خود را مشاهده می‌کنید که متشکل از اعداد و حروف لاتین است. برای دریافت بیت کوین، این آدرس را در اختیار صرافی ارز دیجیتال یا شخص ارسال کننده قرار دهید.

آدرس بیت کوین در کیف پول اتمیک

روی گزینه Copy کلیک کنید تا آدرس برای شما کپی شود و آن را در مقصد مورد نظر Paste کنید. بعد از خرید بیت کوین از صرافی می‌توانید آن را به کیف پول اتمیک انتقال دهید.

نکته:

آدرس موردنظر را در مقصد به صورتی دستی وارد نکنید. ممکن است یکی از حروف یا اعداد را اشتباه وارد کنید و رمز ارز شما برای آدرس دیگری ارسال شود.

ارسال رمز ارز از والکس به کیف پول اتمیک چگونه است؟

در ادامه، نحوه ارسال ترون از والکس به اتمیک ولت را آموزش می‌دهیم.

۱. وارد کیف پول ترون در اتمیک ولت شوید.

۲. روی گزینه RECEIVE کلیک کرده و آدرس ترون را کپی کنید.

۳. به پنل کاربری خود در والکس بروید.

۴. از بخش کیف پول، روی گزینه «برداشت» ترون کلیک کنید.

درخواست برداشت از والکس

در صفحه درخواست برداشت میزان ترونی که می‌خواهید انتقال دهید را وارد کنید.

آدرس کیف پول مقصد را وارد کنید (برای مثال، آدرس ترون شما در کیف پول اتمیک).

روی گزینه «درخواست برداشت» کلیک کنید.

۶. در مرحله بعد جزئیات این انتقال را مشاهده می‌کنید و باید درخواست برداشت ترون را تایید کنید. یک کد به ایمیل یا شماره تلفن همراه شما ارسال شده است؛ آن را وارد کرده و روی گزینه «ارسال» کلیک کنید.

۷. منتظر بمانید تا درخواست برداشت شما توسط تیم فنی بررسی و تایید شود.

از بخش کیف پول و مراجعه به لیست تراکنش‌ها، می‌توانید وضعیت درخواست خود را مشاهده کنید. 

در بخش TRANSACTIONS، می‌توانید سوابق تراکنش دریافتی یا ارسالی ترون در کیف پول اتمیک را مشاهده کنید.

تاریخچه تراکنش‌ها در کیف پول اتمیک

ارسال ارز در اتمیک ولت

ارسال ارز از کیف پول اتمیک

برای مثال جهت ارسال بیت کوین به صرافی، روی گزینه SEND کلیک کنید. سپس:

۱. آدرس مقصد را وارد کنید.

۲. مقدار بیت کوینی که می‌خواهید ارسال کنید را وارد نمایید.

با کلیک بر روی گزینه SEND ALL، تمام موجودی بیت کوین شما انتخاب می‌شود.

در بخش Network fee، میزان کارمزد شبکه را مشاهده می‌کنید. با کلیک بر روی گزینه SET FEE، می‌توانید کارمزد این تراکنش را تغییر دهید.

۳. بعد از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، روی گزینه SEND کلیک کنید.

نمودار قیمتی در کیف پول اتمیک

در این بخش، می‌توانید نمودار قیمتی ارز مورد نظر را مشاهده کنید. در گوشه سمت چپ، نمودار قیمتی ۲۴ ساعته، ۱ هفته، یک ماه، یک سال و کل ارائه شده است. در تصویر زیر، نمودار قیمت هفتگی بیت کوین را مشاهده می‌کنید. همچنین در گوشه سمت راست، قیمت لحظه‌ای به همراه تغییرات ۲۴ ساعت گذشته‌ی بیت کوین قابل مشاهده است.

سوابق تراکنش در اتمیک ولت

کمی بالاتر گفتیم که سوابق تراکنش‌های انجام شده در کیف پول اتمیک را می‌توانید در بخش TRANSACTIONS ببینید. به دلیل اینکه هنوز در این کیف پول تراکنشی برای بیت کوین انجام نشده است، این بخش خالی است. به محض اینکه تراکنش دریافتی از بیت کوین داشته باشید یا مقداری بیت کوین به خارج از کیف پول ارسال کنید، اطلاعات تراکنش در این بخش قرار می‌گیرد.

بخش سوابق تراکنش‌های ترون به دلیل اینکه چند تراکنش برای آن انجام شده است، خالی نیست.

اکسچنج اتمیک والت (Exchange)

در اتمیک والت، خیلی راحت و سریع می‌توانید یک رمز ارز را به رمز ارز دیگری تبدیل کنید؛ بدون اینکه نیاز باشد ارز شما از کیف پول خارج شود. اتمیک ولت برای ارائه این سرویس، با  Changelly و ChangeNow همکاری می‌کند.

در ادامه، به شما آموزش می‌دهیم چگونه یک تبدیل ارز در کیف پول اتمیک انجام دهید.

۱. از منوی سمت چپ، روی گزینه Exchange کلیک کنید.

تبدیل ارز در کیف پول اتمیک

۲. برای مشاهده لیست ارزها برای تبدیل، مانند تصویر زیر روی اسم رمز ارز کلیک کرده و جفت رمز ارز مورد نظر را انتخاب کنید. برای مثال، در تصویر زیر می‌خواهیم ارز ترون (TRX) را به ارز بیت کوین کش (BCH) تبدیل کنیم.

تبدیل ترون به بیت کوین کش در کیف پول اتمیک

۳. مقدار را وارد کرده یا با کلیک بر روی گزینه Send All، کل رمز ارز مورد نظر را برای تبدیل انتخاب کنید. در زیر کادر مقدار، موجودی در دسترس را مشاهده می‌کنید.

بعد از وارد کردن اطلاعات، روی گزینه EXCHANGE کلیک کنید.

خرید رمز ارز در کیف پول اتمیک (Buy crypto)

امکان خرید رمز ارز در اتمیک ولت فراهم شده است. کاربران اتمیک می‌توانند با ویزا کارت یا مسترکارت، رمز ارزهایی مانند بیت کوین، لایت کوین، اتریوم، ریپل و بیت کوین کش را خریداری کنند.

خرید ارز در کیف پول اتمیک

تاریخچه (History)

در بخش History، سوابق تمام تراکنش‌های کیف پول اتمیک را مشاهده می‌کنید.

استیکینگ در کیف پول اتمیک (Staking)

با استیک ترون، تزوس و چند رمزارز دیگر در کیف پول اتمیک، می‌توانید مستقیماً از اعتبارسنج‌ها (ولیدیتور) پاداش دریافت کنید.

بلاک چین به این صورت کار می‌کند که هر معامله رمز ارز در شبکه باید تایید شود. دو الگوریتم معروف برای تایید اعتبار معاملات در بلاکچین، اثبات کار و اثبات سهام است. برای مثال، تایید معاملات در شبکه بیت کوین از طریق اثبات کار یا همان ماینینگ انجام می‌شود. ماینرها باید معاملات پیچیده ریاضی را حل کنند و در ازای آن، پاداش دریافت می‌کنند.

در الگوریتم اثبات سهام، تایید تراکنش‌ها از طریق فرایند استیکینگ اتفاق می‌افتد. در استیکینگ دارایی شما در شبکه قفل می‌شود و در ازای آن سود دریافت می‌کنید. در مقاله استیکینگ ارز دیجیتال مفصل در این مورد صحبت کرده‌ایم.

 در سایت اصلی  می‌توانید لیست ارزهای قابل استیک، میزان سود حاصل و سایر اطلاعات مربوطه را مشاهده کنید.

استیک ارز در سایت اتمیک

در ادامه، به آموزش استیک ترون در کیف پول اتمیک می‌پردازیم.

استیک ترون در اتمیک

در کیف پول اتمیک، از منوی سمت چپ روی گزینه Staking کلیک کرده و ترون را انتخاب کنید.

استیک ارز در کیف پول اتمیک

در صفحه استیکینگ، اطلاعاتی مانند میزان ترون در دسترس، میزان ترون استیک شده و کل موجودی ترون را مشاهده می‌کنید. برای استیک ترون، روی گزینه STAKE کلیک کنید.

در صفحه Stake Tron میزان ترون را وارد کنید. با کلیک بر روی گزینه STAKE ALL، تمام موجودی ترون شما برای استیک انتخاب می‌شود.

ولیدیتور را انتخاب کنید.

روی گزینه STAKE در پایین صفحه کلیک کنید.

برای انتخاب ولیدیتور و مشاهده لیست، روی نام ولیدیتور Binance کلیک کنید. در اتمیک ولت برای استیک ترون می‌توانید ولیدیتور Binance یا BitGuild را انتخاب کنید (سود سالانه هر دو، ۵ درصد است).

با کلیک بر روی گزینه STAKE 133 TRX، صفحه زیر را مشاهده می‌کنید. پسورد کیف پول را وارد کرده و روی گزینه Confirm کلیک کنید.

استیک ۱۳۳ ترون با موفقیت انجام شد. هش تراکنش نیز ارائه شده است.

اگر به صفحه استیکینگ ترون برگردیم، مشاهده می‌کنید که ۱۳۳ ترون استیک شده است.

برای آن‌استیکینگ (UNSTAKE) ترون، باید ۷۲ ساعت (۳ روز) از استیک آن بگذرد. اگر بخواهید زودتر از ۳ روز این کار را انجام دهید، با پیغام زیر روبه‌رو می‌شوید و اجازه آن‌استیکینگ به شما داده نمی‌شود.

پشتیبانی اتمیک والت (Support)

برای ارتباط با پشتیبانی اتمیک ولت، روی گزینه Support کلیک کنید.

از طریق ایمیل و چت آنلاین می‌توانید با بخش پشتیبانی این کیف پول ارتباط برقرار کنید.

می‌توانید از مطالب آموزشی مرتبط با کیف پول Atomic در بخش Knowledge Base استفاده کنید.

در بخش Video Tutorials نیز ویدئو آموزشی استفاده از کیف پول Atomic ارائه شده است.

پشتیبانی کیف پول اتمیک

خروج از کیف پول (Exit)

با کلیک بر روی گزینه Exit، این سوال از شما پرسیده می‌شود که می‌خواهید کیف پول را ببندید؟

در صورت تمایل به این کار، روی گزینه Yes کلیک کنید.

تگ ممو در کیف پول اتمیک

برخی از رمز ارزها هنگام انتقال، علاوه بر ادرس ممکن است به یک برچسب شناسایی (۶ یا ۹ رقمی) نیاز داشته باشند که به آن تگ مقصد، شناسه ممو و شناسه پرداخت نیز گفته می‌شود. برای مثال، این برچسب برای رمز ارزهای مختلف زیر با یک اسم خاص شناخته شده است:

ریپل- تگ مقصد (Destination tag)

استلار، ایاس و بایننس کوین- شناسه ممو (Memo ID)

دلیل وجود ممو برای رمز ارزها چیست؟

برخی از رمز ارزها برای فعال سازی آدرس، نیاز به هزینه دارند. برای مثال، ۲۰ XRP برای ریپل و ۱ XLM برای استلار به عنوان هزینه فعالسازی آدرس از حساب کاربر کم می‌شود. صرافی‌ها برای چنین ارزهایی از یک آدرس برای تمام کاربران استفاده می‌کنند. آنها از طریق ممو مشخص می‌کنند که رمز ارز ارسالی باید به چه حسابی اختصاص یابد و دارایی هر کاربر در کیف پول خودش قرار بگیرد.

بنابراین، هدف از ممو این است که رمزارز موردنظر به درستی به مقصد برسد و گم نشود. اگر می‌خواهید از اتمیک به صرافی، رمز ارزی مانند ریپل یا استلار ارسال کنید، وارد کردن تگ مقصد بسیار مهم است. اگر آن را وارد نکنید، رمز ارز ارسالی شما ممکن است در شبکه گم شود.

آموزش این بخش را با مثالی از وارد کردن ممو در کیف پول اتمیک برای ریپل ادامه می‌دهیم.

۱. وارد کیف پول ریپل در اتمیک شوید.

۲. روی گزینه SEND کلیک کنید.

۳. در کادر مربوطه، تگ مقصد را وارد کنید (این تگ را از صرافی موردنظر دریافت کنید).

ممو در کیف پول اتمیک

برای مثال، اگر وارد بخش واریز برای کیف پول ریپل در سایت والکس شوید، کد ۹ رقمی ممو را مشاهده می‌کنید. کافیست آن را در کادر مربوطه اتمیک ولت وارد کنید.

تا اینجا مشخص شد که هنگام ارسال برخی ارزها از اتمیک ولت به صرافی، نیاز است ممو را وارد کنید.

احتمالاً این سوال برای شما ایجاد شده است که آیا برای واریز رمز ارز به کیف اتمیک نیز به تگ یا ممو نیاز دارید؟ خیر. برای واریز رمزارز به اتمیک ولت نیازی به وارد کردن ممو نیست. چرا؟ به این دلیل که اتمیک ولت یک آدرس منحصر به فرد برای هر کاربر ایجاد می‌کند. برای رمز ارزهایی مانند ریپل و استلار نیز آدرس من و شما در اتمیک ولت یکی نیست. پس برای واریز رمزارز به این کیف پول، همان آدرسی که وارد می‌کنید کافی است.

حتی اگر زمان ارسال رمز ارز به کیف پول اتمیک، پر کردن فیلد ممو در مبدا ضروری باشد، با وارد کردن تصادفی و دلخواه ممو، رمز ارز شما به درستی به آدرس کیف پول اتمیک شما واریز خواهد شد.

آموزش بازیابی کیف پول اتمیک (ریکاوری)

اگر به هر دلیلی به کیف پول اتمیک خود دسترسی ندارید (برای مثال: گم شدن گوشی یا حذف برنامه از روی سیستم)، می‌توانید با استفاده از ۱۲ کلمه بازیابی، کیف پول را ریکاوری کرده و از آن استفاده کنید. همچنین اگر بخواهید کیف پول فعلی را روی سیستم دیگری نصب کنید، از طریق کلمات بازیابی امکان‌پذیر است.

برای بازیابی کیف پول اتمیک والت مراحل زیر را انجام دهید:

۱. بعد از دانلود و نصب کیف پول، روی گزینه RESTOR FROM BACKUP کلیک کنید.

بازیابی کیف پول اتمیک

۲. کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کرده و روی گزینه RESTORE کلیک کنید.

۳. یک رمز عبور برای کیف پول خود انتخاب کرده و روی گزینه SET PASSWORD کلیک کنید.

با انجام مراحل بالا، کیف پول قبلی شما بازیابی شده و می‌توانید از آن استفاده کنید. اگر به مبحث بازیابی کیف پول علاقه دارید مقاله بازیابی کیف پول با کلید خصوصی را از دست ندهید.

اتمیک، یک انتخاب امن

انتخاب یک کیف پول برای نگهداری و ذخیره سازی رمزارزها کار آسانی نیست. تمامی کیف پول‌های موجود در بازار مزایا و معایب مختص به خود را دارند. در این مقاله سعی کردیم یکی از بهترین کیف پول‌های گرم در بازار را معرفی کنیم تا به شما در مسیر انتخاب یک کیف پول امن کمک کرده باشیم. خوشحال می‌شویم سوالات مرتبط با کیف پول اتمیک را در بخش کامنت‌ها با ما در میان بگذارید. در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.

نظرها و کامنت‌های شما در بهبود مطالب والکس کمک کننده خواهد بود.

به این مطلب چه امتیازی می‌دهید؟

میانگین امتیارها: ۳.۷ / ۵. مجموع آرا: ۱۲

منبع
atomicwallet
کارشناس ارشد منابع آب و شیفته­‌ی دنیای نویسندگی. باور دارم همه چی در زندگی­مان به محتوا گره خورده است و همیشه به «محتوای خوب» نیاز داریم. در تلاشم گامی موثر در این مسیر بردارم.
نوشته های مشابه
اشتراک در
اطلاع از
guest
ایمیل شما نمایش داده نمی شود
45 دیدگاه
بازخورد (Feedback) های اینلاین
View all comments
دنیا
دنیا
1 ماه قبل

سلام وقت بخیر من میخام کیف پول و به ووکامرس متصل کنم چطور این کارو انجام بدم؟

آرن امیریان
آرن امیریان
1 ماه قبل
پاسخ به  دنیا

سلام وقت بخیر
بعضی کیف پول‌ها مثل اتمیک امکان اتصال به سایت‌های وب ۳ رو ندارن. می‌تونید کلمات بازیابی رو داخل متامسک ایمپورت کنید و بعد با متامسک کانکت بشید.

راضیه
راضیه
2 ماه قبل

باسلام وخسته نباشید من ارز xem خرید کردم وانتقال به کیف پول ولی نشان داده نمیشه ‘آدرس هم درست زدم ‘فیلتر شکن هم روشن کردم’لطف میکنید راهنماییم کنید ممنون

ر رواقی
ر رواقی
2 ماه قبل
پاسخ به  راضیه

سلام
آیا از صحت تراکنش خود اطمینان دارید؟ لطفا هش تراکنش خود را در اکسپلورر شبکه آن وارد کرده و وضعیت کانفرم شدن آن در شبکه را بررسی کنید. اگر تراکنش در شبکه تایید شده باشد، مشکل مربوط به کیف پول مقصد است که احتمالا با بروزرسانی رفع میگردد.

حسین لطفی
حسین لطفی
3 ماه قبل

سلام
من ارز zil
استیک کردم یکسالی میشه
برای ان استیک هر کاری میکنم نمیشه
راهنمایی کنید
سپاسگزارم

ر رواقی
ر رواقی
3 ماه قبل
پاسخ به  حسین لطفی

سلام
خطای دریافتی شما در هنگام unstake کردن چیست؟ توجه داشته باشید که شما برای پرداخت کارمزد unstaking، باید مقداری از کوین بومی همان شبکه را در ولت خود داشته باشید.

فرهاد حاجی
فرهاد حاجی
3 ماه قبل

سلام وقت بخیر میخاستم بدونم میشه از کیف پول اتمیک به کیف پول متامسک ارز انتقال داد

ر رواقی
ر رواقی
3 ماه قبل
پاسخ به  فرهاد حاجی

سلام و عرض ادب
برای تبادل رمزارزها صرفا باید به صحت آدرس کیف پول توکن موردنظر و تطبیق شبکه مبدا با مقصد تراکنش دقت کنید. بنابراین نوع کیف پول، محدودیتی برای شما در تراکنش ایجاد نمیکنید.

انسیه اطیابی
انسیه اطیابی
5 ماه قبل

سلام ببخشید ارزهای داخل اتومیک ولت من انتقال پیدا کرده یه یک یا چند ادرس مختلف و کیف پولم خالی شده، آیا راهی وجود داره بفهمیم از چه دستگاهی این انتقال صورت گرفته یا به کیف پول چه کسی رفته؟ در واقع دزدیه شده از من

ر رواقی
ر رواقی
5 ماه قبل

سلام
در بلاکچین امکان پی بردن به هویت افراد در صورت انجام تراکنش به مقصدی ناشناس وجود ندارد و متاسفانه شما نمیتوانید فرد سارق را شناسایی کنید. در صورتی که کیف پول شما هک شده یا فردی به عبارات بازیابی ولت شما دسترسی دارد، پیشنهاد میکنیم هرچه سریعتر کیف پول جدید از منبع معتبر (وب سایت رسمی، گوگل پلی، اپ استور)، دانلود و نصب کنید.

حسین موسوی
حسین موسوی
11 ماه قبل

سلام خدمت اساتید
میخواتم بدونم این کیف پول رمز دو عاملی داره؟

ر رواقی
ر رواقی
11 ماه قبل
پاسخ به  حسین موسوی

سلام
وقت به خیر
خیر؛ شما در متامسک فقط میتوانید از پسورد، اثر انگشت یا فیس آی دی، برای ورود به کیف پول استفاده کنید.

امین ده یادگاری
امین ده یادگاری
11 ماه قبل

سلام کیف پول اتمیک به روز کردم منتها باز نمیشه رمز دارم اما کلمات ندارم امکان داره بتونم حذف کنم دوباره پس از نصب بشه با رمز وارد شد

ر رواقی
ر رواقی
11 ماه قبل

سلام
در صورتی که عبارات بازیابی متامسک خود را در اختیار دارید میتوانید کیف پول را حذف و مجددا ایمپورت کنید. در غیر این صورت منجر به از دست رفتن دارایی شما میشود.
پیشنهاد میکنیم برای رفع این مشکل اتصال اینترنت خود را تغییر دهید و یا از وی پی ان استفاده کنید.

سپاس از همراهی شما

رامین ولیپور
رامین ولیپور
1 سال قبل

سلام جسارتا من رمز اتومیک و یادم رفته کلمات هم ندارم راهی هستش ؟ ممنون میشم جواب بدیم

ر رواقی
ر رواقی
11 ماه قبل

سلام و عرض ادب
اگر پسورد ورود به کیف پول خود را فراموش کرده باشید، تنها راه دسترسی مجدد به دارایی خود، داشتن عبارات بازیابی کیف پول و ایمپورت مجدد دارایی ها است. در غیر این صورت متاسفانه راهکار دیگری در بلاکچین وجود ندارد.

سپاس از همراهی شما

فرهاد ابراهیمی
فرهاد ابراهیمی
1 سال قبل

سلام خسته نباشید من دوتا ارز چنج کردم ولی ارز جدید را برام ارسال نکردن وارز قبلیم هم نیست باید چکار کنم

ر رواقی
ر رواقی
11 ماه قبل

سلام
فرهاد عزیز لطفا این مساله را با پشتیبانی کیف پول خود درمیان بگذارید.

طلا
طلا
1 سال قبل

سلام وقت بخیر. عذر میخام من مدتی پیش برای انتقال ارز ترون به صرافی همه مراحل رو انجام دادم موفقیت آمیز بود ولی هنوز تراکنش رو pending نشون میده و هنوز به صرافی واریز نشده چکار باید بکنم دلیلش چیه؟?

ر رواقی
ر رواقی
1 سال قبل
پاسخ به  طلا

سلام و عرض ادب
لطفا هش تراکنش حود را در اکسپلورر ترون وارد و وضعیت تایید شدن آن را بررسی کنید:
۱. اگر تراکنش هنوز به طور کامل تایید نشده باشد: در این حالت تنها راه صبر کردن است! (این مشکل معمولا هنگام انتخاب کارمزد کم به وجود می آید)
۲. اگر تراکنش تایید شده باشد اما کبف پول مبدا به اشتباه در حالت پندینگ است: لطفا در این حالت هش تراکنش خود را برای صرافی مقصد ارسال کرده و این موضوع را با آ«ها در میان بگذارید.

Asad
Asad
1 سال قبل

با سلام وقتتون بخیر . من تمام رمز ارز ADA که داشتم در کیف پول اتمیک از طریق دکمه Exchange تبدیل به تتر کردم و بعد از دو هفته حالا که میخوام از تتر تبدیل به ADA کنم دکمه Exchange عمل نمیکند و نمیشه و فقط به رنگ قرمز به انگلیسی نوشته شما باید ۰.۰۰۴۳۵ اتریوم ETH بپردازید که حدود ۱۰ دلار هست . بنظر شما چرا دکمه Exchange عمل نمیکند ؟

ر رواقی
ر رواقی
1 سال قبل
پاسخ به  Asad

سلام
وقت به خیر
تتر شما در بستر ERC20 و در شبکه اتریوم است. بنابراین برای سواپ کردن نیاز به پرداخت کارمزد در قالب اتریوم دارید. تا زمانی که موجودی اتر شما برای پرداخت کارمزد کافی نباشد، دکمه EXCHANGE غیر فعال خواهد بود.

سپاس از همراهی شما

عبدالعلی قاسمیان
عبدالعلی قاسمیان
2 سال قبل

سلام لطفا شماره وات ساپ بدید چند تا عکس بفرستم تا راهنمایی کنید باتشکر

فروزان زیبائی
فروزان زیبائی
2 سال قبل

سلام آقای قاسمیان
وقت به خیر

امکان تماس از طریق واتس‌اپ با تیم محتوای والکس وجود ندارد. لطفاً سوال خود را در دایرکت اینستاگرام رسمی والکس @wallexchange مطرح کنید. در متن پیام بنویسید که قصد ارتباط با (تیم محتوا)‌را دارید.

ممنون از همراهی شما

عبدالعلی قاسمیان
عبدالعلی قاسمیان
2 سال قبل

با سلام وخسته نباشید نصب کردم پسورد خواست بعد وارد برنامه شد اما دوازده کلمه که برای بازیابی کیف پول هست بهم نداد ولی داخل برنامه میشه لطفا راهنمایی کنید

ر رواقی
ر رواقی
2 سال قبل

سلام
وقت به خیر
آیا اتمیک ولت را از سایت معتبری دانلود کرده‌اید؟ درصورتی که بدون دریافت عبارات بازیابی وارد کیف پول جدید خود شده‌اید، آن را حذف و مجددا از سایت اصلی اتمیک ولت دانلود و نصب کنید. توجه داشته باشید بدون در اختیار داشتن عبارت بازیابی، امنیت دارایی‌های کیف پول شما درخطر خواهد بود.

سپاس از همراهی شما

مهران
مهران
2 سال قبل

سلام
اتمیک ولت رمز دو مرحله ای نمیخاد ؟

ر رواقی
ر رواقی
2 سال قبل
پاسخ به  مهران

سلام
وقت به خیر
اگر منظور شما از رمز دومرحله‌ای، همان تایید دوعاملی گوگل است، باید بگوییم خیر. به دلیل اینکه این کیف‌پول‌ها حفاظت از عبارات بازیابی را به عهده کاربران خود سپرده‌اند، از تایید دوعاملی استفاده نمی‌کنند.

سپاس از همراهی شما

دکمه بازگشت به بالا