خدماتی که شما در بستر برخط صرافی رمزارز والکس («بستر والکس») دریافت می‌کنید توسط شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه (سهامی خاص) ارائه می‌شود. والکس بستری برخط است که به کاربران خود این امکان را می‌دهد تا ارزهای دیجیتال را با نرخ‌های پیشنهادی دیگر کاربران، معامله کنند و هیچ‌گونه تبادل ارزی شامل خرید و فروش دلار، یورو و سایر ارزهای خارجی، در این بستر صورت نمی‌گیرد. از آنجایی که بستر برخط صرافی رمزارز والکس تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است، استفاده از خدمات والکس نیازمند رعایت شرایط و مقرراتی است که بر مبنای الزامات قانونی کشور و به طور خاص مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی ایران تدوین شده است. این شرایط و مقررات («موافقت‌نامه استفاده از خدمات والکس» یا «موافقت‌نامه») در این متن آورده شده است و شما با استفاده از خدمات بستر برخط صرافی رمزارز والکس، ثبت‌نام یا ایجاد حساب کاربری در آن، آگاهی و فهم کامل خود از موافقت‌نامه و رضایت و پایبندی خود به تمام مفاد آن را اعلام می‌دارید.
طرفین این موافقت‌نامه از یک سو شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه (سهامی خاص) («والکس») و از سوی دیگر هر شخص حقیقی یا حقوقی دارای حساب کاربری در بستر برخط صرافی رمزارز والکس با مشخصات سجلی یا ثبتی مندرج در آن حساب کاربری است («کاربر»). کاربر و والکس در این موافقت‌نامه مجتمعاً «طرفین» نامیده می‌شوند. موافقت‌نامه در شهر تهران و در اقامتگاه والکس واقع در عباس‌آباد، خیابان میرزای شیرازی میان طرفین منعقد شد.
توجه داشته باشید که این حق برای والکس محفوظ است که در هر زمان مفاد این موافقت‌نامه را تغییر دهد. هر تغییری در آینده در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی خواهد شد و کاربر توافق می‌کند که ادامه استفاده او از بستر برخط صرافی رمزارز والکس به معنی پذیرش هرگونه تغییر این متن است.
۱ – تعاریف و اصطلاحات: علاوه بر اصطلاحاتی که در موافقت‌نامه تعریف شده، تعاریف زیر مورد توافق طرفین است:
۲ – حساب کاربری: استفاده از بستر والکس از طریق حساب کاربری مختص به هر کاربر صورت می‌گیرد.
۲.۱. ایجاد حساب کاربری: در بستر والکس امکان ایجاد حساب کاربری برای اشخاص حقیقی و حقوقی وجود دارد. ایجاد حساب کاربری باید توسط شخص یا با نمایندگی معتبر از شخص صورت گیرد و استفاده از اطلاعات شخصی دیگران و به نام آن‌ها بدون وجود رابطه نمایندگی معتبر، خلاف این موافقت‌نامه است. هر شخص با وارد کردن اطلاعات شخصی خود می‌تواند به ایجاد تنها یک حساب کاربری برای خود در بستر والکس اقدام نماید.
۲.۱.۱. مراحل ایجاد حساب کاربری: مراحل ایجاد حساب کاربری از سوی کاربر به شرح ذیل است:
۲.۱.۲. اهلیت: برای ایجاد حساب کاربری در بستر والکس وجود شرایط ذیل الزامی است:
الف. شرایط ایجاد حساب کاربری برای اشخاص حقیقی:
ب. شرایط ایجاد حساب کاربری برای اشخاص حقوقی:
۲.۱.۳. اطلاعات و اسناد مورد نیاز برای ایجاد حساب کاربری: متقاضی ایجاد حساب کاربری می‌بایست اطلاعات و اسناد گوناگونی در اختیار والکس قرار دهد. در این راستا:
۲.۱.۳.۲. اطلاعات و اسناد مورد نیاز می‌تواند بسته به این که متقاضی شخص حقیقی یا حقوقی است، متفاوت باشد:
۲.۳. امنیت حساب کاربری: مسئولیت صیانت و نگهداری از نام کاربری و رمز عبور از طریق تمام دستگاه‌های الکترونیک که کاربر استفاده می‌کند به عهده کاربر است و تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر با حساب کاربری او از نظر والکس صحیح تلقی می‌گردد. در این راستا:
۲.۳.۱. والکس هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص امنیت حساب کاربری کاربران نمی‌پذیرد و به کاربر توصیه می‌کند که حتماً موارد ذیل را برای حفظ امنیت حساب کاربری خود در دستور کار قرار دهد:
۲.۴. بازیابی اطلاعات حساب کاربری: در مواردی که ضرورت بازیابی اطلاعات حساب کاربری وجود داشته باشد، والکس به اسناد و اطلاعاتی از ناحیه کاربر نیاز خواهد داشت. این موارد می‌تواند به شرح ذیل باشد:
۳. خدمات بستر والکس: در بستر والکس امکان معامله ارزهای دیجیتال با نرخ‌های پیشنهادی دیگر کاربران، وجود دارد. همچنین کاربر می‌تواند اطلاعات مربوط به حساب کاربری خود مانند موجودی کیف پول ریالی و کیف پول رمزارز، تاریخچه و میزان رمزارز خریداری و فروخته شده، میزان هزینه‌ها و کارمزدها، نرخ تبدیل در صورت وجود را مشاهده نماید. کاربر آگاهی خود را از خطرات و ریسک‌های خاصی که با سرمایه‌گذاری در بازار رمزارز همراه است، و در مواردی ممکن است قابل‌توجه باشد، اعلام می‌کند و متعهد است که با پذیرش و تایید این موافقت‌نامه، خطرات سرمایه‌گذاری در رمزارز را درک کرده و در قبال خسارات و زیان‌هایی که ممکن است ناشی از سرمایه‌گذاری یا نگهداری رمزارز باشد، والکس را مسئول نمی‌داند. مسئولیت سود و زیان ناشی از تغییرات قیمت منحصراً بر عهده کاربر است. کاربر نمی‌تواند در صورت مفقود شدن رمزارز از والکس هرگونه مطالبه از جمله درخواست احقاق حق یا جبران ضرر و زیان داشته باشد.
۳.۱. کیف پول‌های کاربر: کاربر با استفاده از کیف پول ریالی و کیف پول رمزارز مختص به خود می‌تواند به معامله در بستر والکس بپردازد. این کیف پول‌ها امکانات ذیل را در اختیار او قرار می‌دهند:
۳.۲. انجام معامله توسط کاربر: با کلیک بر روی دکمه‌های خرید و فروش، کاربر این اجازه را صادر می‌کند که والکس مبلغ مورد نیاز را از کیف پول ریالی و یا کیف پول رمزارز او برداشت نماید. والکس حداکثر سعی خود را به کار می‌بندد تا در اسرع وقت رمزارز خریداری‌شده را به کاربر تحویل دهد. این موضوع به معنای وجود هرگونه نقش برای والکس در فرآیند انجام معامله یا نافی جایگاه والکس به عنوان یک بستر برخط نیست و والکس تنها مسئول جابه‌جایی مقدار مشخص‌شده در تراکنش (سفارش خرید و فروش) بر اساس درخواست تعیین‌شده توسط کاربر است و هیچ‌گونه مسئولیت دیگری ندارد. در این راستا:
۳.۲.۸. خدمات والکس فقط در ارتباط با آن دسته از رمزارزهایی که والکس از آن‌ها پشتیبانی می‌کند، در دسترس است. این رمزارزها ممکن است در زمان‌های متفاوت تغییر کنند و کاربر باید همواره از پشتیبانی‌شدن رمزارز مورد نظر خود اطمینان حاصل کند. تحت هیچ شرایطی کاربر نباید سعی کند از کیف پول رمزارز خود برای ذخیره، ارسال، یا دریافت رمزارزی (از قبیل رمزارزهای مربوط به قراردادهای هوشمند) استفاده کند که والکس به هر شکلی آن را پشتیبانی نمی‌کند. مسئولیت هرگونه واریز اشتباه به عهده کاربر است؛ اعم از این که کاربر در انتخاب نوع رمزارز، بازار یا ورود اطلاعات مربوط به دریافت‌کننده مرتکب اشتباه شود یا اشتباه کاربر در ورود شناسه واریز، هرگونه تگ، شماره، رمز یا هر اطلاعات مورد نیاز دیگر جهت انتقال رمزارز، باشد. در این راستا:
۴. فعالیت مطابق با قانون و موارد ممنوع: بستر والکس تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است، از این رو کاربر می‌پذیرد که تمام اعمال و اقدامات او مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و نیز این موافقت‌نامه باشد و در صورت احراز هرگونه تخلف از موارد یاد شده، والکس حق پیگیری موضوع و انجام اقدامات متناسب (از جمله تعلیق حساب کاربری) را خواهد داشت. در این راستا:
۵. تعلیق و انسداد حساب کاربری و توقف تراکنش: والکس این حق را دارد که در مواردی مشخص نسبت به تعلیق یا انسداد حساب کاربری یا توقف تراکنش‌ها اقدام نماید. در صورت تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری یا توقف تراکنش، والکس، نوع محدودیت و علت آن –در صورت امکان و محرمانه نبودن– را به اطلاع کاربر می‌رساند و تحقیقات اولیه در مورد حساب کاربری را انجام خواهد داد. در این راستا کاربر موظف خواهد بود که همکاری کامل با والکس را به عمل آورد. پس از انجام اقدامات لازم قانونی و اداری و در صورت امکان، محدودیت‌های موضوع این ماده در سریع‌ترین زمان ممکن، برداشته خواهد شد.
۵.۱. تعلیق و انسداد حساب کاربری: والکس مانند هر بستر برخط (پلتفرم) دیگری هیچ‌گونه مسئولیتی در مورد اقدامات و فعالیت‌های غیرقانونی کاربر و یا اشخاص ثالث ندارد و خود را موظف به رعایت قوانین کشوری می‌داند. در صورت وجود ظن معقول و متعارف در ارتباط با تراکنش‌های مشکوک یا اطلاع دقیق از وجود این دست اقدامات، تخلف کاربر از قوانین و مقررات کشوری و مفاد این موافقت‌نامه، بدون اینکه خدشه‌ای به حق والکس در پیگیری موضوع در مراجع دارای صلاحیت حقوقی، کیفری و اداری وارد شود، والکس این حق را دارد که حساب کاربری را مسدود و یا معلق نماید و کاربر حق هرگونه اعتراض را در این خصوص را از خود سلب و ساقط می‌نماید. همچنین در صورتی که فروض قانونی غیرکیفری ایجاب کند (مانند مواردی که در بند ۵.۱.۲ تصریح شده است)، والکس نسبت به تعلیق یا انسداد حساب کاربری اقدام خواهد کرد. در صورت تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری، کاربر نمی‌تواند از کیف پول ریالی یا رمزارزی خود استفاده کند و هیچ عملیاتی اعم از واریز یا برداشت انجام دهد.
۵.۱.۱. تعلیق و انسداد ناشی از تخلف کاربر از موارد قانونی و موافقت‌نامه: در موارد ذیل والکس می‌تواند حساب کاربری کاربر را معلق و یا مسدود ساخته و یا مبادله یا هرگونه تراکنشی که از طرف کاربر درخواست شده است را باطل سازد و به طور موقت یا دائمی مانع استفاده کاربر از هرگونه خدمات ارائه‌شده توسط والکس شود:
۵.۱.۲. تعلیق و انسداد ناشی از سایر فروض قانونی: سایر فروضی که والکس حق تعلیق یا انسداد حساب کاربری را داراست، به شرح ذیل است:
۵.۲. توقف تراکنش: والکس می‌تواند کلیه تراکنش‌ها با شرایط ذیل را ممنوع یا متوقف کند و کاربر حق اعتراض علیه والکس را در این مورد از خود سلب و ساقط می‌کند. موضوع و علت ممنوعیت –در صورت امکان و محرمانه نبودن– به کاربر اعلام خواهد شد.
۶. داده‌های شخصی: والکس به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و خود را متعهد به حفاظت از داده‌های شخصی آن‌ها می‌داند. از آنجایی که جمع‌آوری و پردازش داده شخصی بخش غیرقابل اجتنابی در ارائه خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات است، والکس با دریافت رضایت کاربران، رعایت قوانین و مقررات کشور و آگاهی از اهمیت حفاظت از داده‌های شخصی، نسبت به جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی اقدام می‌کند.
۶.۱. جمع‌آوری و پردازش: داده‌هایی که به تنهایی یا در ترکیب با داده‌های دیگر، معرف یک شخص حقیقی زنده بوده یا به شناسایی یک شخص حقیقی زنده منجر گردد، به عنوان داده شخصی شناخته می‌شود. با استفاده از بستر والکس، کاربر به صراحت و با آگاهی کامل رضایت خود را برای انجام اقدامات ذیل نسبت به داده(های) شخصی متعلق به وی که در طول فرآیند ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری و در بازه زمانی استفاده از بستر والکس، به طرق گوناگون در اختیار والکس قرار می‌دهد («داده شخصی»)، اعلام می‌دارد:
۷. میزان مسئولیت: تلاش والکس ارائه خدمات به صورت ۲۴ ساعته در طول هفته است. والکس تضمین نمی‌کند که تمام خدمات بدون وقفه و دقیق باشد. در این راستا:
۷.۸. والکس تنها در محدوده موارد تصریح‌شده در این موافقت‌نامه در مقابل کاربر مسئول است و در مواردی که صراحتاً عدم مسئولیت والکس در این موافقت‌نامه ذکر شده، یا مسکوت مانده و نیز موارد ذیل مسئولیتی ندارد:
۷.۱۲. تمام رمزارزهایی که در کیف پول رمزارز کاربر نگهداری می‌شوند، دارایی‌هایی هستند که توسط والکس به نفع کاربر نگهداری می‌شود. این موضوع به این معنی است:
۸. هزینه‌ها: استفاده از بستر والکس مستلزم تقبل هزینه‌های مشخصی توسط کاربر است:
۹. مالکیت معنوی: تمامی علائم تجاری، طرح‌های گرافیکی، رابط کاربری، رابط بصری، عکس، لوگو، کدهای نرم‌افزار و ساختار و نحوه بیان و تنظیم مطالب و محتوای موجود در بستر والکس و شبکه‌های متعلق به والکس و به طور کلی سایر حقوق و امتیازات مربوطه منحصراً در مالکیت والکس است و هیچ شخصی حق استفاده از آن را بدون رضایت والکس ندارد.
۱۰. اعتبار: اگر هر یک از مفاد این موافقت‌نامه یا شرایط اختصاصی موضوع ماده ۱۱، بر اساس هر قانون لازم‌الاجرا، نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، این امر بر اعتبار ماده‌ها و بندهای دیگر موافقت‌نامه یا شرایط اختصاصی تأثیری نخواهد داشت و بقیه مفاد موافقت‌نامه یا شرایط اختصاصی، لازم‌الاجرا خواهد بود.
۱۱. شرایط اختصاصی: استفاده از برخی از محصولات و خدمات ارائه‌شده در بستر والکس یا محصولات و خدماتی که با همکاری شرکت‌های همکار والکس ارائه می‌شود، نیازمند پذیرش قوانین و مقررات مجزا و مختص به آن محصولات یا خدمات است. این قوانین و مقررات مجزا که «شرایط اختصاصی» مختص به آن محصول یا خدمت مورد استفاده کاربر نامیده خواهند شد، به روش‌های گوناگون (از جمله درج در صفحه قوانین وب‌سایت والکس) به اطلاع کاربر خواهد رسید، بخش جدایی‌ناپذیر این موافقت‌نامه تلقی خواهند شد و پیش از استفاده از آن محصول یا خدمت، می‌بایست توسط کاربر مورد پذیرش قرار گیرد. در این راستا، کاربر با پذیرش این موافقت‌نامه و استفاده از محصولات و خدمات دارای شرایط اختصاصی، رضایت و آگاهی خود را به مفاد شرایط اختصاصی مربوطه اعلام می‌دارد و حق طرح هرگونه ادعایی در خصوص عدم اطلاع از وجود یا مفاد شرایط اختصاصی مربوط به محصول یا خدمت مورد استفاده را از خود سلب و ساقط می‌نماید. همچنین در صورت وجود هرگونه تزاحم، تعارض یا مغایرت بین مفاد این موافقت‌نامه با مفاد هر یک از شرایط اختصاصی، این موافقت‌نامه حاکم خواهد بود مگر آن که در شرایط اختصاصی مربوطه به نحو دیگری مقرر شده باشد.
۱۲. حل و فصل اختلافات: در صورت بروز هرگونه اختلاف میان کاربر و والکس، طرفین تمام تلاش خود را برای حل موضوع اختلاف از طریق مذاکره به کار خواهند بست. در این راستا کاربر متعهد به همکاری با والکس و ارائه اطلاعات لازم و در صورت لزوم شرکت در جلسات حضوری یا برخط خواهد بود. در صورت عدم حصول توافق ظرف ۹۰ روز تقویمی از تاریخ اعلام کتبی قصد حل اختلاف از طریق مذاکره، کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این قرارداد و یا راجع به آن از جمله انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن به مرکز داوری اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران ارجاع می‌گردد تا مطابق با قانون اساسنامه و آیین داوری آن مرکز به صورت قطعی و لازم‌الاجرا به‌وسیله داور منفرد حل و فصل شود. داور علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذی‌ربط را نیز مراعات خواهد نمود. شرط داوری حاضر، موافقت‌نامه‌ای مستقل از موافقت‌نامه استفاده از خدمات والکس تلقی می‌شود و در هر حال لازم‌الاجرا است.
با ایجاد امکان معامله تعهدی برای کاربران حرفه‌ای که دارای دانش و توانایی تحلیل مالی هستند، والکس این فرصت را ایجاده کرده تا این دسته از کاربران با ضریب مورد نظر خود، در بازارهای رمزارز موجود برای این دسته از معاملات، به فروش یا خرید تعهدی اقدام نمایند و علاوه بر کسب سود در بازارهای صعودی، در بازارهای نزولی نیز امکان کسب سود را برای خود فراهم آورند.
شرایط اختصاصی معامله تعهدی («شرایط اختصاصی») با رعایت موازین قانونی و شرعی و دستورالعمل‌های مربوطه، میان والکس و کاربر (با تعریف مندرج در موافقت‌نامه (شرایط عمومی) استفاده از خدمات والکس)، که مجتمعاً «طرفین» نامیده می‌شوند، منعقد گردید. کاربر با پذیرش این شرایط اختصاصی و استفاده از امکان معامله تعهدی، آگاهی کامل خود از مفاد این شرایط اختصاصی، آخرین نسخه به‌روزرسانی‌شده موافقت‌نامه استفاده از خدمات والکس و همچنین شناخت و دانش کافی خود از سازوکار معاملات تعهدی را اعلام می‌دارد و هرگونه حق و ادعایی مبنی بر عدم آگاهی و اطلاع کافی خود از مفاد اسناد بیان‌شده و سازوکار معاملات تعهدی -در هر حالتی، چه در فرض تحقق سود و چه در فرض تحقق ضرر و نقد شدن تمام وثیقه کاربر- از خود سلب و ساقط می‌نماید.
۱. تعاریف: علاوه بر اصطلاحاتی که در متن این شرایط اختصاصی یا موافقت‌نامه (شرایط عمومی) استفاده از خدمات والکس تعریف شده، تعاریف زیر مورد توافق طرفین است:
۲. شرایط لازم: از آنجایی که معاملات تعهدی در شمار معاملاتی قرار می‌گیرد که کسب سود از طریق آن‌ها، نیاز به دانش و توانایی مالی لازم دارد، کاربران متقاضی برای امکان ثبت سفارش در این دسته از معاملات می‌بایست در آزمونی که به منظور سنجش توانایی کاربران طراحی شده است، شرکت کنند. همچنین علاوه بر موفقیت در آزمون مورد اشاره، مطالعه و پذیرش این شرایط اختصاصی الزامی خواهد بود. در صورت موفقیت در این آزمون و همچنین پذیرش این شرایط اختصاصی، کاربر امکان ثبت سفارش و ایجاد موقعیت (Position) مورد نظر خود در دسته معاملات تعهدی را خواهد داشت.
۳. تعیین بازار و ایجاد موقعیت معامله تعهدی: کاربر پس از موفقیت در آزمون و پذیرش این شرایط اختصاصی، امکان ثبت سفارش و ایجاد موقعیت معامله تعهدی مورد نظر خود را خواهد داشت. در این راستا، پس از تعیین بازار مورد نظر، کاربر می‌بایست قصد خود مبنی بر انجام فروش یا خرید تعهدی را اعلام دارد و متناسب با قصد کاربر، مالک دارایی با در اختیار گذاشتن ریال یا رمزارز (دارایی موضوع وکالت)، به کاربر وکالت در خرید و فروش رمزارز موضوع معامله تعهدی را خواهد داد. کارمزد فعالسازی موقعیت ٪۰.۰۱۵ (پانزده هزارم درصد) خواهد بود که در خاتمه موقعیت از کاربر دریافت خواهد شد. کاربر متعهد است ظرف ۴ (چهار) ساعت پس از فعالسازی موقعیت معامله تعهدی، نسبت به بازپرداخت دارایی موضوع وکالت اقدام نماید. در صورتی که کاربر خواهان تمدید موقعیت معامله تعهدی باشد و نسبت به بستن موقعیت اقدام نکند، به ازای هر ۴ (چهار) ساعت تمدید موقعیت و تاخیر در بازپرداخت دارایی موضوع وکالت از موعد تعیین‌شده، ٪۰.۰۱۵ (پانزده هزارم درصد) به عنوان وجه‌التزام (کارمزد تمدید موقعیت) از کاربر دریافت خواهد شد. در هر صورت موقعیت معامله تعهدی پس از گذشت ۱۴ (چهارده) روز کامل از زمان فعالسازی خاتمه خواهد یافت و دارایی موضوع وکالت با خاتمه مدت زمان موقعیت معامله تعهدی، به صورت خودکار به مالک دارایی بازپرداخت خواهد شد. در این راستا، بسته به نوع موقعیت تعهدی انتخابی کاربر، فروض ذیل قابل تحقق خواهد بود:
۳.۱. خرید تعهدی: در صورتی که کاربر قصد خرید تعهدی را دارا باشد:
و. جهت تایید نهایی، موارد ذیل به کاربر نمایش داده خواهد شد:
۳.۲. فروش تعهدی: در صورتی که کاربر قصد فروش تعهدی را دارا باشد:
و. جهت تایید نهایی، موارد ذیل به کاربر نمایش داده خواهد شد:
۴. کارمزد و وجه‌التزام دریافتی: پس از خاتمه موقعیت معامله تعهدی، کارمزدها و بسته به مورد، وجه‌التزامی به شرح ذیل از کاربر دریافت خواهد:
۵. مدت زمان موقعیت تعهدی و خاتمه آن: در فروض ذیل موقعیت معامله تعهدی خاتمه خواهد یافت:
۶. آثار خاتمه موقعیت تعهدی: در صورتی که به دلیل تحقق هر یک از فروض موضوع ماده ۵ این شرایط اختصاصی، موقعیت معامله تعهدی خاتمه یابد، به شرح ذیل عمل خواهد شد:
۷. سایر مقررات:
والکس با ایجاد طرح‌های حمایتی و تشویقی گوناگون در قالب سکوی معاملاتی، از قبیل اعطای اعتبار، کاهش کارمزد، بازارسازی یا سایر موارد، برای کاربران دارای شرایط در بستر والکس فرصت معامله بیشتر را فراهم می‌کند. این طرح‌ها، با اهداف متفاوتی طراحی و ایجاد می‌شوند و با اعطای مزایایی به کاربران از جمله اعتبار معاملاتی، انجام معاملات بیشتر را تسهیل خواهند کرد.
شرایط اختصاصی سکوی معاملاتی («شرایط اختصاصی») مطابق با مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی کشور، میان والکس و کاربر (با تعریف مندرج در موافقت‌نامه (شرایط عمومی) استفاده از خدمات والکس)، که مجتمعاً «طرفین» نامیده می‌شوند، منعقد گردید. کاربر با پذیرش این شرایط اختصاصی و شرکت در هریک از طرح‌های سکوی معاملاتی، آگاهی کامل خود از مفاد این شرایط اختصاصی، آخرین نسخه به‌روزرسانی‌شده موافقت‌نامه استفاده از خدمات والکس و همچنین هرگونه مقررات خاص مربوط به طرح سکوی معاملاتی که قصد شرکت در آن را دارد، اعلام می‌کند. کاربر هرگونه حق و ادعایی مبنی بر عدم آگاهی و اطلاع کافی خود از مفاد اسناد بیان‌شده را از خود سلب و ساقط می‌نماید.
۱. تعاریف: علاوه بر اصطلاحاتی که در متن این شرایط اختصاصی یا موافقت‌نامه (شرایط عمومی) استفاده از خدمات والکس تعریف شده، تعاریف زیر مورد توافق طرفین است:
۲. شرایط لازم برای شرکت در طرح‌ها: با توجه به نوع و هدف طرح سکوی معاملاتی، کاربران دارای شرایط شرکت در طرح‌ها می‌توانند متفاوت و متغیر باشند. والکس این حق را دارد که برای طرح‌های گوناگون سکوی معاملاتی، شروطی از قبیل طی شدن مرحله خاصی از مراحل احراز هویت، دارا بودن سطح معینی از سطوح کارمزدی، دارا بودن حداقل موجودی مورد نیاز (برای طرح‌هایی که در قالب اعتبار هستند) یا هر شرط متناسب دیگری، پیش‌بینی کند.
۳. انواع طرح‌ها: طرح‌های سکوی معاملاتی می‌تواند در دسته‌های گوناگونی از قبیل اعطای اعتبار، کاهش کارمزد، بازارسازی و سایر موارد بگنجد.
۳.۱. اعطای اعتبار: با هدف افزایش معاملات، در برخی از طرح‌های سکوی معاملاتی، والکس می‌تواند با همکاری شرکت‌های ثالث و همچنین بانک‌ها و موسسات اعتباری («ارائه‌دهنده اعتبار»)، برای بازه زمانی معین و به شرح ذیل، زمینه اعطای اعتبار به کاربران دارای شرایط را فراهم کند. کاربر دارای شرایط دریافت اعتبار، با وثیقه‌گذاری مقدار مشخصی از دارایی خود این امکان را خواهد داشت که از ارائه‌دهنده اعتبار، اعتبار دریافت کند و در بازه زمانی ۳۰ (سی) روزه از این اعتبار برای معامله آنی و معامله پیشرفته ، در حساب سکوی خود استفاده نماید. بدین منظور کاربر برای تامین اعتبار موضوع این بند از طریق ارائه‌دهنده اعتبار، با رعایت قوانین و موازین شرعی و دستورالعمل‌های مربوطه و همچنین در حدود توافق فی‌مابین والکس با ارائه‌دهنده اعتبار، به والکس وکالت بلاعزل با سلب حق انجام مورد وکالت بالمباشره می‌دهد و می‌پذیرد که در صورت خاتمه طرح، والکس به شرح این شرایط اختصاصی، حق استرداد اعتبار اعطاشده و هزینه‌ها و کارمزدهای طرح اعطای اعتبار (به شرح بند ۳.۱.۴) را از طریق فروش دارایی سکو، جبران کسری آن از طریق برداشت وثیقه (بسته به مورد) و واریز این مبالغ به حساب ارائه‌دهنده اعتبار را خواهد داشت.
۳.۱.۴. هزینه و کارمزدهای طرح اعطای اعتبار: هزینه‌ها و کارمزدهای طرح اعطای اعتبار سکوی معاملاتی به شرح ذیل خواهد بود و این مبالغ در خاتمه طرح از کاربر کسر خواهد شد:
۳.۱.۵. مدت زمان طرح اعطای اعتبار و خاتمه آن: در فروض ذیل طرح اعطای اعتبار سکوی معاملاتی خاتمه خواهد یافت:
۳.۱.۶. آثار خاتمه طرح اعطای اعتبار: در صورتی که به دلیل تحقق هر یک از فروض بند ۳.۱.۵ این شرایط اختصاصی، طرح اعطای اعتبار خاتمه یابد، به شرح ذیل عمل خواهد شد:
۳.۱.۷. تمدید طرح اعطای اعتبار: کاربران این امکان را دارند تا درخواست تمدید مدت زمان طرح اعطای اعتبار خود را ثبت نمایند. در این راستا کاربران ۵ (پنج) روز پیش از اتمام مدت زمان طرح، به صورت خودکار پیغامی جهت یادآوری تاریخ پایان طرح خود دریافت می‌نمایند و در این بازه زمانی پنج روزه تا پیش از پایان طرح، کاربر امکان ثبت درخواست تمدید را خواهد داشت. در صورتی که در روز پایان طرح اعطای اعتبار، کاربر به میزان هزینه‌ها و کارمزدهای طرح در شرف پایان خود، در حساب سکو، موجودی ریالی داشته باشد، عملیات تمدید به صورت خودکار انجام خواهد شد. در صورتی که در بازه زمانی میان درخواست کاربر تا پایان مدت زمان طرح، کاربر نسبت به بستن طرح اعطای اعتبار خود اقدام نماید یا ارزش دارایی سکوی کاربر به قیمت لیکویید شدن برسد، طرح خاتمه خواهد یافت و عملیات تمدید صورت نخواهد گرفت. همچنین در صورتی که در روز پایان طرح اعطای اعتبار، کاربر به میزان هزینه‌ها و کارمزدهای طرح در شرف پایان خود، موجودی ریالی نداشته باشد، عملیات تمدید انجام نخواهد شد و کاربر پیغامی مبنی بر ناموفق بودن عملیات تمدید دریافت خواهد کرد.
۳.۱.۸. امکان اتصال سکو به کیف پول حساب اصلی: کاربر می‌تواند به شرح ذیل، با استفاده از امکان اتصال سکو به کیف پول حساب اصلی، خطر خاتمه طرح به‌واسطه رسیدن ارزش دارایی سکو به قیمت لیکویید شدن را کاهش دهد:
۴. قوانین و شرایط طرح‌ها: هر طرح بسته به نوع آن دارای قوانین و شرایط خاصی است که کاربر پیش از شرکت در طرح مورد نظر می‌بایست قوانین و شرایط آن را خوانده و با اطلاع و رضایت کامل از مفاد آن در طرح مورد نظر شرکت کند. کاربر با پذیرش این شرایط اختصاصی و شرکت در طرح‌های سکوی معاملاتی، آگاهی کامل خود از مفاد قوانین و شرایط طرح سکوی معاملاتی که خواهان شرکت در آن را است، را اعلام می‌دارد و هرگونه حق و ادعایی مبنی بر عدم آگاهی و اطلاع کافی خود از مفاد اسناد بیان‌شده و سازوکار طرح سکوی معاملاتی انتخابی -در هر حالتی، چه در فرض تحقق سود و چه در فرض تحقق ضرر و نقد شدن تمام وثیقه کاربر- از خود سلب و ساقط می‌نماید. قوانین و شرایط طرح‌های سکوی معاملاتی بدون قید انحصار می‌تواند شامل موارد ذیل باشد:
۵. سایر مقررات:
۵.۱. اختیارات والکس: کاربر با شرکت در طرح‌های سکو معاملاتی رضایت خود را نسبت به موارد ذیل اعلام می‌دارد:
والکس می‌تواند با همکاری همکاران تجاری خود («ارائه‌دهنده اعتبار») برای کاربران دارای شرایط بستر والکس زمینه دریافت اعتبار را مهیا کند. در صورتی که کاربر توسط ارائه‌دهنده اعتبار دارای شرایط دریافت اعتبار تشخیص داده شود و در کیف پول رمزارز خود، رمزارز قابل وثیقه‌گذاری برای دریافت اعتبار را داشته باشد، این امکان برای او وجود دارد که با وثیقه‌گذاری رمزارز موجود در کیف پول خود، از ارائه‌دهنده اعتبار، اعتبار دریافت کند.
شرایط اختصاصی اعطای اعتبار («شرایط اختصاصی») مطابق با مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی کشور، میان والکس و کاربر (با تعریف مندرج در موافقت‌نامه (شرایط عمومی) استفاده از خدمات والکس)، که مجتمعاً «طرفین» نامیده می‌شوند، منعقد گردید. کاربر با پذیرش این شرایط اختصاصی و شرکت در هریک از طرح‌های اعتباری ارائه‌شده توسط همکاران تجاری والکس و ارائه‌دهندگان اعتبار (از جمله وال‌پی)، آگاهی کامل خود از مفاد این شرایط اختصاصی، آخرین نسخه به‌روزرسانی‌شده موافقت‌نامه استفاده از خدمات والکس و همچنین هرگونه مقررات خاص مربوط به طرح‌های اعتباری یا موافقت‌نامه‌های ارائه‌دهندگان اعتبار را، اعلام می‌کند. کاربر هرگونه حق و ادعایی مبنی بر عدم آگاهی و اطلاع کافی خود از مفاد اسناد بیان‌شده را از خود سلب و ساقط می‌نماید.
۱. شرایط لازم برای دریافت اعتبار: متناسب با شخص ارائه‌دهنده اعتبار و نوع طرح اعطای اعتبار مربوطه، شرایط خاصی برای کاربران تعیین خواهد شد. کاربران می‌بایست شرایط موردنظر ارائه‌دهنده اعتبار را در بستر، وب‌سایت یا هرگونه پایگاه اطلاعاتی مربوط به ارائه‌دهنده اعتبار جستجو و مطالعه کنند و با آگاهی کامل از این شرایط آن را بپذیرند. همچنین والکس ممکن است شرایط خاصی برای کاربران تعیین نماید که این شرایط پیش از دریافت اعتبار به اطلاع کاربر خواهد رسید.
۲. فرآیند اعطای اعتبار و وثیقه‌گذاری رمزارز: فرآیند اعطای اعتبار توسط ارائه‌دهنده اعتبار تعیین خواهد شد و کاربر می‌بایست جزییات آن را با مراجعه به بستر، وب‌سایت یا هرگونه پایگاه اطلاعاتی مربوط به ارائه‌دهنده اعتبار جستجو و مطالعه کند. کاربر با درخواست ارائه اعتبار به ارائه‌دهنده اعتبار و پذیرش قوانین، مقررات یا موافقت‌نامه میان کاربر و ارائه‌دهنده اعتبار، موافقت خود با این شرایط اختصاصی را اعلام می‌دارد و می‌پذیرد که رمزارزهای کاربر مطابق با شرایط و جزییات اعلامی به او توسط ارائه‌دهنده اعتبار، در وثیقه والکس قرار گیرد. در این حالت کاربر حق فروش و یا هرگونه تصرف یا تراکنش دیگر در خصوص رمزارزهای موضوع وثیقه را نخواهد داشت و در صورت اعلام ارائه‌دهنده اعتبار تحت هر عنوان، از جمله عدم پرداخت اقساط اعتبار اعطاشده، والکس متعهد است نسبت به پرداخت رمزارزهای موضوع وثیقه به ارائه‌دهنده اعتبار اقدام نماید. کاربر با درخواست دریافت اعتبار، رضایت و آگاهی کامل خود به این موضوع را اعلام می‌دارد و در این مورد هیچ‌گونه حقی برای طرح ایراد و اعتراض نخواهد داشت.
۳. آگاهی و رضایت کاربر و عدم مسئولیت والکس: کاربر با دریافت اعتبار، رضایت و آگاهی خود به مفاد بندهای ذیل را اعلام می‌دارد و حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد والکس، در مقام اجرای این بندها، از هر جهت از خود ساقط می‌نماید. در صورت وجود هرگونه ادعا و اعتراض از ناحیه کاربر، کاربر می‌بایست به ارائه‌دهنده اعتبار یا بستر واسط تسهیل‌کننده اعطای اعتبار مراجعه نماید:
۳.۱. در صورتی که والکس، از جمله در خصوص انجام محاسبات، هر نوع اشتباهی کنند، والکس در هر زمان این اختیار را دارد تا راساً، با تشخیص خود و بدون انجام هرگونه تشریفات حقوقی (اعم از قضائی) یا اداری و بدون دریافت اجازه کتبی از کاربر در رفع اشتباه و برداشت از کیف پول‌های کاربر اقدام نماید. تشخیص والکس نسبت به وقوع اشتباه یا لزوم برداشت از کیف پول‌های کاربر معتبر خواهد.
۳.۲. در صورتی که به هر دلیل رمزارزهای موضوع وثیقه مطابق با حکم، دستور یا اعلام مراجع دارای صلاحیت، متعلق حق ثالث باشد، والکس این حق را دارد که با اعلام ارائه‌دهنده اعتبار، به میزان رمزارزهای موضوع وثیقه، هرگونه دارایی ریالی یا رمزارزی موجود در کیف پول‌های کاربر، را در اختیار ارائه‌دهنده اعتبار قرار دهد، خواه روند استرداد رمزارز موضوع وثیقه توسط والکس به دارنده واقعی آن طی شده باشد یا در دست انجام باشد. در صورت تحقق فرض صدر این بند و عدم وجود هرگونه دارایی قابل استرداد در کیف پول‌های کاربر، والکس موضوع را به ارائه‌دهنده اعتبار اطلاع خواهد داد و مطابق با قرارداد (موافقت‌نامه، شرایط استفاده یا مانند آن) میان کاربر و ارائه‌دهنده اعتبار عمل خواهد شد.
۳.۳. کاربر با دریافت اعتبار و وثیقه‌گذاری دارایی خود در بستر والکس، اعلام و اظهار می‌دارد که والکس هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص اقدامات ارائه‌دهندگان اعتبار و بسترهای واسط تسهیل‌کننده اعطای اعتبار به کاربر ندارد و در صورت بروز هرگونه اختلاف، کاربر می‌بایست موضوع را از طریق ارائه‌دهنده اعتبار و بستر واسط تسهیل‌کننده اعطای اعتبار مربوطه پیگیری کند.
۴. ارتباط با موافقت‌نامه استفاده از خدمات والکس: این شرایط اختصاصی به عنوان متمم، مکمل موافقت‌نامه استفاده از خدمات والکس است و مفاد و شروط ذکرشده در آن موافقت‌نامه، از جمله تعاریف و اصطلاحات تعریف‌شده، بخش جدایی‌ناپذیر از این شرایط اختصاصی خواهد بود و در مقام تفسیر و فهم این شرایط اختصاصی باید آن موافقت‌نامه در نظر گرفته شود. با این حال، در صورت وجود هرگونه تزاحم، تعارض یا مغایرت بین مفاد شرایط اختصاصی با مفاد موافقت‌نامه استفاده از خدمات والکس، شرایط اختصاصی حاکم خواهد بود.