اطلاعیه ارتقای زیرساخت‌های فنی والکس

در راستای بهبود زیرساخت‌های فنی و ارائه تجربه‌ای پایدارتر و روان‌تر، بامداد یکشنبه، ۲۱ بهمن‌ماه، عملیات ارتقا و به‌روزرسانی انجام خواهد شد. به همین دلیل، از ساعت ۲ بامداد تا ۳ بامداد، امکان دسترسی به پلتفرم محدود خواهد بود.

در همین راستا، توصیه می‌شود در بخش‌ معاملات اسپات، واریز و برداشت کوین و تومان، اعتبار معاملاتی سکو و موقعیت‌های تعهدی زیر با توجه به اعمال محدودیت به موارد زیر توجه نمایید:

بازار اسپات

تمام سفارش‌های ثبت‌شده در این بازه به‌صورت فریز باقی خواهند ماند و پس از اتمام فرآیند، مطابق روال سابق پردازش خواهند شد.

از این رو، لطفا سفارشات باز خود را مدیریت کنید تا از هرگونه تغییر ناخواسته در معاملات خود جلوگیری نمایید.

واریز و برداشت تومان و کوین

از ساعت ۱ بامداد ۲۱ بهمن‌ماه، عملیات واریز و برداشت تومان و کوین موقتا متوقف خواهد شد و پس از اتمام فرآیند، پردازش مجدد آغاز می‌شود.

پیشنهاد می‌شود تا پایداری کامل سیستم، از انجام واریز و برداشت خودداری کنید.

اعتبار معاملاتی سکو

پکیج‌های اعتباری سکو در طول عملیات فریز خواهند شد و پس از بازیابی سیستم، بر اساس شرایط بازار تعیین تکلیف می‌شوند.

لطفاً با در نظر گرفتن این شرایط، مدیریت ریسک خود را رعایت کنید.

موقعیت‌های تعهدی

تمام موقعیت‌های تعهدی نیز در طول فرآیند فریز باقی خواهند ماند و پس از تکمیل عملیات، تعیین تکلیف خواهند شد.

لطفاً با در نظر گرفتن این شرایط، مدیریت ریسک خود را رعایت کنید.

این به‌روزرسانی با هدف افزایش کیفیت خدمات و پایداری سیستم انجام می‌شود و تمام تلاش بر این است که حداقل اختلال در فرآیندهای معاملاتی شما ایجاد شود.

از اعتماد و همراهی ارزشمند شما سپاسگزاریم.

والکس