بلاگ والکس صرافی هانقد و بررسی صرافی هات بیت (Hotbit) و نحوه خارج کردن سرمایه از آن
eye

نقد و بررسی صرافی هات بیت (Hotbit) و نحوه خارج کردن سرمایه از آن

بررسی صرافی هات بیت
خلاصه مطلب

صرافی هات بیت (Hotbit)، یک صرافی‌ متمرکز و محبوب برای کاربران ایرانی بود که در خرداد 1402 به فعالیت خود پایان داد. بررسی دلایل تعطیلی صرافی Hotbit و نحوه خارج کردن سرمایه از آن.

یکی از مهم‌ترین ابزارهای مورد نیاز تریدرها در بازار رمزارزها، صرافی‌ های ارز دیجیتال است. کاربران به واسطه این اکسچنج‌ها می‌توانند به انجام انواع معاملات اسپات، فیوچرز و آپشن بپردازند. یکی از شناخته‌شده‌ترین صرافی‌ها که کاربران ایرانی زیادی از آن استفاده می‌کردند، Hotbit بود. این اکسچنج به واسطه رابط کاربری ساده و تنوع بالای رمزارزهای خود، بسیار مورد توجه کاربران ارز دیجیتال قرار گرفته بود. اما در خرداد 1402 خبری مبنی بر تعطیلی صرافی هات بیت منتشر شد و شوک بزرگی را به کاربران این صرافی وارد کرد.

در این مقاله به معرفی و بررسی صرافی هات بیت (Hotbit)، دلایل تعطیلی آن و نحوه خارج کردن سرمایه از این صرافی می‌پردازیم.

اخبار ارز دیجیتال

صرافی هات بیت چیست؟

معرفی صرافی هات بیت

صرافی هات بیت یکی از صرافی‌های پیشرو ارز دیجیتال بود که در سال 2018 تاسیس شد. Hotbit دارای اپلیکیشن تلفن همراه و یک رابط کاربری ساده بود که در کنار این دو مزیت، امکان خرید بیت کوین و 1500 رمزارز را برای کاربران فراهم کرده بود. این اکسچنج با برخی از شرکای محبوب صنعت بلاکچین مانند Spark Pool ،Mytoken ،F2pool و Slow Mist همکاری داشت تا یک محیط تجاری امن، پایدار و حرفه‌ای را برای معامله‌گران و سرمایه‌گذاران ارائه دهد. علاوه بر این، هات بیت توانسته بود بیش از 7 میلیون کاربر در بیش از 170 کشور جهان به دست آورد و یکی از سریع‌ترین رشدها را در بین اکسچنج‌های ارز دیجیتال تجربه کند که این نشان از کارایی بالای این پلتفرم در آن زمان بود.

دلیل تعطیلی صرافی هات بیت چه بود؟

دلیل تعطیلی صرافی هات بیت

صرافی هات بیت، در تاریخ 1 خرداد 1402 توقف فعالیت خود را رسماً اعلام کرد. این اکسچنج طی بیانیه‌ای از کاربران خود خواست تا تاریخ 31 خرداد 1402، دارایی‌های خود را به آدرس‌های کیف پول یا اکسچنج‌های دیگر منتقل کنند.

طبق گفته تیم Hotbit، ورشکستگی صرافی‌ها و بحران‌های بانکی، خروج مداوم دارایی کاربران از اکسچنج‌های متمرکز، تشدید قانون‌گذاری‌ها، حملات سایبری و ناتوانی در مدیریت ریسک، از دلایل تعطیلی صرافی هات بیت بوده‌اند. در واقع در اعلامیه به وضوح اعلام شده بود که این تیم دیگر توان ادامه مسیر و حفظ امنیت سرمایه کاربران را ندارد.

در حال حاضر بازارهای معاملاتی Hotbit تعطیل شده و امکان معامله دارایی‌ها وجود ندارد. در 48 ساعت بعد از اعلام تعطیلی هات بیت، به دلیل حجم بالای تراکنش‌ها، عملا امکان خروج سرمایه کاربران وجود نداشت. اگر هنوز سرمایه‌ای در صرافی هات بیت دارید، برای دریافت راهنمایی بهتر است با پشتیبانی این سایت تماس بگیرید. در ادامه به آموزش خارج کردن سرمایه از Hotbit می‌پردازیم.

نحوه خارج کردن سرمایه از هات بیت

طبق اعلامیه منتشر شده از صرافی هات بیت، کاربران تا 31 خرداد امکان برداشت مستقیم دارایی‌های خود را از این پلتفرم داشتند. با توجه به اتمام این موعد، امکان برداشت وجه وجود ندارد. با مراجعه به سایت Hotbit تنها صفحه‌ای ظاهر می‌شود که به اعلام بیانیه‌های تیم اکسچنج‌ می‌پردازد. با مراجعه به اپلیکیشن و ورود به بخش Fund نیز گزینه Withdraw غیرفعال است. تنها راه برداشت برای کاربرانی که نتوانستند به دلیل ترافیک سایت، سرمایه خود را از اکسچنج خارج کنند، ورود به بخش Claim از طریق سایت اکسچنج است.

در صفحه اصلی سایت، در سمت راست بالای صفحه دو گزینه وجود دارد با نام‌های Submit your problem و Claim. در بخش Submit your problem، کاربران می‌توانند مشکلاتی که برای برداشت دارایی دارند را اعلام کرده تا تیم صرافی آنها را راهنمایی کند. بخش Claim برای آن دسته کاربرانی که دارایی‌های خود را از اکسچنج خارج نکرده‌اند یا در زمان تعطیلی متحمل ضرر شده‌اند، تعبیه شده است.

زمان مورد نیاز: 5 دقیقه

در ادامه روش برداشت دریافت خسارات را آموزش می‌دهیم. البته در حال حاضر مقدار و زمان واگذاری این خسارات مشخص نشده است.

  1. انتخاب گزینه Claim

    در صفحه اصلی سایت هات بیت، گزینه Claim را انتخاب کرده و وارد صفحه ورود به سایت شوید.صفحه اصلی سایت هات بیت

  2. ورود به حساب کاربری

    ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید. بعد از وارد کردن اطلاعات حساب، روی گزینه Login کلیک کرده و وارد اکانت خود شوید.ورود اطلاعات حساب کاربری

  3. وارد کردن آدرس آربیتروم

    در این مرحله در صفحه‌ای که باز می‌شود باید یک آدرس آربیتروم برای دریافت خسارات وارد کنید و سپس دکمه Withdraw را کلیک کنید. لازم به ذکر است که بسته به موجودی حسابتان و میزان ضرری که متحمل شده‌اید، در قالب توکن HTB، خسارت پرداخت می‌شود که در همین صفحه میزان آن نمایش داده می‌شود.برداشت خسارت از Hotbit

البته از زمان واریز مبالغ اطلاعی در دست نیست و احتمالا چند روزی طول بکشد. در حال حاضر به گفته تیم اکسچنج، هات بیت 12 میلیون دلار دارایی در قالب USDC و HTB در اختیار دارد که احتمالا بخش اعظمی از این مبلغ، دارایی کاربران باشد که در قالب خسارت به آنها پرداخت می‌شود.

مقصد بعدی کاربران صرافی هات بیت

همانطور که کاربران باتجربه‌ مارکت کریپتو اطلاع دارند، فعالیت در این بازار همواره با ریسک بالایی همراه است. به دلیل عدم بلوغ بازار رمزارزها، این مارکت از نظر قانونی، حملات هک و نوسانات قیمتی، دائما در معرض خطر قرار دارد. اکسچنج‌های متمرکز خارجی نیز از این قضیه مستثنا نیستند و هر چند وقت یک‌بار خبری مبنی بر تعطیلی، هک یا فروپاشی برخی از آنها منتشر می‌شود. صرافی هات بیت نیز به دلیل مشکلات اقتصادی، خروج مداوم دارایی کاربران از صرافی‌های متمرکز، تشدید قانون‌گذاری‌ها، حملات سایبری و ناتوانی در مدیریت ریسک مجبور به تعطیلی شد تا یکی از صرافی‌های خوب خارجی از دسترس کاربران خارج شود.

حال پس از تعطیلی Hotbit، کاربران ایرانی این پلتفرم باید به کدام اکسچنج مهاجرت کنند؟ پیشنهاد ما استفاده از صرافی‌های ارز دیجیتال معتبر داخلی مانند والکس است که علاوه بر امنیت دارایی‌ها، پلتفرم معاملاتی حرفه‌ای را ارائه می‌دهند. نحوه ثبت نام و احراز هویت در والکس بسیار ساده است و شما می‌توانید با عضویت در این پلتفرم، ارزهای دیجیتال را در بستری امن و حرفه‌ای معامله کنید.

حمیدرضا زنگنه

حمیدرضا زنگنه

سال ۲۰۱۷ وارد دنیای کریپتوکارنسی شدم و بخاطر علاقم به نویسندگی، تصمیم گرفتم به طور تخصصی در مورد کریپتو و بلاکچین به نوشتن محتوا بپردازم.

‌دیدگاه‌ها 121 نظر

حامد
سلام . من در وارد کردن آدرس آربیتروم مشکل دارم . وقتی آدرس کیف پول رد میزنم خطا میده و قبول نمیکنه لطفا راهنمایی کنید
    ر رواقی
    سلام این مساله به دو دلیل است: - آدرس کیف پول مقصد مطابقتی با شبکه ارسال ندارد. (مطمئن شوید که باید آدرس آربیتروم را وارد کنید.) - آدرس وارده دارای خطای تایپی است.
    0
مرتضی فرجی
سلام و درود.حدودا ۶۰۰تتر داخل هات بیت ارز داشتم ولی الان اصلا نمیتونم ورود کنم چه برسه به برداشت.خواهشا لطفا راهنمایی کنید ایمیل و رمز ورود هم میزنم اما راستی آزمایی جواب نمیده
    ر رواقی
    سلام متاسفانه به دلیل اتمام فرصت تعیین شده برای برداشت داراییها، راهکار دیگری برای برداشت به جز ارتباط با پشتیبانی هات بیت وجود ندارد.
    0
    علی عطایی
    سلام دوست عزیز اپ هات بیت غیر فعال هست حتما از طریق سایت وارد بشید
    0
مهتاب
هات بیت توکن بی ارزش خودش رو HTB به جای دارایی های خود آدم میریزه!

Ehsan
سلام من مقداری ترون داخل هان بیت دارم اما موقع برداشت موجودی صفر میشه فکنم باید ترنسفر کنم شما میتونین راهنماییم کنید ممنون
    ر رواقی
    سلام لطفا این مشکل را با پشتیبانی صرافی در میان بگذارید.
    0
علی م
ببخشید من وقتی میخام ارزی رو تو هات بیت بخرم با پیغام زیر مواجه میشم به نظرتون باید چیکار کنم؟ Insufficient tradable assets, the value of tradable...
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب احتمالا مبلغ مورد نظر برای خرید این دارایی، کمتر از حداقل تعریف شده توسط صرافی است.
    0
سام
سلام خیلی سعی کردم از طریق ایمیل یا sms و اپلیکیشن رمز دو عاملی را وارد کنم نتونستم ممنونم راهنمایی کنید
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب مشکل یا خطای دریافتی شما چیست. لطفا دقیقتر مشکل خود را شرح دهید تا بهتر بتوانیم شما را راهنمایی کنیم.
    0
نیما
سلام لطفا راهنمایی کنید علت خطا چیه نمیتونم خرید بزنم volume of order placement must be the integral multipel of 1000
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب احتمالا حجم سفارش خرید خود را درست انتخاب نمی‌کنید. "حجم سفارش باید مضربی از 1000 باشد"
    0
مهنوش صادقى
سلام من در هات بيت با تتر مقدارى رمز ارز ديگرى خريدم.حالا دو تا سوال دارم.يك اينكه چطور اون رمز ارز رو تبديل به تتر كنم باز؟ممنون ميشم دقيق بگين. دو اينكه ايا براى خريد مجدد يك رمز ارز ديگه نيازه كه حتما تتر باشه يا هر رمز ارزى ؟
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر پاسخ 1: از منوی fund گزینه transfer را انتخاب کنید. در صفحه باز شده در قسمت from رمزارز خود را قرار داده و در قسمت To، تتر را انتخاب کنید. سپس مقدار مورد نظر را در قسمت Amount وارد کرده و در پایان روز گزینه confirm کلیک کنید. پاسخ 2: این بستگی به جفت ارزهای پشتیبانی شده در هر صرافی دارد. اگر توکن شما در بین جفت ارزهای یک صرافی باشد مستقیما میتوانید آن را به ارز دیگری تبدیل کنید (معمولا رمزارزهای بیت کوین و تتر در بین جفت ارزهای صرافی ها هستند). در غیر این صورت باید ابتدا توکن خود را به تتر تبدیل کرده و سپس آن را با کوین مورد نظر مبادله کنید. سپاس از همراهی شما
    0
Nima
باسلام، ببخشید چرا بنده نمیتونم معامله سل باز کنم تو صرافی هات بیت ولت اسپاتم ۴۷ دلار پول هست ولی نمیتونم سل بگیرم ارور میده فقط میتونم بخرم
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب خطای دریافتی شما چیست؟ لطفا برای دریافت پاسخ دقیقتر، این مساله را با پشتیبانی هات بیت در میان بگذارید.
    0
مسعود مهرابی
باسلام وخداقوت فراوان من درسال98درصرافی هات بیت ثبت نام کردم ومقداری ارز خریداری نموده ام وامسال گوشی موبایل راتعویض نموده ام الان که صرافی هات بیت رانصب نموده ام درقسمت fund دارای ویاارضی که خریداری نموده ام رانشان نمی دهد.منون میشم از راهنمایی حضرات که من چه کنم
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب آیا به همان اکانتی که در گذشته در صرافی هات بیت ایجاد کرده بودید متصل شده‌اید؟ در این صورت باید با پشتیبانی هات بیت ارتبات برقرار کرده و این مشکل را با آنها در میان بگذارید.
    0
رسولی
درود رمز دوعاملیتم از بین رفته و نمی توانم وارد هات بیت بشم. اگر زحمت نیست راهنمایی کنید تا بتوانم وارد هات بیت ( اندروید ) بشم.
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر رمز دوعاملی خود را بر روی چه گزینه ای تنظیم کرده بودید؟ پیامک، ایمل یا گوگل اتنتیکیشن؟ پیشنهاد میکنیم همیشه برای امنیت بالاتر و عدم فراموشی رمز خود، از گوگل اتنتیکیشن و اپلیکیشن آن استفاده کنید. در هر صورت اگر پسورد خود را به خاطر نمی آورید ر وی گزینه "Forgot password" کلیک کنید و با وارد کردن آئرس ایمیل خود وارد فرایند تعریف پسورد جدید شوید. سپاس از همراهی شما
    0
اکبر علوی
سلام وقت بخیر من برای خارج کردن ارز از هات بیت مشکل دارم مثلا ترون توی ولت موجودی دارم ولی وقتی میخوام به کیف یا صرافی دیگه ای انتقال بدم موجودی صفر نشون میده از آی پی ثابت و وی پی ان استفاده میکنم ولی حل نشد لطفا راهنمایی کنید متشکرم
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر اگر توکن و شبکه آن هنگام برداشت را به درستی انتخاب میکنید و موجودی صفر است، لطفا این مشکل را با پشتیبانی صرافی هات بیت در میان بگذارید. سپاس از همراهی شما
    0
مونا آفاق زاده
سلام وقت بخیر من هات بیت رو نصب کردم برای انتقال تتر از کوینکس به هات بیت دچار مشکل شدم اصلا قسمت ولت نداره واسه من و تو قسمت دیپوزیت من نمیتونم اسم ارز یا همون تنر رو انتخاب کنم مشکل چیه ؟
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر در نسخه موبایل، از قسمت Fund روی گزینه Deposit رفته و گزینه usdt را سرچ کنید. شبکه ارز مورد نظر خود را انتخاب کنید تا آدرس دریافت ایجاد شود. اگر اپلیکیشن به درستی کار نکرد، از نسخه وب استفاده کنید. در اینجا از قسمت wallet گزینه Deposit را انتخاب کرده و مطابق روش قبل با سرچ usdt و انتخاب شبکه، آدرس کیف پول برای شما ایجاد میشود. سپاس از همراهی شما
    0
الهه
سلام من تا چنروز پیش‌میتونستم راحت وارد اکانتم بشم داخل هات بیت اما الان وقتی‌رمز و‌ایمیلمو میزنم و بعد وارد صفحه ای میشه که باید کد ارسال شده به‌ گوشیو وارد کنیم ولی کد برام فرستاده نمیشه که بتونم وارد کادر کنم و وارد بشم چیکار باید بکنم؟
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر همانطور که در این مقاله هم توضیح دادیم، ایران در لیست کشورهای تحریمی این صرافی قرار دارد و همیشه برای ورود به این وبسایت بهتر است وی پی ان (ای پی ثابت) خود را روشن و از تایید دو عاملی گوگل استفاده کنید. پیشنهاد می‌کنیم با پشتیبانی هات بیت ارتباط برقرار کنید و این مساله را با آنها در میان بگذارید و از آنها بخواهید روش تایید 2 عاملی شما را تغییر دهند. https://hotbit.zendesk.com/hc/en-us/requests/new سپاس از همراهی شما
    0
فرهاد
سلام من از صرافی *** تتر واریز کردم به هات بیت انتقال هم موفقیت آمیز بود ولی تتر رو فقط تو قسمت funding و overview دارمش و در قسمت spot ندارمش و نمیتونم در معاملات ازش است لطفا میشه راهنمایی کنید؟
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر در حال حاضر معمله P2P در صرافی هات بیت بدون مشکل انجام می‌شود. با توجه به اینکه برخی کابران درخصوص معاملات سریع در هات بیت مشکلات و محدودیت‌هایی را گزارش داده‌اند پیشنهد میکنیم از روش زیر اقدام کنید: - در صفحه اصلی هات وارد قسمت Exchange شوید - ارز مورد نظر خود را برای معامله با usdt انتخاب کنید (مثلا بیت کوین). - ""در پنجره باز شده، تب بالای صفحه را روی پایه بازار USDT قرار دهید"". - سفارش خرید یا فروش خود را نهایی کنید. در صورتی که مشکل شما در خصوص عدم نمایش موجودی تتر رفع نشد، لطفا این مساله را با پشتیبانی هات بیت درمیان بگذارید. سپاس از همراهی شما
    0
فرهاد
سلام چرا همه ی ارزها خریدوفروش سریع نمیشه بعضی ارزها خریدوفروش سریع میشه
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیرپ در حال حاضر قابلیت معامله سریع در هات بیت، برای تمامی جفت ارزها امکان پذیر نیست. سپاس از همراهی شما
    0
فرهاد
سلام قسمت خرید فروش که سریع میخوام انجام بشه نوشته مارکت ولی تو صرافی مارکت حذف کردند
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر ممنون از این که تجربه خود را در خصوص معامله " market" با ما در میان گذاشتید. در حال حاضر صرافی هات بیت از سرویس معامله سریع برای تعداد محدودی از جفت ارزهای خود پشتیبانی می‌کند. سپاس از همراهی شما
    0
فرهاد نعمتی
خرید فروش آنی انجام نمیده صرافی بدردنخوره

سیروس
سلام تو صرافی آتلانتیس ی مقدار Ac دارم چطور انتقال بدم به هات بیت؟
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر متاسفانه صرافی هات بیت از توکنی با نام AC پشتیبانی نمی‌کند. سپاس از همراهی شما
    0
    mehdy.rg
    Atc فکر کنم
    0
فرهاد نعمتی
سلام صرافی هت بیت سقف برداشت تتر چقدره؟
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر صرافی هات بیت سقفی را برای برداشت USDT برای کاربران تایید هویت شده خود مشخص نکرده است. سپاس از همراهی شما
    0
mohammad
حد ضرر در هات بیت کجاست که خودکار ارزمون رو در محدوده حد ضر بفروشه
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر برای اینکار وارد تب Limit Order در منو Exchange شوید. در این قسمت دو گزینه Buy Fil و Sell Fill وجود دارد که از Sell Fill (مشابه استاپ لاس) می‌توانید برای فروش دارایی خود در قیمتی مشخص (به صورت خودکار) استفاده کنید. سپاس از همراهی شما
    0
رویا علیلو
سلام من یه مقدار bnb داشتم انتقال دادم به کیف پول تراست ولتم ولی ننشسته تاریخچه withdraw هم نشون میده رفته به کیف پولم ولی کیف پولم خالیه
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر آیا شبکه توکن BNB را در تراست ولت به درستی انتخاب کرده‌اید؟ BNB در دو بستر bep2 و bep20 فعال است. در این صورت بار دیگر توسط ترکر bnb وضعیت تایید شدن تراکنش خود را بررسی کنید. اگر تراکنش شما تایید شده بود، مشکل از سمت تراست ولت است که معمولا با بروزرسانی و استفاده از وی پی ان، رفع می‌شود. در صورت برطرف نشدن این مشکل، پیشنهاد می‌کنیم با پشتیبانی تراست ولت ارتباط برقرار کنید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0
چنگیز مختاری
سلام در هات بیت وقتی ارز همستر مخریم با جفت ارز nusd میاد وusdt نمیاد لطفا راهنمایی بفرمایید
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر توکن همستر (HAM) در هات بیت تنها با nUSD جفت معاملاتی است. بنابراین برای خرید این توکن ابتدا باید USDT خود را به nUSD تبدیل کنید. برای این کار: 1- وارد کیف پول USDT خود در هات بیت شوید. 2- در پایین صفحه روی گزینه Convert کلیک کنید. 3- در صفحه باز شده در نوار From مقدار USDT لازم برای تبدیل به nUSD وارد و روی گزینه Convert کلیک کنید تا فرآیند تبدیل آنها انجام شود. سپاس از همراهی شما
    0
یحیی خضرپور*
سلام دستتان درد نکند.بیاناتتان همانی بودند که من دنبالشان بودم.عالیه.خدا قوت.اجرکم عندالله
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر قطعا رضایت شما موجب دلگرمی ماست. امیدواریم سایر مقالات بلاگ را هم مطالعه و نقطه نظرات خود را با ما درمیان بگذارید. سپاس از همراهی شما
    0
سپهر
سلام.یه سوال داشتم.جناب برا من گزینه مارکت در هات بیت حذف شده.فقط لیمیت اوردر برام فعال هست.لطفا راهنمایی کنید چکار کنم.معامله کردن برام خیلی سخت شده.
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفا‌ این مشکل را با پشتیبانی صرافی مطرح کنید. ممنون از همراهی شما
    0
تغییرات قیمت در ۲۴ ساعت اخیر
بیت کوین
بیت کوین BTC
71644.02 $ % 4.32933377
تتر
تتر USDT
152910 TMN % -3.18282286
اتریوم
اتریوم ETH
2236.49 $ % 5.81586869
ترون
ترون TRX
0.32 $ % -0.34755134
بایننس کوین
بایننس کوین BNB
617.5 $ % 2.98522153
ریپل
ریپل XRP
1.37 $ % 3.43798975
کاردانو
کاردانو ADA
0.26 $ % 6.03096985
سولانا
سولانا SOL
84.69 $ % 5.59860035
تون کوین
تون کوین TON
1.24 $ % 0.77833631

آخرین بروزرسانی:۱۴۰۵/۰۱/۱۹ ۰۴:۳۰
دیگه از اخبار کریپتو جا نمون! کافیه والکس رو توی گوگل نیوز دنبال کنی تا همیشه از آخرین و مهم‌ترین اتفاقات کریپتو باخبر باشی. عضویت در خبرنامه
google news