بیانیه صرافی والکس درباره ادعای کذب افشای اطلاعات کاربران

متأسفانه در روزهای اخیر، شاهد ادعاهایی بدون اساس در خصوص افشای اطلاعات کاربران والکس در شبکه‌های اجتماعی بوده‌ایم که به‌نظر از جانب افراد مغرضی صورت گرفته است که با توسعه و جلب اعتماد روزافزون کاربران به این شرکت، به دنبال تخریب والکس از طریق انتشار شایعات و ادعاهای کذب هستند.

گزارش‌ها حاکی از آن است که در هفته‌های اخیر خبرهایی مبنی بر افشای اطلاعات بانکی و هویتی از سیستم‌های پرداخت کشور در رسانه‌های مختلف منتشر شده است. با بررسی اطلاعات منتشر شده در مورد والکس توسط شرکت و نهاد‌های ذی‌صلاح، پر واضح است که داده‌های انتشار یافته در شبکه‌های اجتماعی که به این شرکت نسبت داده شده است، داده‌های جمع‌آوری شده و مونتاژ شده از داده‌هایی از منابع مختلف مانند منابع بانکی و ثبت احوالی کشور است و هیچگونه ارتباطی با افشای اطلاعات والکس نداشته است. از طرفی، اطلاعات ادعایی، به هیچ وجه شامل اطلاعات محرمانه کاربران مانند رمز عبور آنها نیست.
لازم به ذکر است، داده‌های تصویری ذخیره شده توسط کاربران به صورت اختصاصی واترمارک شده و داده‌هایی که بدون واترمارک در رسانه‌ها در والکس در حال پخش است، به هیچ عنوان مربوط به والکس نیست.

والکس به طور جد هرگونه افشای اطلاعات کاربران خود را رد کرده و همچنین به منظور آرامش خاطر کاربران عزیز، تست‌ نفوذهای دقیق و متعددی را با استفاده از شرکت‌های معتبر امنیتی داخلی، در ماژول‌های متنوع سامانه والکس انجام داده است. نتایج این تست‌ها نیز به طور کامل، تأییدی بر نبود مشکل امنیتی مبنی بر افشا اطلاعات در سیستم والکس و امنیت مناسب شبکه و نگهداری امن اطلاعات کاربران است.

لازم به تاکید است که داده‌های کاربران این شرکت کاملاً به صورت امن ذخیره‌سازی می‌شود. همچنین داده‌های اختصاصی کاربران شامل مدارک احراز هویت، رمز عبور، موجودی، معاملات ارز دیجیتال و غیره، به صورت رمزنگاری شده و با رعایت تمامی پروتکل‌های امنیتی ذخیره‌سازی شده است.
همچنین سیستم ذخیره‌سازی دارایی‌های دیجیتال کاربران به صورت تکنولوژی ذخیره‌سازی سرد بوده و هیچ‌گونه دسترسی به این دارایی وجود نخواهد داشت.

این شرکت اعلام می‌دارد که هیچ‌گونه نفوذ و نشت در اطلاعات کاربران والکس وجود نداشته و ساختگی بودن داده‌های نسبت داده شده به والکس، به راحتی قابل سنجش و اثبات است، همچنین این شرکت اعلام می‌دارد که کاربران گرامی می‌توانند بدون هیچ نگرانی و بدون توجه به شایعات اشاره شده، به معاملات خود در بازار بزرگ ارزهای دیجیتال والکس بپردازند و اخبار مرتبط را صرفاً از کانال‌های رسمی والکس و یا رسانه‌های معتبر و مراجع رسمی دریافت کنند.

والکس یکی از بزرگترین بازارهای معاملاتی ارزهای دیجیتال در ایران است که توانسته اعتماد به بیش از چهارصد هزار کاربر عزیز را به خود جلب نموده و در تبادلات مالی ارزهای دیجیتال همراه‌شان باشد. والکس این موهبت را ارج نهاده و از هیچ امری، جهت بهبود آسودگی خیال کاربرانش در این عرصه فروگذار نخواهد بود. این شرکت حق خود را به منظور پیگیری قضایی منتشرکنندگان اخبار کذب محفوظ دانسته و در فرصت مقتضی اقدامات لازم را به این منظور انجام خواهد داد. همچنین ادعای کذب مطرح شده از طریق پلیس فتا، مراجع قانونی و قضایی در حال پیگیری است.