نقد و بررسی کیف پول فری ولت (Freewallet): از این کیف پول استفاده نکنید!

فری والت یک کیف پول چندمنظوره برای ذخیره‌سازی ارزهای دیجیتال مختلف است که از ژانویه ۲۰۱۶ فعالیت می‌کند. اما در طی چند سال اخیر، تعداد زیادی از کاربران ایرانی و خارجی کامنت‌ها و شکایات متعددی از کیف پول فری والت در فروم‌های مختلف ثبت کرده‌اند. در این مقاله، قصد داریم به چند نمونه از این شکایات بپردازیم. با ما همراه باشید.

پیشینه کیف پول فری ولت Freewallet

شرکت فری ولت در شهر تالین (Tallinn) استونی قرار دارد و توسط آلوین هگ (Alvin Hagg) تاسیس شده است. این شرکت تعدادی کیف پول متفاوت برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS و همچنین کیف پول‌هایی با رابط مبتنی بر وب ارائه می‌دهد. Freewallet در اصل اولین کیف پول موبایلی است که در سال ۲۰۱۷ از بیت کوین کش (Bitcoin Cash) پشتیبانی می‌کرد. بعدها نیز این ویژگی تبدیل به اولین وجه تمایز این کیف پول در پشتیبانی از بیت کوین گلد (Bitcoin Gold) و بیت کوین کش ABC با دیگر کیف پول‌ها شد.

کیف پول Freewallet در ژانویه سال ۲۰۱۶ راه‌اندازی شد. این کیف در مرحله آزمایشی خود پشتیبانی از توکن FantomCoin را آغاز کرد. پس از موفقیت فری ولت در این آزمایش، توکن‌های بیت کوین و اتریوم را نیز توسط آن تحت پوشش قرار گرفتند. بعد از گذشت مدتی، لیست کیف پول فری ولت به بیش از صد توکن رسید.

آیا فری والت امن است؟

یکی از موارد امنیتی مهم برای کیف پول‌ها غیرحضانتی بودن یا حفظ مالکیت کلیدهای خصوصی توسط کاربران است. برخی کاربران شکایاتی مبنی بر این که فری والت حضانتی است و کلیدهای خصوصی را در سرورهای متمرکز خود نگهداری می‌کند، داشته‌اند؛ بنابراین کاربران قدرتی در حفظ امنیت دارایی‌های خود ندارند. اگر کیف پول هک شود و هکر به دیتابیس آن دسترسی پیدا کند، می‌تواند تمام کلیدهای خصوصی کاربران را تحت کنترل خود در آورده و دارایی آن‌ها را سرقت کند.

مورد دیگری از این شکایات، مربوط به سرقت دارایی کاربران تحت عنوان «هزینه عدم فعالیت (Inactivity Fees)» است. در تصویر زیر تراکنش کاربری را می‌بینید که در تاریخ ۱۵ نوامبر ۲۰۲۴ ثبت شده است و نشان می‌دهد که فری والت از حساب او، بیش از ۱۲۳ هزار بایت کوین بابت هزینه عدم فعالیت کم کرده است!

مورد دیگر مربوط به پشتیبانی فری والت است. در پلتفرم ردیت، پس از طرح این شکایات توسط کاربران، تیم فری والت وارد عمل شده و به آن‌ها گفته که با پشتیبانی آن‌ها تماس بگیرند تا مشکلشان برطرف شود. کاربری گفته که اکانت او غیرفعال بوده، به این دلیل که فری والت اجازه دسترسی به کیف پول را نمی‌داده است. سپس تیم فری والت گفته که با پشتیبانی آن‌ها تماس بگیرد و کاربر نیز گفته که این کار را کرده، اما هیچ پاسخ درستی دریافت نکرده است!

حتی برخی کاربران گفته‌اند که به پشتیبانی ایمیل ارسال کرده‌اند یا در صفحات اجتماعی این کیف پول کامنت گذاشته‌اند؛ اما هیچ اعتنایی به آن‌ها نشده است.

کاربر دیگری در سال ۲۰۱۸ گفته که کیف پول مونرو فری والت را نصب کرده و سپس چند تراکنش خرد تبدیل بیت کوین به مونرو انجام داده و مشکلی نداشته است؛ اما به محض این‌که مبلغ این تبدیل‌ها مقداری افزایش یافت، کوین‌های او ناپدید شدند! در تصویر زیر آی دی تراکنش این کاربر را می‌بینیم که نشان می‌دهد تراکنش او معتبر بوده، اما در کیف پول فری والت موجودی او صفر است!

بنابراین متوجه می‌شویم که فری والت سال‌هاست که در حال کلاهبرداری از کاربران خود است.

این کاربر پس از این اتفاق، آدرس بیت کوین خود را به اشتراک گذاشت و نوشت که مقداری بیت کوین به این آدرس ارسال کرده و وقتی که به مرورگر بلاکچین بیت کوین رجوع کرده، متوجه شده که بیت کوین او وارد این آدرس شده اما بلافاصله به آدرس کیف پول دیگری منتقل شده است.

کاربر دیگری نیز به همین شیوه پول خود را از دست داده و گفته که ۶ تراکنش متوالی او به مقصد مورد نظر نرسیده‌اند!

طبق گفته بسیاری از کاربران، پس از آن که چنین اتفاقاتی رخ داده و با پشتیبانی فری والت تماس می‌گیرند، ابتدا با از آن‌ها اسکن پاسپورت یا مدارک دیگر درخواست می‌شود و در مرحله بعد عکس سلفی، ویدیو یا مدارک دیگر خواسته می‌شود. در نهایت زمانی که کاربر این مراحل را پشت سر گذاشت، فری والت شروع به درخواست مدارک جدیدی از جمله مدارک مالیاتی، وضعیت حساب بانکی و حتی مدارک خانواده قربانی می‌کند و در انتها نیز هیچ پاسخ درست و کمک خاصی نمی‌کند!

شرکت فری والت تحت قوانین کدام کشور فعالیت می‌کند؟

مورد عجیب دیگر درباره شرکت فری والت این است که این شرکت ابتدا در استونی شروع به فعالیت کرد، اما چند سال بعد در قسمت License وب‌سایت خود، نوشت که تحت قوانین «هنگ کنگ» فعالیت می‌کند. امروز در این بخش، نام St. Vincent and the Grenadines (جزیره‌ای در دریای کارائیب) به چشم می‌خورد! شاید برای بسیاری از کاربران این سوال پیش بیاید که این اطلاعات چه اهمیتی دارد یا چرا فری والت تا امروز به جرم کلاهبرداری مجازات نشده است؟!

پاسخ این سوال این است که هر سه منطقه نام برده شده (استونی، هنگ کنگ و Grenadines) تحت قوانین بین‌المللی نیستند؛ بنابراین شکایت کاربران کار به جایی نمی‌برد!

آیا فری والت کلاهبردار است؟

با توجه به شکایات متعددی که از این کیف پول در طی این سال‌ها یافتیم، می‌توانیم نتیجه بگیریم که فری والت نه‌تنها یک کیف پول امن نیست،‌ بلکه حتی در مواردی، اقدام به سوءاستفاده و کلاهبرداری از کاربران خود می‌کند. بسیاری از افراد از زمان راه‌اندازی فری والت تا امروز، پول خود را از دست داده‌اند؛ بنابراین به‌طور جدی توصیه می‌کنیم که به هیچ عنوان از کیف پول فری والت استفاده نکنید تا چنین تجربیات تلخی برای شما نیز اتفاق نیافتد.