https://wallex.ir/download
ورود یا ثبت نام
بلاگ والکس کیف پولآموزش بازیابی تراست والت با کلمات بازیابی (Seed Phrase)

آموزش بازیابی تراست والت با کلمات بازیابی (Seed Phrase)

آموزش بازیابی تراست والت
خلاصه مطلب

بررسی و راهنمای تصویری کامل روش های بازیابی تراست والت و آموزش کامل استفاده از Recovery Phrase در این ولت.

کیف پول تراست ولت یکی از معتبرترین کیف پول‌های ارز دیجیتال است که مورد توجه بسیاری از کاربران قرار گرفته است. یکی از سؤالات مهم در مورد کیف پول تراست ولت، نحوه بازیابی آن و دسترسی مجدد به این کیف پول است. به هر دلیلی ممکن است برای کیف پول شما مشکلی پیش بیاید (گم شود، حذف شود و …)؛ در این صورت، کلمات بازیابی یا عبارات بازیابی به شما کمک می‌کنند که مجدد به کیف پول Trust دسترسی پیدا کنید.

در این مقاله اهمیت کلمات بازیابی و نحوه بازیابی تراست والت را بررسی می‌کنیم.

عبارت بازیابی تراست والت چیست؟

تراست ولت (Trust Wallet) برای محافظت از کلیدهای خصوصی کاربر، از استانداردِ تأییدشده‌‌‌ی جهانی استفاده می‌کند. این کیف پول، جهت افزایش ایمنی و سهولت در استفاده، یک عبارت بازیابی ۱۲ یا گاهی اوقات ۲۴ کلمه‌ای (Recovery Phrase) را برای مدیریت دارایی‌ها ارائه می‌کند. کلید خصوصی (private key) هر کوین و توکنی که Trust Wallet از آن پشتیبانی می‌کند، از همین عبارت بازیابی ایجاد می‌شود. بعد از ایجاد یک ولت، عبارت بازیابی ۱۲ کلمه‌ای در تراست ولت به شما نشان داده می‌شود.

شما زمانی به عبارت بازیابی نیاز دارید که:

  • دستگاه شما گم شده است.
  • دستگاه شما خراب شده است.
  • کیف پول از روی دستگاه شما حذف شده است.
  • می‌خواهید یک کیف پول یکسان روی چندین دستگاه داشته باشید.
  • یک دستگاه جدید دارید و می‌خواهید کیف پول خودتان را روی آن بازیابی کنید.
  • برنامه را از روی دستگاه خود غیرفعال کرده‌اید و می‌خواهید دوباره وارد شوید (uninstall).
  • پسورد یا رمز عبور (Passcode) تراست ولت فعلی خودتان را فراموش کرده‌اید و نمی‌توانید وارد آن شوید (این امکان وجود دارد که جهت افزایش ایمنی، برای کیف پول خودتان رمز عبور تعیین کنید).

هر کدام از این ۷ مورد برای تراست ولت شما اتفاق بیفتد، تنها راه دسترسی مجدد به آن، استفاده از عبارات یا کلمات بازیابی است. در واقع بازیابی تراست ولت بدون کلمات ممکن نیست، پس در حفظ این عبارات کلیدی دقت کنید.

بیشتر بخوانید: آموزش Staking در تراست ولت

۴ نکته مهم در مورد لیست کلمات تراست ولت

حتما تا اینجا اهمیت حفظ و نگهداری عبارت بازیابی ۱۲ کلمه تراست والت را به‌خوبی درک کرده‌اید. در ادامه لازم است چند نکته مهم دیگر را بررسی کنیم:

  1. اگر فردی به کلمات بازیابی شما دسترسی پیدا کند، باید برای همیشه با موجودی تراست ولتتان خداحافظی کنید! 
  2. کلمات بازیابی را در همان گوشی که Trust Wallet را نصب کرده‌اید، ذخیره نکنید؛ زیرا در صورت گم شدن گوشی، دارایی‌تان ممکن است دزدیده شود.
  3. بهتر است کلمات بازیابی را در یک برگه کاغذ یادداشت کرده و در یک جای امن نگهداری کنید (می‌توانید برای امنیت بیشتر، در چند برگه و چند جای مختلف این کلمات را نگهداری کنید).
  4. تراست ولت یک ولت مولتی کارنسی است؛ یعنی از چندین رمزارز پشتیبانی می‌کند و مختص به یک کوین یا توکن خاصی نیست. بنابراین با بازیابی آن، تمام ولت‌های آن بازیابی می‌شود.

روش‌های بازیابی تراست والت

در کل، تنها دو روش برای بازیابی تراست والت وجود دارد که تنها با دانلود تراست ولت و نصب آن امکان پذیر است:

Download

روش اول

پس از دانلود برنامه Trust Wallet و باز کردن آن، بر روی گزینه I already have a wallet (من قبلاً یک کیف پول داشتم)، کلیک کنید. ما ‌می‌خواهیم وارد حساب قدیمی تراست ولت خودمان شویم، پس از این قسمت استفاده می‌کنیم.

بازیابی از طریق تلفن همراه

در گام بعد، پس از کلیک بر روی گزینه I already have a wallet، از شما خواسته شده سیاست حریم خصوصی و اصطلاحات این سرویس را مطالعه کنید.

پذیرش پروتکل امنیتی تراست ولت

برای پذیرش این موضوع، تیک تأیید را مطابق تصویر زیر فعال کرده و روی گزینه Continue کلیک کنید.

تیک پذیرش موارد امنیتی

در این مرحله، روی گزینه Multi-Coin Wallet کلیک کنید.

انتخاب گزینه مولتی چین ولت

در صفحه زیر، باید ۱۲ یا ۲۴ کلمه بازیابی را وارد کنید. دقت کنید که کلمات به ترتیب، دقیق و با یک space (فاصله) وارد شوند. در ادامه روی دکمه IMPORT کلیک کرده و سپس در پنجره باز شده دکمه DONE را فشار دهید.

در ادامه صفحه‌ای مربوط به پوش نوتیفیکیشن Trust Wallet باز می‌شود (پیامی که بر روی صفحه نمایش گوشی شما ظاهر می‌شود). برای تایید مشاهده نوتیفیکیشن می‌توانید روی گزینه ENABLE (فعال کردن) کلیک کنید یا پنجره را از طریق علامت ضربدر ببندید.

تبریک! ما کیف پول Trust Wallet را بازیابی کردیم و اکنون به تراست ولت قبلی‌مان دسترسی داریم.

تا اینجا روش بازیابی را بررسی کردیم که شما تراست ولت را روی گوشی خودتان نصب نداشتید. در ادامه، سراغ روش دیگر بازیابی Trust Wallet می‌رویم.

بیشتر بخوانید: تبدیل ارز در تراست ولت

روش دوم

اگر تراست ولت روی گوشی شما نصب است و می‌خواهید یک کیف پول دیگر بر روی این برنامه ایجاد کنید، از این روش استفاده کنید. در واقع به کمک این روش می‌توانید به بازیابی ارز در تراست ولت بپردازید؛ یعنی دارایی‌های خود از سایر کیف پول‌ها به Trust Wallet وارد کنید.

وارد کیف پول تراست ولت خودتان شوید و روی آیکن «تنظیمات» در پایین صفحه کلیک کنید.

افزودن کیف جدید در تراست ولت

در صفحه زیر، روی گزینه Wallets کلیک کنید.

بخش Wallets کیف پول تراست ولت

لیست کیف پول‌های خودتان را در این صفحه مشاهده می‌کنید. روی علامت + در بالای صفحه کلیک کنید.

افزودن کیف جدید در تراست ولت

روی گزینه I already have a wallet کلیک کنید. از اینجا به بعد، روش اول تکرار می‌شود و مطابق آن عمل کنید.

افزودن کیف قدیمی به تراست ولت

روش بازیابی ۱۲ کلمه تراست ولت

حال مواقعی پیش می‌آید که کاربر به کیف پول دسترسی دارد، ولی عبارات بازیابی را فراموش یا گم کرده است. برای بازیابی این کلمات از کیف پول Trust Wallet مراحل زیر را طی کنید:

در اولین مرحله در صفحه اصلی تراست ولت، روی Settings ضربه بزنید.

ورود به بخش تنظیمات تراست ولت

در صفحه بعد، اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شوید.

بخش Wallets کیف پول تراست ولت

کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید.

ورود به تنظیمات کیف پول

در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید.

انتخاب گزینه نمایش عبارات بازیابی

در پایان موارد امنیتی را تایید کنید و تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه بازیابی خواهید بود.

از کلمات بازیابی تراست والت مراقبت کنید!

کلمات بازیابی تراست والت برای حفظ امنیت کیف پول بسیار اهمیت دارد. فراموش نکنید که آنها را در جای امنی نگهداری کنید. در این مقاله دو روش معمول بازیابی کیف پول Trust Wallet را بررسی کردیم. حتما دقت کنید که در صورت فراموشی و یا گم کردن عبارت بازیابی از حدس کلمات تراست ولت پرهیز کنید، زیرا ممکن است دارایی‌های خود را برای همیشه از دست بدهید. اگر سؤالی در مورد بازیابی کیف پول تراست دارید، خوشحال می‌شویم در بخش کامنت‌ها با ما در میان بگذارید.

کیف پول را بازیابی کردم اما ارزهای من را کامل نمایش نمی‌دهد، مشکل کجاست؟

باید ارزهای قبلی خود را مجدداً در تراست ولت Add کنید. برای اینکار در صفحه اصلی رو گزینه «۲ نقطه» بالای صفحه، کلیک کرده و سپس در پنجره باز شده نام ارزهای خود را جستجو و تیک نمایش آنها را فعال کنید.

آیا راه دیگری به جز عبارت بازیابی برای فعال کردن تراست ولت هست؟

تنها راه بازیابی تراست والت، استفاده از عبارت بازیابی است. حتماً در نگهداری از این عبارت دقت لازم را داشته باشید.

آیا محدودیتی در تعداد وارد کردن عبارت بازیابی وجود دارد؟

در حال حاضر تراست ولت هیچ محدودیتی در تعداد دفعات ورود عبارت بازیابی ندارد.

کیف پول
لیلی امینی

لیلی امینی

کارشناس ارشد منابع آب و شیفته­‌ی دنیای نویسندگی. باور دارم همه چی در زندگی­مان به محتوا گره خورده است و همیشه به «محتوای خوب» نیاز داریم. در تلاشم گامی موثر در این مسیر بردارم.

‌دیدگاه‌ها 606 نظر

عارفه عربلو
سلام کیف پول تراست ولتم از رو گوشیم حذف شد جدید نصب میکنم کلمه بازیابی هم دارم اما قبول نمیکنه باید چیکار کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام آیا عبارات بازیابی را به درستی وارد میکنید؟ توجه داشته باشید که باید آنها را در کادر مربوطه به ترتیب صحیح (و بدون فاصله) وارد کنید.
    0 پاسخ
محمد غنیزادگان
سلام پس از انجام مراحل در سایت Mnecomin و پیدا کردن کد private key ، این کد رو کجا و چطوری در کیف پول جدید تراست ولت پیس کنم تا توکن هام برگرده ؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    – تراست ولت را دانلود و نصب کنید. – در همان ابتدای ورود به برنامه گزینه i already have a wallet را انتخاب کنید. – از شما یک پسورد انتخابی میخواد. یک عدد ۶ رقمی را عینا ۲بار وارد کنید. – در صفحه باز شده گزینه private key را انتخاب کنید. _ ارز موردنظر که کلید خصوصی آن را استخراج کرده اید را انتخاب کنید. _ عبارت private key را وارد کنید. – در پایان روی گزینه Restore wallet بزنید.
    0 پاسخ
جعفر
سلام من یک کیف پول دارم قبلا ولی وقتی تراست ولت میرم که اونو بازیابی کنم گزینه i alredy have ... نیست
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام چه کیف پولی دارید؟ بفرمایید تا راهنماییتون کنم.
    0 پاسخ
محمد احمدی
من دو سال پیش یه ارزی رو خریدم و به اشتباه به صرافی انتقال دادم و از اونموقع تا الان زده در حال انجام و به اون صرافی توضیح که دادم گفته باید از تراکنش ولت اسکرین بفرستی که ما تاییدش کنیم ولی من تو قسمت هیستوریم هیچی ندارم فقط از طریق اکسپلور میتونم ثابت کنم ولی صرافی قبول نمیکنه. ..!
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام متاسفم که چنین چیزی براتون اتفاق افتاده. ولی چه کاری از ما برمیاد؟
    1 پاسخ
      محمد احمدی
      ممنونم از حس همدردی شما
      1 پاسخ
        آرن امیریان
        خواهش میکنم
        0 پاسخ
علیرضا
سلام چجوری میتونیم مطمعن بشیم از کیف پولمون روی یک دستگاه دیگه کامل لاگ اوت شده؟
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام از دستگاه دیگه که لاگ اوت میکنید، ازش خارج میشه. نمی‌تونید مطمئن بشید که کاملا لاگ اوت شده مگر این که روی اون دستگاه بررسی کنید.
    0 پاسخ
بهمن امینی
سلام. بنده رمزورود تراس ولت رافراموش کردم چطوری میتونم بازیابی کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام اگر عبارات بازیابی تراست ولت خود را دارید از طریق آموزش همین مقاله تراست ولت را بازیابی کنید.
    0 پاسخ
حسین
با سلام حدود ۳ سال قبل یک فردی برای من از این تراست ولت ارز خرید من تونستم اکانت برگردونم ولی نمیدونم چی خریده و چجوری باید پیداش کنم
0 پاسخ
السا ابراهیمی
با سلام من حدودا ۴ سال قبل تراس ولت نصب کردم و ارز بیت تورنت خریدم .گوشیم عوض شد کلا تراس ولتم پرید .کلمات باز یابی دارم سه تا ۱۲ تایی دارم وارد میکنم قبول نمیکنه ایا. راهی هست برگردونم ارزم و؟؟؟
2 پاسخ
    ر رواقی
    سلام آیا عبارات بازیابی خود را به درستی وارد میکنید؟ دقت کنید که با ترتیب صحیح تایپ شوند. تنها راه دسترسی مجدد به دارایی ها داشتن عبارات بازیابی است و بدون آنها راهکاری وجود ندارد.
    0 پاسخ
    السا ابراهیمی
    به درستی وارد میکنم اما وارد نمیشه. تراس ولت قبلا توی گوشیه دیگه بوده بعد دوسال گوشیمم یکی دیگس اما فقط اون کلمات رو دارم .سه سری کلمه دارم نوشتم کیف یک کیف دو متوجه نمیشم یعنی چی کیف ها فرق دارن ایا ؟؟؟؟
    0 پاسخ
مرتضی زارعی
کلمه عبور و رمز عبور رو دارم برای انتقال کلید خصوصی میخواد ندارم ویا گمش کردم راهنمایی میکنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام اگر از داشتن عبارات بازیابی ولت خود اطمینان دارید، مجددا کیف پول خود را ایمپورت کنید و تراکنش موردنظر را انجام دهید.
    0 پاسخ
مهدی شیدا
سلام من ارز سایتاما اینو داشتم الان در لیست پیدا نمیکنم باید چطور وارد کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام بر اساس نام شبکه توکن خود، ایمپورت را انجام دهید نه نام توکن.
    0 پاسخ
سجاد
سلام. من تراست والت روی گوشی پاک شده و کد 12 رقمی رو ندارم 1 بیت کوین موجودی داشت آیا از طریق مدل گوشی یا تراکنش انجام شده میشه کد 12 رقمی رو پیدا کرد
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام وقت بخیر اگر کلمات رو ندارید، متاسفانه کاری نمی‌تونید بکنید. خوب بگردید ببینید پیداشون می‌کنید یا نه.
    0 پاسخ
نوید
سلام بنده از گوگل پلی تراست ولت رو نصب کردم ولی اصلا گزینه already have رو نمیاره دوسه بار هم پاک کردم و دوباره نصب کردم اصلا صفحه اول خیلی فرق میکنه و جایی نداره که کدهای تراست ولت قبلی رو وارد کنم ممنونم که راهنماییم میکنید
1 پاسخ
    آرن امیریان
    وقت بخیر از سایت رسمی تراست ولت منتقل شدید به گوگل پلی؟ اگر خیر، اپ فعلی رو نصب نکنید. وارد سایت رسمیش بشید و از اونجا دانلود کنید و بعد چک کنید.
    2 پاسخ
      امیر
      سلام وقتتون بخیر عذر میخوام من قبلا یه ولت تو آپ تراست ولت داشتم الان بازیابیش کردم منتها یادم نیست چه ارزی داشتم و اسمش چی بود تراست ولت هم جوریه که باید ارز های مورد نظرت رو اد کنی و متاسفانه من یادم نمیاد اسم ارزی کا داشتم چی بود آیا راهی داره که حسابم رو بدون اد کردن ارز مورد نظر بازیابی کنم ؟
      1 پاسخ
        آرن امیریان
        سلام آدرستون رو توی اکسپلورر بلاکچین سرچ کنید، تاریخچه تراکنش‌ها رو نشون میده. ببینید چه ارزهایی خریدید و اونارو ادد کنید به کیف پول.
        0 پاسخ
      حامد کتابچی
      برای من هم همین مشکل وجود داره چطور باید بازیابی کنم ۲۴ کلمه رو هم دارم خواهشاً راهنمایی کنید
      1 پاسخ
        ر رواقی
        سلام حامد جان ما در همین مقاله نحوه بازیابی کیف پول با عبارات بازیابی را شرح داده ایم. میتوانید بر اساس همین مقاله، مرحله به مرحله پیش بروید.
        0 پاسخ
M
آپدیت کردم همه چی پرید رمز 12 رقمی زدم ولی چند تا ارز داشتم فقط 2 تا ارزها اومد بگید
0 پاسخ
Razieh.eb
با سلام من حتی با داشتن ۱۲کلمه اون کیف پولم در تراست ولت بر نمیگرده و آدرسش را دارم و در اکسپلورر دیدم داخلش ارز هست،ممکنه برای این باشه که ازش بک آپ نگرفته باشم ،؟
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام وقت بخیر خیر به بکاپ نگرفتن ربطی نداره. اگر نشون نمیده یا دلیلش اینه که ۱۲ کلمه‌ای که وارد می‌کنید برای اون کیف پول نیست، یا این که شبکه مورد نظرتون رو انتخاب نکردید. اگر این دو راه رو امتحان کردید و جواب نداد، عبارات رو در متامسک ایمپورت کنید احتمالا اوکی بشه.
    0 پاسخ
Razieh.eb
با سلام من قبلا آزمایشی مقداری متیک پلیگان وارد تراست ولت کردم .حالا با ۱۲کلمه بازیابی ولت ها را برگرداندم چیزی وجود ندارد.درصورتی که در متیک اکسپلورر آدرسی که قبلا متیک واریز کردم را میزنم هنوز داخلش متیک وجود دارد ولی من در تراست ولت بهش دسترسی ندارم اصلا نمیدونم چی به چیه😒
1 پاسخ
    آرن امیریان
    وقت بخیر عباراتی که وارد می‌کنید، همون آدرسیو به شما میده که توش متیک هست؟ شبکه‌ای که در تراست ولت انتخاب کردید، تستیه؟ چون شما روی تست نت متیک دارید و طبیعتا توی مین نت نشون نمیده.
    0 پاسخ
علایی
سلام برای باز روی گوشی دیگر باید همون خطی که قبلا با اون کیف ساختیم باید باشد یا با خط دیگر هم امکان دارد؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام تراست ولت ارتباطی به خط تلفن شما ندارد و برای ایمپورت آن صرفا به عبارات بازیابی تراست ولت نیاز است. شما با داشتن عبارات بازیابی، میتوانید داراییتان را روی هر کیف پول دیگری ایمپورت کنید.
    0 پاسخ
امید صفدری
باسلام،من ۱۲ کلمه بازیابی رو دارم وقتی ۱۲ کلمه رو تایپ میکنم ارور میده:Invalid Mnemonic Phrase

کلمه ها به یک فاصله و به حروف کوچک تایپ میکنم ولی قبول نمیکنه

1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام آیا مطمئن هستید که کلمات بازیابی را قبلا درست یادداشت کردید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد.
    1 پاسخ
      سجاد کریمی
      برای من هم این طور شده میخواهم رو یک گوشی دیگر ببرم که با این که مو به مو درست زدم باز همین ارور رو میده و این که میخواهم دارایی رو منتقل کنم به یک کیف پول دیگر منتقل نمیشه
      0 پاسخ
وحید الوندپور
سلام من 11تتر از صرافی *** با شبکه tron20 به الپاری انتقال دادم اما الپاری گفته بود ک حداقل واریزی 10دلار باشه و با کسر کارمزد مبلغ من به 9.97تبدیل شده و به همین دلیل پول به حساب الپاری وارد نشد.*** هم میگه ما واریز رو انجام دادیم.الپاری میگه پول دست ما نیست و توی شبکه مونده.ایا راهی وجود داره ک بررسی کنم؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام این مساله را فقط باید با کیف پول گیرنده تراکنش پیگیری کنید. هش تراکنش خود را برای آنها ارسال کنید. اگر تراکنش در شبکه تایید (کانفرم) شده باشد، این ادعا که تراکنش در شبکه مانده صحیح نیست.
    0 پاسخ
خلیل شیخ علیزاده
سلام وقت بخیر من ارس های کیف پولم را در یاداشتها ذخیر کرده بودم ولی متاسفانه گوشیم هاردش سوخت و من نمی توانم به کیف پولم دسترسی داشته باشم سوالم انه آیا راهی هست که از طریق ادرس اسمارت چینی که در ایردراپها شرکت کردم کلید ها رو بدست بیارم یانه دومین سوالم ایا راهی هست فقط ارزهای موجود رو نشونه بده یعنی هر ارزی که داریم چه مخفی چه نمایان
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام وقت بخیر اگر جای دیگری غیر از گوشیتون عبارات رو یادداشت نکردید، متاسفانه کاری نمی‌تونید بکنید. از طریق آدرس عمومی هرگز نمی‌تونید کلیدهاتون رو استخراج کنید. شما می‌تونید آدرستون رو در BSCScan جستجو کنید، هر ارزی که داخل اون آدرس داشته باشید رو به شما نشون میده.
    0 پاسخ
مهدی نوروزی
سلام اگه کلید خصوصی بیت کوین داشته باشیم میتونیم 12 کلمه بازیابی رو پیدا کنیم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام خیر
    0 پاسخ
مهدی
سلام، بنده ۲۴ کلمه بازیابی ولتم رو دارم اما به ترتیب نیست یعنی در واقع صفحه دوم که کلمات کرتب نیستن و باید خودمون مرتبش کنیم رو یادد داشت دارم، ایا راهی هست با لیست این کلمات ولتم رو بازیابی کنم؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام برای بازیابی کیف پول، باید عبارات بازیابی را عینا و با ترتیب صحیح وارد کنید. "توجه داشته باشید که پس از حذف کردن کیف پول امکان دسترسی به عبارات بازیابی وجود ندارد."
    0 پاسخ
علیرضا صالح
سلام وقت بخیر در حالی که تراست ولت را بر روی گوشی خود بصورت فعال دارم، آیا با دستیابی فرد دیگری به عبارت بازیابی من می تواند بر روی گوشی خود تراست ولت را فعال کرده و از آن بهره برداری کند؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام بله
    0 پاسخ
mz
سلام تعدادی ارز شیبا از کیف تراست ولت برای فروش ار *** دخواست کردم آرس ارز را در *** ثبت کردم ولی شبکه یکی نبود و از کیف پل من خارج شد و به *** وارد نشد نمی دانم چکار باید کرد
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام دوست عزیز شما به دلیل رعایت نکردن شبکه های تراکنش، یک تراکنش اشتباه انجام داده اید. به دلیل اینکه مقصد این تراکنش یک صرافی متمرکز است، صرفا باید این مساله را با تیم پشتیبانی صرافی درمیان بگذارید.
    0 پاسخ
زاهدی
سلام‌ وقت بخیر.من از پنکیک سواپ بصورت ایرتراپ خرید کرده بودم ولی تراست ولت من روی موبایل حذف شد دوباره با12کلمه بازیابی وارد شدم ولی ارزهای که از پنکک سواپ حرید کردم نشان نمیدهد و من اسم انها را هم ندارم چکار کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام لطفا آدرس کیف پول اسمارت چین خود را در اکسپلورر بایننس اسمارت چین وارد کنید تا تاریخچه تمام تراکنشها و ارزهای خریداری شده در این آدرس به شما نمایش داده شود. بعد از پی بردن به نام توکنهای خود میتوانید کیف پول آنها را در تراست ولت فعال کنید.
    0 پاسخ
مسعود فتحی
سلام من چندین بار گوشیم رو عوض کردم و هر دفعه 12کلمه بازیابی تراست والت رو داشتم رو وارد شدم ارزهام بود اما این سری آخر چندین بار وارد شدم به کیف پول وارد شد اما ارزهام داخلش نبود حتی تمام گذینه های فعال ارزها رو هم زدم اما بازم نیست
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام در کیف پول دیگه‌ای مثل سیف پل عبارات رو وارد کنید.
    0 پاسخ
زینب باقری
سلام، یه سوال داشتم، من گوشیمو عوض کردم، خواستم تراست ولت خودم رو راه اندازی کنم، چون دوتا اکانت داشتم اسم کیفها رو عوض کردم، اسم اون کیفی که داشتم را بازیابی کردم ولی اسم یکیشو ندارم (کلماتش رو دارم) کلمات رو که میزنم ارور‌ میده امکانش هست بتونم بازیابی کنم؟ چون ارز دارم توش🌸🙏🙏
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام وقت بخیر داخل متامسک ایمپورت کنید. احتمالا چون یه آدرس رو ایمپورت کردید، اختلال ایجاد شده.
    0 پاسخ
منصوره جلالیان
سلام برنامه ی تراس ولتم رو بچه ها از رو گوشیم حذف کردن الان چجوری برگردونمش چون رمز عبورش و اون دوازده حرف رو هم ندارم داخلش مقداری پول هم دارم ممنون میشم راهنماییم کنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام اگر کیف پول شما پاک شده است، تنها راه دسترسی مجدد به داراییتان، داشتن عبارات بازیابی کیف پول است. در غیر این صورت متاسفانه راهکاری وجود ندارد.
    0 پاسخ
معصومه
سلام وقت بخیر من تراست والت رو روی گوشی دومم بازیابی کردم ولی موجودی رو صفر میزنه درحالیکه داخل کیف پولم مقداری ارز دارم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام در صورت امکان تراست ولت خود را بروزرسانی کنید. از وی پی ان برای استفاده از آن استفاده کنید. از فعال بودن کیف پول ارزهای خود در تراست ولت مطمئن شود. در پایان اگر این مشکل رفع نشد دارایی خود را روی کیف پول دیگری ایمپورت کنید یا با پاشتیبانی تراست ولت این مساله را در میان بگذارید. https://support.trustwallet.com/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
سیدمحسن موسوی
سلام، من از یک شرکت خارجی تتز دریافت کردم ولی قابل انتقال نیست، مجددا تماس گرفتم گفتن شما برای دریافت و انتقال نیاز به خرید کلید خصوصی تراست والت دارید سوالم اینه که از کجا کلید خصوصی بخرم و آیا با داشتن اون میتونم تورها رو منتقل کنم ممنون از زحمات جنابعالی
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام اطلاعات کیف پول شما باید به صورت محرمانه و صرفا نزد خودتان نگهداری شود. علاوه بر این کلید خصوصی قابل خریداری نیست و اگر پلتفرمی چنین پیشنهادی را به شما داده، به احتمال بسیار زیاد با هدف کلاهبرداری است.
    0 پاسخ
شیوا
سلام‌ وقت بخیر.من از پنکیک سواپ ارز خریدم موجودی توکن هست اما ارزش دلاریش تو تراست والت نشون نمیده.لطفا راهنماییم کنین
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام دوست عزیز داده های قیمتی تراست ولت بر اساس سایت کوین مارکت کپ است. بنابراین اگر توکن ناشناخته ای خریداری کرده باشد، ممکن است تراست ولت در نمایش قیمت آن دچار خطا شود. تا بروزرسانی بعدی کیف پول خود منتظر بمانید.
    0 پاسخ
سعیدمیرشکار
سلام خسته نباشید ببخشید من حواسم نبود عبارت 12کلمه رو کم کردم برنامه تراست ولتم پاک شده .راه حلی هست برگردونم داراییم رو .از طریق جیمیل یا نمیدونم کانترکت بایننس
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام تنها راه دسترسی مجدد به دارایی ها در بلاکچین، داشتن عبارات بازیابی کیف پول است و متاسفانه بدون در اختیار داشتن آنها، راهکاری وجود ندارد.
    0 پاسخ
محمد
باسلام من کدبازیابی کیف پولم را یک نفر دیگه داره، آیا امکان تغییر دادنش برام وجود داره؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام خیر؛ بهتر است هرچه سریعتر دارایی خود را به کیف پول دیگری انتقال دهید.
    0 پاسخ
اکبر پاشوی
سلام.آیا امکان تغییر عبارات 12 گانه وجود دارد؟چگونه؟چون امکان داره عبارات لو بره
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام خیر دوست عزیز، این عبارت به صورت هش در آمده و غیرقابل تغییر هستند.
    0 پاسخ
شایسته
سلام وقت بخیر من موجودی کیف پولم انتقال دادم به ی کیف پول دیگه و بخاطر عجله ای که داشتم کیف پول رو پاک کردم وفقط 12 کلمه رو داشتم که الان هرچی این 12 کلمه رومیزنم invalid می زنه و همه گفتند 12 کلمه باید اشتباه باشه که باز نمیشه برای اینکه مطمین بشم باز ی کیف پول ساختم موجودیش زیاد کردم و انتقال دادم به ی کیف پول جدید و از اون 12 کلمه عکس گرفتم و نوشتم اونا رو روی برگه و بعد مجدد پاکش کردم بازم رفتم سراغ کیف پولم و هرچی می زنم بازم invalid میزنه اگه کسی اطلاعاتی داره لطفا منو راهنمایی کنین
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام وقت بخیر کلمات رو در یک کیف پول دیگه مثل متامسک وارد کنید ببینید باز می‌کنه یا خیر.
    0 پاسخ
ارش
تو قسمت NFTs توي آپ trust wallet چندتا افر airdrops بودش كه من فكر كردم چون تو trustwallet هستن مطمئن هستن بخاطر همين دو تا از airdrops را كليك كردم البته bnb ميخواست كه من نداشتم اما بعد از يك ساعت متوجه شدم از ٣٢B كوين babydoge فقط ١١k باقي مونده. تو سايت bscscan هم متوجه شدم كوين ها به ٢ تا ادرس مختلف ارسال شدن. هك شدم ؟ airdrops ايا scam بودن ؟ راهي براي بازيابي كوين ها هست؟ ممنون ميشم اگر راهنمايي بفرماييد.
1 پاسخ
    آرن امیریان
    سلام وقت بخیر به احتمال خیلی زیاد با فیشینگ مواجه شدید. با پشتیبانی تراست ولت تماس بگیری و بهشون اطلاع بدید که این ایردراپ‌ها را حذف کنن.
    0 پاسخ
اکرم رحمتی
با سلام چگونه می‌توان کیف پول موجود خود را که عبارت بازیابی آن ۱۲ کلمه است به ۲۴ کلمه تبدیل کرد لطفا جواب بدهید اگر این کار قابل انجام نیست چگونه و با چه طرفندی من تراست والت با عبارت بازیابی ۲۴ کلمه دانلود و نصب کنم ممنون
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام استاندارد عبارات بازیابی 24 کلمه ای با 12 کلمه ای متفاوت است و امکان افزایش یا کاهش Seed Phrase پس از تولید وجود ندارد. اگر عبارات بازیابی کیف پول قبلی شما 24 کلمه ای بوده فقط میتوانید دارایی خود را روی ولتی مطابق با همان استاندارد (مثلا کوینومی) ایمپورت کنید.
    0 پاسخ
هادی
مشکل تراست ولت باسلام. من چون فکر میکردم هنگام بازیابی کیف پولم در تراست ولت جوریه که 12 کلمه بازیابی رو تراست ولت نشونم میده و من فقط به ترتیب باید انتخابشون کنم بدلیل همین فقط سه حرف اول این کلمات رو برای خودم نوشته بودم و حالا که کیف پولم پاک شده ودارم بازیابی میکنم اینطوری و با تایپ سه حرف اولی که دارم تراست ولت برای هرکدوم چندتا کلمه پیشنهادی میده که حدودا دوهزارتا رشته 12 کلمه ای الان دارم و همه رو یکی یکی وارد کردم و حدود صدوبیست تا کیف پول بازیابی شده که موجودیه همش صفره! چه کنم لطفا؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام عبارات بازیابی در حقیقت سندی برای دسترسی به دارایی های رمزارزی شما هستند و باید آنها کامل و با ترتیب صحیح یادداشت کنید. در صورت نداشتن عبارات بازیابی متاسفانه راهکاری برای دسترسی به رمزارزها در بلاکچین وجود ندارد.
    0 پاسخ
جواد
سلام دوست عزیز من از یک شرکت خارجی برام پول واریز شده ولی کلید send فعال نیست چه کاری باید انجام دهم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام این مساله دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد: ممکن است توکن موردنظر هنوز به طور رسمی لانچ نشده باشد و به همین دلیل قابل انتقال نباشد. ممکن توکن مربوطه به پروژه ای جعلی باشد و در کدبیس آن امکان خرج کردن و انتقالش وجود نداشته باشد. بنابراین لطفا این مساله را با همان شرکت ارسال کننده درمیان بگذارید و دلیل آنرا جویا شوید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
علی حسن شجاعی
من تراست والتم رو با استفاده از کد بازیابی کردم و الان داخلش هیچ چیز نیست. چجوری بفهمم قبلا داخلش چی داشتم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام شما با وارد کردن کلید عمومی هر کیف پول خود در ترکر همان شبکه (مثلا کلید عمومی کیف پول اسمارت چین در اکسپلورر اسمارت چین)، میتوانید تاریخچه کلیه تراکنش‌ها و توکنهای معامله شده خود در آن شبکه را مشاهده و سپس کیف پول آنها در تراست را ولت فعال کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
سیروان
باسلام من برنامه تراست ولت از گوشیم حذف شد دوباره نصب کردم ۱۲کلمه که وارد کردم خطا میداد بعد این پیام فرستاد با عرض پوزش، شما بلاک شده اید شما نمی توانید به trustwallet.com دسترسی پیدا کنید راهنمایی کنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام آیا عبارات بازیابی تراست ولت خود به درستی ذخیره و نگهداری کرده‌اید؟ در این صورت، لطفا این مشکل را با پشتیبانی تراست ولت در میان بگذارید: https://support.trustwallet.com/support/home
    1 پاسخ
      سیروان
      اره کلمات درست نوشتم الانم به پشتیبانی گفتم در قسمت ian coleman به یک کلمه میگفت اشتباست یا درست ننوشتم
      1 پاسخ
        لیلی
        سلام شما تونستی برگردونی اکانتتونو مال منم اینجوری شده
        0 پاسخ
محمد گرائیلی
سلام من در تراست ولت مقداری تتر peb20 در شبکه bnb دارم ، ولی در صفحه این ارز ، قیمت ظاهر نمیشود . چگونه میتوانم آن را انتقال و یا تبدیل کنم؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام عدم نمایش قیمت توکن، مربوط به اتصال تراست ولت به فیدهای قیمتی است. ممکن است با بروزرسانی کیف پول یا استفاده از وی پی ان این مشکل رفع شود. اما این مساله مانعی برای ارسال یا تبادل تترهای شما نیست و میتوانید با کلیک روی قسمت swap، تتر خود را به توکن دیگری در بستر bep20 تبدیل کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
مرتضی غ
سلام، وقت بخیر، دوسوال دارم،۱.من داخل یکی از گوشی هام تراست نصب کردم وحالا کلا بروز رسانی نمیشه وداخل دارایی. دارم ونمیتونم برداشت کنم ۲. ازگوشی دیگه م به همین گوشیم واریز کردم اما نمیتونم به علت بروز نشدن برداشت کنم،ممنون میشم راهنماییم‌کنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام ایا با کلیدهای خصوصی خود به تراست ولت متصل شده اید؟ (بررسی کنید که تراست ولت در حالت watch only نباشد) بهتر است با استفاده از عبارات بازیابی تراست ولت خود، مجددا داراییتان را رو ولت دیگری ایمپورت کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
رضا علیجانی
سلام من مجددا تراست ولت رو نصب کردم و چون 2 سال پیش آرزوهایی رو داخلش داشتم و فراموش کردم چه ارزهایی داشتم، چطوری باید بفهمم قبلا چی داشتم داخلش؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام شما با وارد کردن کلید عمومی هر کیف پول خود در ترکر همان شبکه (مثلا کلید عمومی کیف پول اسمارت چین در اکسپلورر اسمارت چین)، میتوانید تاریخچه کلیه تراکنش‌ها و توکنهای معامله شده خود در آن شبکه را مشاهده و سپس کیف پول آنها در تراست را ولت فعال کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
سعیده افروزی
باسلام من قبلاکیف پول دیگه ای داشتم الان تراس رو نصب کردم و کیف پول قبلی رو بازیابی کردم ولی هیچی تو ولتم نیست?
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام آیا کیف پول تک تک دارایی های شما روی تراست ولت فعال است؟ لطفا تراست ولت خود را در صورت امکان بروزرسانی کنید و با وی پی ان مجددا موجودی آن را بررسی کنید. اگر این مساله رفع نشد، لطفا آن را با پشتیبانی تراست ولت درمیان بگذارید. https://support.trustwallet.com/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
داود
ترست ولت نصب کردم پنجاه درصد کارمزد گرف بعدم نمیتونم پولم برگردونم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام در تراست ولت همیشه قبل از تایید نهایی تراکنش میزان کارمزد دریافتی به شما نمایش داده میشود. شما باید با دقت جزییات تراکنش را مطالعه و سپس آن را تایید کنید. مقدار این کارمزد بر اساس نوع شبکه و ترافیک آن متفاوت است. همچنین توجه داشته باشید که کارمزدها، مربوط به شبکه بلاکچین بوده و غیرقابل بازگشت است.
    0 پاسخ
علی اخلان
سلام من گوشی به سرقت رفته حالا ی گوشی جدید خرید کیف پول نصب کردم ولی میخوام گزینه بازی که باید بیاد بزنم نمیاد چطوری باید بازیابی کنم ۱۲ کلمه دارم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام آیا مراحل ایمپورت را دقیقا مطابق آموزش این مقاله طی کرده‌اید؟ توجه داشته باشید که پس از نصب تراست ولت (از منبع معتبر) باید گزینه I already have a wallet را انتخاب کنید و سپس با کلیکی روی Multi-Coin Wallet، در کادر مربوطه عبارات بازیابی خود را به ترتیب صحیح (بدون فاصله) وارد کنید.
    0 پاسخ
امید حقیقت
سلام کیف پول م رو با اثر انگشت باز میکردم ولی چند روز پیش از من رمز ورود میخواست که من یادم نبود تراست ولت رو پاک کردم دوباره نصب و با دوازه کلمه عبور وارد حساب شدم تیک تمام ارزها رو هم زدم ولی هیچ گونه موجودی نشون نمیده ممنون میشم کمکم کنید با تشکر
2 پاسخ
    ر رواقی
    سلام آیا تراست ولت را از منبع معتبر (وبسایت رسمی، گوگل پلی یا اپ استور) دانلود کرده اید؟ در این صورت وی پی ان خود را فعال و مجددا موجودی آن را بررسی کنید. اگر این مشکل رفع نشد لطفا با پشتیبانی تراست ولت ارتباط بگیرید. https://support.trustwallet.com/support/home
    0 پاسخ
    عارف
    داداش همین مشکلو دارم به نتیجه ای نرسیدی ؟؟؟
    0 پاسخ
علی
سلام ببخشید من داخل کیف تراست وارد شدم ولی همچین گزینه ای نداره. چجوری باید 12 کلفمه بازیابی کیف پولم رو پیدا کنم؟ ممنون میشم راهنمایی کنید لطفا
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام * در صفحه اصلی تراست ولت، روی Settings ضربه بزنید. * در صفحه بعد اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شود. * کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید. * در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید. * در پایان از شما خواسته می‌شود مسائل امنیتی، مانند عدم قرار دادن عبارت بازیابی تراست والت خود در اختیار سایرین را رعایت کنید. تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه خود خواهید بود. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
رضا
سلام، من با یدوونه دیگه از گوشیم عکس گرفتم از این بابت مطمین هستم که کلمات درست میزنم، باز دسترسی پیدا نمیکنم به کیف پولم جالب اینجاست که واسه امتحان یه کیف پول جدید ساختم اما دوباره بازیابی میکتم یه اونم نمیتونم دسترسی پیدا کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام دقت داشته باشید که عبارات بازیابی را با ترتیب صحیح وارد میکنید. همچنین در هنگام تایپ کلید کپس لاک کیبورد شما خاموش باشد و فاصله اضافی در ابتدای کلمات وجود نداشته باشد.
    0 پاسخ
ساسان
سلام. یک کیف پول رو در تراست ولت بازیابی کردم.. ۳تا کوین داشتم ۲تاشون بعد گذشت ۱۵دقیقه اومد به حساب. ولی بیت کوین موجودم بعد ۱۵ساعت هنوز نیومده... زمان زیادی لازمه ؟؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام خیر؛ این مساله نیاز به گذشت زمان ندارد. لطفا: مطمئن شوید که کیف پول بیت کوین خود را در تراست ولت فعال کرده اید تراست ولت شما آپدیت است. از وی پی ان برای مشاهده موجودی خود استفاده کنید.
    0 پاسخ
عباس مهری
سلام من گوشیمو رسیت کردم الان تراست ولتن باز نمیشه 12کلمرو طبق گفته های شما وارد میکنم اما بیفایدس، نمیدونم علتش چیه،، شاید توی ترتیب کلمات یا توی فاصله ایراد میگیره
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام تنها راه دسترسی مجدد و ایمپورت کیف پول دیجیتال، وارد کردن عبارات بازیابی به شکل صحیح و با ترتیب درست است. متاسفانه در غیر این صورت راهکاری برای دسترسی به کیف پول وجود ندارد.
    0 پاسخ
امیر عبدی
من اون ۱۲ کلمه رو گم کردم چجوری میشه برش گردونم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام امیر جان تنها راه دسترسی مجدد به دارایی ها داشتن عبارات بازیابی کیف پول است و راهکار دیگری برای این مشکل شما وجود ندارد. اما اگر کماکان به تراست ولت خود دسترسی دارید، میتوانید مجددا عبارات بازیابی خود را مشاهده کنید. برای این کار: * در صفحه اصلی تراست ولت، روی Settings ضربه بزنید. * در صفحه بعد اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شود. * کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید. * در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید. * در پایان از شما خواسته می‌شود مسائل امنیتی، مانند عدم قرار دادن عبارت بازیابی تراست والت خود در اختیار سایرین را رعایت کنید. تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه خود خواهید بود. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Omid
سلام من ترس والت رو لوگین دارم اما کلمات رو گم کردم ولی هنوز داخل لوگین هستم چطور میتونم کلمات رو از تنضیمات مشاهده کنم ؟ چون اگه برنامه رو پاک کنم میپره همه
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام اگر کماکان به کیف پول تراست ولت خود دسترسی دارید، میتوانید عبارات بازیابی را مجددا دریافت کنید. برای این کار: • در صفحه اصلی تراست ولت، روی Settings ضربه بزنید. • در صفحه بعد اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شود. • کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید. • در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید. • در پایان از شما خواسته می‌شود مسائل امنیتی، مانند عدم قرار دادن عبارت بازیابی تراست والت خود در اختیار سایرین را رعایت کنید. تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه خود خواهید بود. سپس با وارد کردن عبارات بازیابی خود (به ترتیب صحیح) میتوانید کیف پول خود را روی دستگاه دیگری ایمپورت کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
جمشید لیراوی
سلام استاد مشکل من اینه که من اون 12 کلمه را دارم در روشی که گفتید ترتیب کلمات را نمیدونم چجوری وارد کنم آیا به ترتیب مهم هست
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب بله دوست عزیز شما برای بازیابی تراست ولت خود باید عبارات بازیابی آن را عینا و با ترتیب صحیح وارد کنید.
    0 پاسخ
آرش رستمی
سلام من تراست ولت جدید نصب کردم و کلمات رو وارد کردم کیف پولم بالا اومده ولی از دارایی هام فقط bnb و Tron رو نشون میده و بقیه نیست وقتی بصورت دستی آدرس میدم اون داریی نشون میده مشکل چیه میشه راهنمایی بفرمایید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام آیا نام توکن های قبلی خود را به خاطر دارید؟ در این صورت کیف پول آنها را در تراست ولت مجددا فعال کنید. اگر با فعال کردن کیف پول کماکان دارایی شما نمایش داده نشد، لطفا آن را با پشتیبانی تراست ولت در میان بگذارید. https://support.trustwallet.com/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
ا غنی زاده
سلام ، من کلمات بازیابی و تایپ میکنم ولی ارور invalid mnemonic phrase میزنه ، درحالی که تو سایت trust میتونم وارد صفحه کاربری خودم بشم ، راه دیگه ای هم برای بازیابی خود کیف پول وجود داره ؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام اگر کماکان به کیف پول تراست ولت خود دسترسی دارید، میتوانید عبارات بازیابی را مجددا دریافت کنید. برای این کار: • در صفحه اصلی تراست ولت، روی Settings ضربه بزنید. • در صفحه بعد اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شود. • کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید. • در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید. • در پایان از شما خواسته می‌شود مسائل امنیتی، مانند عدم قرار دادن عبارت بازیابی تراست والت خود در اختیار سایرین را رعایت کنید. تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه خود خواهید بود. سپس با وارد کردن عبارات بازیابی خود (به ترتیب صحیح) میتوانید کیف پول خود را روی دستگاه دیگری ایمپورت کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
علی صولتی
سلام..من رمز و زدم وارد کیف پول شدم ولی موجودیم خالیه.5 تا ارز داشتم همشون صفر شدن..ارز ها عبارت اند از شیبا.ریپل.دوجکوین..میشه کمک کنید بگید مشکل کجایه کاره
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب آیا اطمینان دارید که کیف پول قبلی خود را با استفاده از عبارات بازیابی آن ایمپورت کرده اید؟ در این صورت تراست ولت خود را بروزرسانی کنید و مجددا توسط وی پی ان موجودی آن را بررسی کنید. در پایان میتوانید این مشکل را با پشتیبانی تراست ولت درمیان بگذارید. https://support.trustwallet.com/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
alibey1380
سلام وقتون بخیر من ۱۲ کلمه رو دارم ولی ترتیبشون از یادم رفته راه برگردانی موجود هس؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر تنها راه بازیابی کیف پول وارد کردن عبارات بازیابی به شکل صحیح است و به جز این متاسفانه روش دیگری وجود ندارد.
    0 پاسخ
مرسانا اله پور
سلام وقت بخیر من کاغذی که ۱۲کلمه بازیابی رو یاداشت کرده بودم گم کردم الان چند روزه میخام وارد ولتم بشم مطمئنم رمز ورودم رو درست میزنم اما ورود نمیکنه؟ایا ممکنه کسی کاغذ رو برداشته و رمز ولت رو تغیر داده باشه؟وینکه ایا با چندین بار زدن رمز عبور اشتباه موجودی کیف دلیت میشه؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر عبارات بازیابی مربوط به دارایی شما در بلاکچین است و هیچ ارتباطی با پسورد 6 رقمی ورود به تراست ولت ندارد. همچنین امکان تغییر پسورد تراست ولت با عبارات بازیابی نیست. شما در تراست ولت 5 بار میتوانید پسورد خود را امتحان کنید. بعد از آن دارایی شما دلیت نمی‌شود و فقط باید با عبارات بازیابی خود آن را ایمپورت کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
ر‌‌ضاشرفی
سلام من 12 کلمه را صحیح وارد میکنم ولی باز هم وارد کیف پول نمیشم و برام اشتباه میزنه الان باید چکار کنم؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب آیا مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف‌پول را قبلا درست یادداشت کرده‌اید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. همچنین میتوانید مقاله آموزش بازیابی تراست والت را مطالعه فرمایید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
مهسا فاضل
سلام وقتتون بخیر،من کیف پولم پاک شده ولی رمز رو دارم ، دوباره نصب کردم و رمزو وارد کردم ولی میگه رمز اشتباه هستش و به مرحله بعدی نمیره رمز درسته چون چند جای دیگه نوشتم و دارم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و وقت به خیر در هنگام راه اندازی و نصب مجدد تراست ولت، اپلیکیشن از شما یک پسورد 6 رقمی میخواد که باید آن را به دلخواه 2 مرتبه عینا وارد کنید. سپس وارد بخش مربوط به ایمپورت (I already have a wallet) شوید و عبارات بازیابی خود را وارد کنید. در هنگام وارد کردن عبارات بازیابی دقت کنید که در هنگام تایپ کلید کپس لاک کیبورد شما خاموش باشد و فاصله اضافی در ابتدا وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
اکبر
سلام میشه تو ۱۲ رقم ولت داخلش حروف تکراری باشه؟؟من گوشیمو از دست دادم الان باید چیکار کنم دو تاکلمش تکراریه میشه همچین چیزی؟؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام احتمال این قضیه بسیار کم است. به هر حال میتوانید این مساله را امتحان کنید و ببینید کیف پول شما ایمپورت میشود یا خیر.
    0 پاسخ
سعید محب
سلام وقت بخیر من کلمات بازیابی والت رو گم کردم ولی قبلا 11 حرف رو جایی یادداشت کرده بودم و الان فقط به 11 کلمه دسترسی دارم لطفا اگه راه حلی بلدید راهنمایی کنید ممنون
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب سعید جان تنها راه دسترسی مجدد به دارایی ها، استفاده از عبارات بازیابی کیف پول است. به عبارتی عبارات بازیابی سند دارایی رمزارزی شماست و بدون در اختیار داشتن آنها راهکاری برای ایمپورت کیف پول وجود ندارد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
احمدصالحي
سلام وقت بخير من بعد از گزينه دوم كه كانتينيو ميزنم جاي ١٢ حرف كه رمز ٦ رقمي مياد واسم بايد چكار كنم؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام این پسورد کیف پول شما است و با "عبارات بازیابی" متفاوت است. برای عبور از این مرحله باید به دلخواه یک کد 6 رقمی را عینا 2 بار وارد کنید. این کد در حقیقت پسورد ورود شما به تراست ولت خواهد بود. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
مجتبی
درود برنامه تراست ولت من بالا نمیاره و ارور میده میگه You can't use application unless time is customized الان دقیقا باید چیکار کنم؟؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر این خطای پرتکرار پس از عید نوروز توسط کاربران ایرانی گزارش شده است. مشکل از این قرار است که ساعت ایران خلاف عادت هر سال به جلو کشیده نشد، اما راس ۱۲ شب اول فروردین، برخی دستگاه‌های آنلاین و نرم افزارهای اندرویدی به طور خودکار یک ساعت جلو رفتند. اپلیکیشن تراست ولت نیز جزو آن دسته اپلیکیشن‌هاست که یک ساعت جلو کشیده شد. بنابراین برای رفع این مشکل کافیست قبل از استفاده از تراست ولت، ساعت گوشی خود را به صورت دستی یک ساعت جلو بکشید. پس از اتمام کار با تراست ولت می‌توانید تغییرات را به حالت اول برگردانید. احتمالاً در بروزرسانی بعدی، این مشکل رفع شود. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
اکرم افشاری
سلام وقت بخیر.من گوشی خودم را ریست کردم و دوباره تراست ولت را نصب و کلمه بازیابی رو وارد کردم ولی سرمایه من را صفر می زند حتی دو نقطه بالا را هم میزنم و توکن را ادد می کنم ولی باز صفر هستش چیکار کنم؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب اگر کیف پول خود را به درستی ایمپورت کرده اید و موفق به بازیابی دارایی خود به هر دلیلی نشده اید، لطفا این مشکل را با پشتیبانی تراست ولت درمیان بگذارید. https://support.trustwallet.com/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
حسن حسین پور
سلام،بنده می خوام وارد سایت تراست ولت بشم ،انتقال ارز از تراست ولت به صرافی که با آدرس اشتباه ارسال شده گفتن وارد سایت بشم و تراکنش را کنسل کنم،الان ۲ روزه تلاش می کنم نمی تونم وارد بشم،در مرحله ثبت رمز ۱۳ کلمه ای که میدم وارد سایت بشه پیام میده منتظر بمانید بازگشت ۱۳ ساعت دیگر،،،، منظورش را نمی فهمم،
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر کلیه فرایندهای تراست ولت از طریق اپلیکیشن کیف پول آن انجام میشود و نه وبسایت رسمی آن. همچنین توجه داشته باشید که هر تراکنشی در بلاکچین برای اینکه به کانفرم نهایی برسد به دریافت تعدادی تاییدیه از ولیدیتورها نیاز دارد. اگر حتی یک ولیدیتور تراکنش را تایید کرده باشد امکان کنسل کردن تراکنش وجود ندارد. لطفا شبکه مبدا و مقصد این تراکنش اشتباه خود را به ما بگویید تا در صورت امکان اگر روشی برای بازیابی آن وجود دارد شما را راهنمایی کنیم. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
رحيم ايرجي
سلام (دوازده كلمه بازيابي رو درست و كامل) دارم. علاوه بر كلمات بازيابي رمز ورود(پسورد) هم گذاسته بودم. Trustwallet از داخل گوشيم پاك شد، دوباره از اپستور دانلود كردم، اما وقتي ك گزينه ي ( I already have a wallet) رو ميزنم،اول از همه پسورد ورود رو ميخواد، ك متأسفانه ندارمش. چكار بايد انجام بدم؟ (دوازده كلمه موجود هست،اما! رمز ورود(پسورد) از يادم رفته.
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب پسورد 4 رقمی که در ابتدای نصب، تراست ولت از شما میخواهد در حقیقت تعریف یک کد جدید است. لطفا یک پسورد را به دلخواه 2 مرتبه عینا وارد کنید. (برای بازنشانی کیف پول، فقط داشتن عبارات بازیابی کافی است)
    0 پاسخ
زهرا
سلام من رمز گم کردم و اصلا امکان بازیابی رمز ندارم چ جوری میشه وارد حسابم بشم ؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وعرض ادب در صورتی که رمز 4 رقمی ورود به تراست ولت خود را فراموش کرده اید، تنها راه دسترسی مجدد به کیف پول، استفاده از عبارات بازیابی و ایمپورت مجدد تراست ولت است. اما اگر عبارات بازیابی را هم در اختیار ندارید، متاسفانه راهکاری برای دسترسی به دارایی شما وجود ندارد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Mohtasham
سلام وقتتون بخیر کلمات رو وارد میکنم بعد importمیزنم ارور میده Invalid secret phrase چیکار کنم ممنون
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر تنها راه بازیابی کیف پول وارد کردن عبارات بازیابی به شکل صحیح است و به جز این متاسفانه روش دیگری وجود ندارد. آیا اطمینان دارید که قبلا آنها را به درستی یادداشت کرده اید؟! دقت کنید که در هنگام تایپ کلید کپس لاک کیبورد شما خاموش باشد و فاصله اضافی در ابتدا وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
راحیل بیگی
فوق العاده بود مرسی از توضیحات شفاف و عالی
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام ممنون از اینکه مقالات ما را دنبال می‌کنید. بی صبرانه منتظر نظرات شما در خصوص سایر مقالات بلاگ هم هستیم.
    0 پاسخ
محمد آقائی
سلام من ۱۲ کلمه رو نوشته بودم ولی دو تا از کلمه تو گزینه های پیش فرض تراست ولت نیست ولی ده کلمه دیگر درست هست، آیا راهی واسه بازیابی هست؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب محمد جان تنها راه بازگردانی کیف پول ارز دیجیتال، وارد کردن عبارات بازیابی با ترتیب و نگارش صحیح است.
    0 پاسخ
سیدسعید شاه طاهری
سلام من کیف پولمو آپدیت کردم ولی خطای you cnnt use the application unless time is customized میده حذف کردم و دوباره نصب کردم ولی بازم این خطارو میده
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب لطفا این مشکل را با پشتیبانی تراست ولت در میان بگذارید https://support.trustwallet.com/support/home
    0 پاسخ
مسیح
من وارد شدم اما مقداری که از قبل داشتم رو نشون نمیده
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب لطفا کیف پول تمام کوین‌هایی که قبلا در تراست ولت داشته اید را فعال کنید.
    0 پاسخ
باب رمضانی
سلام من کیف پولم را بازیابی کردم بعصی از ارزهای که داشتم رو اسمشان را فراموش کردم که چی ارزهای بود و نمی تونم تیک اونها رو فعال کنم آدرس سایتی که میشه دید چه ارزهای تو کیف داریم چیه کدومه؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر شمابا وارد کردن آدرس عمومی کیف پولی که احتمال میدهید توکنهایتان در بستر آن شبکه است (مثلا کیف پول اتریوم یا کیف پول اسمارت چین) در اکسپلورر شبکه مربوطه، میتوانید سوابق کلیه تراکنشها و کوینهای خریداری شده خود را مشاهده کنید. سپس با پی بردن به نام آنها، مجددا کیف پولشان در تراست ولت فعال کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
برهم کرامت
من دوازده کلمه رو هم‌دارم به درستی هم وارد می کنم ولی وقتی امپورت رو می زنم اصلا وارد کیف پولم نمیشه?؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وعرض ادب آیا تراست ولت خود را از منبع معتبر (گوگل پلی، اپ استور ، وبسایت اصلی) دانلود و نصب کرده‌اید؟ چه پیغامی پس از وارد کردن 12 کلمه بازیابی و کلیک روی گزینه IMPORT دریافت میکنید؟
    0 پاسخ
مصطفی قربانی
سلام.ببخشید من گوشیم سوخته بود مجدد تراست رو نصب کردم و ۱۲ کلمه را وارد کردم اما دارایی هام ۰ نشون میده.چیکار کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر لطفا تراست ولت خود را بروزرسانی کنید و توسط وی پی ان موجودی خود را بررسی کنید.. (توجه داشته باشید که کیف پول دارایی های شما در تراست ولت فعال باشد.) اگر این مساله رفع نشد، لطفا آن را با پشتیبانی تراست ولت در میان بگذارید. https://support.trustwallet.com/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
جابر حاجی بداقی
سلام من کلمات بازیابی را ذخیره نکردم چگونه میتوانم به حسابم دسترسی پیدا کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب در صورت مفقودی یا عدم دسترسی به کیف پول ارز دیجیتال خود، تنها را دستیابی به دارایی شما، داشتن عبارات بازیابی کیف پول و ایمپورت مجددد آن است.
    0 پاسخ
رضا علیپو
سلام من گوشیم دزدیدن همه چیزم توگوشیم بوده حالا هیچی ندارم باید چکار کنم که کیف پولم بر گردونم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وعرض ادب آیا عبارات بازیابی کیف پول خود را قبلا در جایی مطمئن یادداشت نکرده اید؟ توجه داشته باشید در صورت مفقود شدن کیف پول، تنها راه دسترسی مجدد شما به داراییتان، داشتن عبارات بازیابی کیف پول است و متاسفانه بدون در اختیار داشتن آنها، روش دیگری وجود ندارد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
مهدی
سلام من کیف پولم را باز میکنم ولی برداشت از کیف پولم قفل شده بازیابی هم کردم بی فایده بود دوستان اگه امکان داره راهنمایی کنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام و عرض ادب اگر با ایمپورت مجدد کیف پول، مشکل شما رفع نشده، لطفا این مساله را با پشتیبانی تراست ولت در میان بگذارید. https://support.trustwallet.com/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
محمود
با سلام من کلمات بازیابی رو همون‌طور که نوشته بودم وارد کردم در ضمن موقع نوشتن هر کلمه خود تراست چند کلمه عبور رو در اختیار می‌زاره و من اون کلمه ای که نوشته بودم رو روی اون کلیک میکنم و با فاصله خودکار کلمه بعدی رو میشه وارد کرد ولی ایراد میگیره آیا احتمال داره جابجا وارد کرده باشم که در این صورت باید چه کار کنم ممنون میشم راهنمایی کنید با تشکر
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر تنها راه بازیابی کیف پول وارد کردن عبارات بازیابی به شکل و ترتیب صحیح است و به جز این متاسفانه روش دیگری وجود ندارد. آیا اطمینان دارید که قبلا آنها را به درستی یادداشت کرده اید؟! دقت کنید که در هنگام تایپ کلید کپس لاک کیبورد شما خاموش باشد و فاصله اضافی در ابتدا وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
اسما
سلام من گوشیم رو عوض کردم و تراست ولت رو دوباره دانلود کزدم کلمات بازیابی رو هم داریم اما بعد از طی مراحل اولیه ازم پس کد میخاد و من یادم نمیاد اول هم باید پس کد رو بزنم بعد برم برای مرحله بعد ک ورود کلمات بازیابی هست میشه لطف کنید راهنمایی کنید چون دیدم تو این ایتم های بازیابی ، یکیش همین فراموشی پس کد هست
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر اگر تراست ولت را از منبع معتبر آن دانلود و نصب کنید. در مراحل اولیه از شما یک پسورد میخواهد که این در حقیقت تعریف یک پسورد جدید است. شما باید 2 بار یک پسورد دلخواه را عینا وارد کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
خلیل بی آزارادولو
با سلام و خسته نباشید بنده کیف پولم را بازیابی کردم اما میزان دارایی رو صفر نشون می ده چطور می توانم از وضعیت دارایی یا اگر احیانا حک شده تا یخچه برداشت اش با خبر شوم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر ابتدا کیف پول تک تک ارزهایی که در تراست ولت خود داشته اید را فعال کنید و در صفحه هر ارز میتوانید تاریخچه واریز و برداشت را مشاهده نمایید. اگر تراکنشی بدون اطلاع شما انجام شده بود، کیف پول شما هک شده و از ریختن دارایی بر روی آن خود داری کنید. در غیر این صورت مجددا با استفاده از وی پی ان موجودی خود را برررسی کنید. در پایان می‌توانید این مشکل را با پشتیبانی تراست ولت هم در میان بگذارید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
یونس زارعی
باسلام تراست والت رو در گوشی جدید راه اندازی کردم ارز کاردانو حذف شده از دارایی‌های من، هرکاری میکنم انگار از بین رفته این ارز!! بقیه ارزها بدون مشکل در کیف پول موجوده
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر شما میتوانید در قسمت Add Custom token، مشخصات توکن مورد نظر خود (آدرس دسیمال و کانترکت آدرس) را به صورت دستی وارد کرده و ADA را به لیست ارزهای تراست ولت خود اضافه کنید. “برای دریافت اطلاعات هر توکن باید به اکسپلور بلاکچین مربوطه مراجه کنید و نام توکن خود را در نوار جستجو وارد کنید.” به عنوان مثال اگر ADA شما در بستر شبکه اصلی کاردانو بودهف مشخصات آن را اکسپلورر کاردانو دریافت کنید سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Hashemiyan
سلام و وقت بخیر . بنده کلمات تراست ولت خودمو یاد داشت نکردم . الانم گوشیمو عوض کردم . آیا چگونه بازگشت تراست ولتمو بزنم وقتی کلمات را ندارم ؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر تنها راه بازنشانی کیف پول های ارز دیجیتال، داشتن عبارات بازیابی آن است و متاسفانه در غیر این صورت ما راهی برای دسترسی مجدد شما به کیف پولتان نمیشناسیم. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
amir khalesi
سلام وقت بخیر من این مسیر رفتم و کلمات هم با حروف کوچیک و با ی فاصله هست ولی خطا میزنه میشه لطفا راهنمایی کنید چطور میشه حاش کرد
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر تنها راه بازیابی کیف پول وارد کردن عبارات بازیابی به شکل صحیح است و به جز این متاسفانه روش دیگری وجود ندارد. آیا اطمینان دارید که قبلا آنها را به درستی یادداشت کرده اید؟! دقت کنید که در هنگام تایپ کلید کپس لاک کیبورد شما خاموش باشد و فاصله اضافی در ابتدا وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
فراز
وقت بخیر تراست ولت و با کلمات بازیابی کردم اما کیف پولم صفر شده
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر - لطفا مجددا موجودی خود را مجددا با استفاده از وی پی ان بررسی نمایید. - توجه داشته باشید که کیف پول دارایی های شما در تراست ولت فعال شده باشند. - در پایان اگر این مساله برطرف نشد، لطفا آن را با پشتیبانی تراست ولت در میان بگذارید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Reza shirvali
سلام من ترست ولت رو دارم فعاله فعلا اما کلماتشو یاداشت نکردم الان از داخل برنامه میتونم دباره کلماتو ببینم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر بله؛ اگر هنوز به کیف پول خود دسترسی دارید، تراست ولت این امکان را دارد تا عبارات بازیابی خود را مجددا دریافت کنید. برای این کار: • در صفحه اصلی تراست ولت، روی Settings ضربه بزنید. • در صفحه بعد اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شود. • کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید. • در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید. • در پایان از شما خواسته می‌شود مسائل امنیتی، مانند عدم قرار دادن عبارت بازیابی تراست والت خود در اختیار سایرین را رعایت کنید. تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه خود خواهید بود. "عبارات بازیابی خود را در جایی امن یاد داشت کرده و هرگز در اختیار دیگران قرار ندهید" سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Alireza nami
سلام وقتتون بخیر آیا امکانش هست موجودی کیف پول‌هایی که کلمات بازیابی دارن رو در کیف پول تراست وارد کرد و موجودی کیف پول رو منتقل کرد به تراست؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر بله؛ در کیف پول های غیرحضانتی مانند تراست ولت، اتمیک متامسک و ... شما میتوانید با وارد کردن عبارات بازیابی خود دارایی خود را روی ولت جدیدی ایمپورت کنید. سپاس از همراهی شما
    1 پاسخ
      Alireza nami
      خیلی ممنونم از پاسخگویی
      0 پاسخ
حمید پیرهادی
سلام خواستم تشکر کنم ممنونم از اطلاعات ارزشمند شما عزیزان کیف پول من برگشت
0 پاسخ
فاطمه منگلی
چرا میگه کلمات نامعتبر است ؟؟؟؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر آیا مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف‌پول را قبلا درست یادداشت کرده‌اید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
مهرداد شفیعی
با سلام الان چند روزیه که کیف پول تراس والتم غیر فعال شده نه ارزی از خارج که برام به کیف پولم انتقال میدن نشون میده ونه نوسانات قیمت ارزهای داخل کیف پولم نوسانات رو نشون میده و همینطور ثابته چطور میشه کیف پولمو دوباره فعال کرد
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر پیشنهاد میکنیم مجددا با استفاده از وی پی ان وارد تراست ولت خود شوید و در صورت امکان آن را بروزرسانی کنید. اگر این مساله رفع نشد، بهتر است با عبارات بازیابی تراست ولت، کیف پول خود را مجددا ایمپورت کنید. "قبل از انجام این کار حتما از صحت عبارات بازیابی خود اطمینان کسب کنید". سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
گلایل رادمهر
سلام ببخشید من تراست ولت رو بخاطر ویروسی شدن گوشیم پاک کردم الان که میخوام وارد حساب قبلیم بشم همه ی مراحل رو انجام میدم خوبن وقتی میرسه به نوشتن عبارت بازیابی میشه دردسر هم درست وبا یک فاصله می نویسم ولی میگه عبارت اشتباه هست تورو خدا بگید چیکار کنم؟ ??????
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر دوست گرامی، تنها راه بازنشانی تراست ولت استفاده از عبارات بازیابی آن است. همچنین مطمئن شوید که تراست ولت خود را از منبع معتبر آن مانند گوگل پلی یا اپ استور دانلود کرده باشید. آیا مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف‌پول را قبلا درست یادداشت کرده‌اید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    1 پاسخ
      گلایل رادمهر
      ممنونم از کمکتون
      0 پاسخ
علی احمدی
سلام من تازه تراست ولت رو نصب مردم و به محض ورود زدن به ساخت حساب رمز میخاد نمیدونم چرا
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر علی عزیز این رمز در حقیقت تنظیم اولیه پسورد تراست ولت شما است. شما باید عیناً 2 مرتبه یک پسورد 6 رقمی را برای تراست ولت خود تعریف کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد
سلام من پولمو به یه ادرس فرستادم اما قبول نکرد چند روز طول میکشه بیاد حسابم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر آقای محمد ما در کامنت دیگری هم به این سوال شما پاسخ دادیم. آیا تراکنش اشتباهی که انجام داده‌اید، از موجودی کیف پول شما کسر شده است؟ در این صورت اگر کلیدهای خصوصی کیف پول مقصد را در اختیار داشته باشید، در مواردی خاص میتوانید آنها را بازیابی کنید. پس لطفا اطلاعات بیشتری از این تراکنش خود به ما ارائه دهید تا ما بهتر بتوانیم شما را راهنمایی کنیم. نام توکن: کیف پول وشبکه مبدا: کیف پول و شبکه مقصد: سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
مریم
سلام اگر یادمان نباشد چه ارزهایی داشته ایم که آن هارا اد کنیم چه کاری میشه کرد؟ یعنی راهِ دیگری وجود دارد که تمام ارزهایی که داشتیم را خود والت نشان دهد؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر در این صورت با وارد کردن آدرس عمومی کیف پول بلاکچینی که احتمال می‌دهید ارزهای خود را در آن خریده‌اید، در مرورگر مربوطه‌اش (مثلا اتر اسکن برای کیف پول اتریوم)، میتوانید اطلاعات مربوط به کلیه تراکنش‌ها و توکن‌های خریداری شده در آن شبکه را ملاحظه کنید. سپس با پی بردن به نام ارزهای خود، کیف پول‌ آنها را در تراست ولت فعال کنید. این تنها روش ممکن برای پی بردن به کیف پولهایی است که قبلا در تراست ولت فعال بودند و اکنون نام آنها را فروش کرده‌ایم. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
شاهین
با سلام وقتتون بخیر من تراست والتم کد رو فراموش کردم مطالعه کردم ک دوستان گفته بودن با حذف و نصب دوباره میتونی از اول شروع کنی ولی من هرچی حذف نصب میکنم همون کد رو میخاد حتی پوشه اندرویدمم حذف کردم ک اثری ازش نمونه ولی بازم درست نشد لطفا کمک کنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر در صورتی که کد امنیتی ورود به تراست ولت خود را فراموش کرده‌اید، تنها راه دسترسی مجدد به آن، "بازنشانی کیف پول با استفاده از عبارات بازیابی" است. توجه داشته باشید که قبل از بازیابی کیف پول از صحت عبارات بازیابی اطمینان حاصل کنید. پس از بازیابی و راه‌اندازی مجدد کیف پول، تراست ولت از شما یک پسورد میخواهد که باید آن را به دلخواه 2 بار عیناً وارد کنید. (این پسورد هیچ ارتباطی به پسورد قبلی شما ندارد). همچنین اگر هیچ ارزی در کیف پول شما نیست و نگرانی‌ای بابت از دست رفتن دارایی خود ندارید، راه ساده‌تر این است که تراست ولت خود را پاک کنید و مجددا آن را از منبع معتبر (گوگل پلی یا اپ استور) دانلود و نصب کنید. سپس هنگام راه‌اندازی، تراست ولت از شما یک پسورد به دلخواه میخواهد که باید 2 بار آن را عیناً وارد کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
میعاد
سلام وقت بخیر من تو کیف پولم کاردانو و بیت تورنت و ارزهای دیگه داشتم همه ارزام برگشته ولی این دو تا هنوز داخل تراست نیومده باید چیکار کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر درصورتی که کیف پول مربوط به این ارزها را به درستی در تراست ولت خود Add کرده‌اید و کماکان موجودی آنها را نمایش نمی‌دهد، پیشنهاد می‌کنیم این مساله را با پشتیبانی تراست ولت در میان بگذارید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
داود
۱۰۲دلار تتر از کیف پولم تراس والت پول انتقال دادم به اشتباه به QRاسکن والت.چه کار کنم تترم برگردونده شود.
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر توجه داشته باشید که تراکنشهای اشتباه همیشه قابل بازگشت نیستند و متاسفانه ما راهی برای بازیابی این تراکنش اشتباه نمی‌شناسیم. آیا اطمینان دارید تتر شما از کیف پول خارج شده است؟ بنابراین تنها پیشنهاد ما ارتباط با پشتیبانی کیف پول مقصد است. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
ریحانه
سلام.من احتمال میدم حروف بازیابی من بسرقت رفته.کیف پول روی گوشی من نصب میباشد وهرازگاهی یک ارز خالی میشود. آیا امکان داردروی گوشی,وبرنامه تراست والت,همین حروف بازیابی را تغییرداد ومنبعد با حروف ۱۲کلمه بازیابی جدید کیف راباز کرد.و حروف قدیمی همان۱۲ جمله قبلی,را اگربزنیم کیف بازنشود. یااینکه درهمان برنامه یک کیف تازه درست بکنیم,با۱۲کلمه ی دیگر که خودبرنامه خواهدداد, و تمام دارائی های خودرا درهمان برنامه تداست والت بدون پرداخت کارمزد به کیف جدیدمنتقل کنیم.ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر با توجه به توضیحاتی که دادید به احتمال بسیار زیاد کیف پول شما هک شده است. هک شدن کیف پول دلایل مختلفی دارد. از ویروسی شدن تلفن همراه به دلیل کلیک کردن روی لینک ها و وبسایتهای ناشناخته گرفته تا عدم محافظت صحیح از عبارات بازیابی کیف پول. بنابراین به هر روشی عبارات 12 کلمه ای کیف پول شما به دست شخص دیگری بیوفتد، عملا شما مالکیت دارایی خود را از دست داده اید. این عبارات بازیابی منحصر به فرد هستند و در زمان ساختن کیف پول ایجاد میشوند و هرگز قابل تغییر نیستند. با توجه به احتمال زیاد هک شدن تراست ولت شما، پیشنهاد میکنیم هرچه سریعتر دارایی خود را روی کیف پول دیگری (ترجیحا در تلفن همراه دیگری) انتقال دهید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
حسن
سلام. من 11تا از کلمات بازیابی رو دارم به نظرتون میشه با کمک پشتیبانی برشگردونم؟
2 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر عبارات بازیابی در کیف پولهای غیرحضانتی فقط در اختیار شخص کاربر است. بنابراین تنها راه بازنشانی کیف پول شما، داشتن این عبارات به طور صحیح است و متاسفانه پشتیبانی تراست ولت در این خصوص نمیتواند کمکی به شما کند. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
    علی اسماعیلی
    سلام من میتونم کمک کنم
    1 پاسخ
      ر رواقی
      سلام وقت شما به خیر علی عزیز؛ در صورتی که تجربه‌ای تازه در خصوص بازگردانی تراست ولت و سایر کیف پول‌های ارز دیجیتال دارید، بسیار خوشحال می‌شویم که آن را همینجا با ما در میان بگذارید. سپاس از همراهی شما
      0 پاسخ
حسین
با سلام، من گوشیم رو عوض کردم، کیف پولم رو با کلمات بازیابی دوباره نصب کردم، اما الان حسابم رو صفر نشون میده و ارز دیجیتال قبلی رو که خریده بودم رو، مبلغش رو نشون نمیده! ممنون اگه راهنمایی کنید.
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر آیا کیف پول تک تک ارزهایی که قبلا داشتید در تراست ولت فعال است؟ داده های قیمتی تراست ولت ولت بر اساس وبسایت کوین مارکت کپ است. بنابراین لیست نشدن یک توکن در این سایت و یا بروز تداخل در ارتباط بین تراست ولت و کوین مارکت کپ، منجر به عدم نمایش صحیح قیمت توکن‌ها می‌شود. پیشنهاد می‌کنیم تراست ولت خود را در صورت امکان بروزرسانی کرده و مجددا توسط وی پی ان موجودی آن را بررسی کنید. در صورت برطرف نشدن این مشکل، آنرا با پشتیبانی تراست ولت در میان بگذارید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Mirza
سلام من ارز ترون داشتم بعد تراسولتمو بروزرسانی کردم اما حالا نیست
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر مقدار ترون شما چه مقدار بوده است؟ توجه داشته باشید تراست ولت برای فعال کردن کیف پول ترون، 20 ترون را فریز می‌کند. در صورتی که مقدار ترون شما بیشتر بوده لطفا این مساله را با پشتیبانی تراست ولت در میان بگذارید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
مظفر
سلام من مخام تراست والت رو‌گوشی دیگر نصب کنم دقیق اون ۱۲کلمه میزنم باز میگه اشتباه وارد میکنی دقیق وارد میکنم میشه راهنمایی کنید ممنون
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر تنها راه بازنشانی تراست ولت، استفاده از عبارات بازیابی آن است. آیا مطمئن هستید که کلمات بازیابی را قبلا درست یادداشت کردید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Javad
کسی هست بتونه راه هکرهایی که به ولت من دست پیدا کردن رو ببنده و بتونم تتر ها رو جا به جا کنم؟ برای این کار یک پاداش خوبی در نظر گرفتم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر در صورتی که فرد دیگری به کیف پول شما دسترسی پیدا کرده، هر چه سریعتر با استفاده از عبارات بازیابی آن، دارایی خود را روی کیف پول دیگری مطابق آموزش همین مقاله ایمپورت (بازنشانی) کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
ابراهیم
درود منم مث دوستمون همین مشکل رو دارم، همه ارزهایی که داشتم رو نمایش نمیده، من خیلی شت کوین خریده بودم، که الان یادم نمیاد اسمشون و غیره، راهی نیست که بصورت اتوماتیک از هر ارزی داری توی کیف پولت بیاد و نمایش داده بشه ؟ لطفا جوابشو بدید بهم خیلی مهمه
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر برای فعال کردن کیف پول ارزهایی که نام آنها را فراموش کرده‌اید، باید با وارد کردن آدرس عمومی هر کیف پول خود در تراست ولت، در مرورگر همان شبکه (مثلا اتر اسکن برای کیف پول اتریوم)، اطلاعات مربوط به کلیه تراکنش‌ها و توکن‌های خریداری شده در آن شبکه را ملاحظه کنید. سپس با پی بردن به نام ارزهای خود می‌توانید کیف پول‌ آنها را در تراست ولت فعال کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
کریمی
سلام من طبق روش اول شما پیش رفتم ولی بعضی از ارزا داخل کیف پول نیستن فقط ارز bnb مونده تشکر میکنم اگ راهنمایی کنین
2 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر درصورتی که کیف پول خود را با موفقیت بازنشانی کرده‌اید اما تمام دارای‌های شما را نمایش نمی‌دهد، باید ارزهای قبلی خود را مجدداً در تراست ولت Add کنید. برای اینکار در صفحه اصلی رو گزینه «2 نقطه» باللای صفحه، کلیک کرده و سپس در پنجره باز شده نام ارزهای خود را جستجو و تیک نمایش آنها را فعال کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
    Javad
    سلام وارد سایت poocoin بشید و ولت رو متصل کنید ارزهاتون رو نمایش میده اگر ارز عمومی نباشه می تونید تک تک در کوین مارکت کپ ادرس کانترکت بیرون بیارید و به ولت اضافه کنید
    0 پاسخ
javad
سلام من گوشی موبایلم را عوض کردم و گوش قبلی را فلش کردم الان تراست ولت را روی گوشی جدید نصب و ۱۲ کلمه بازیابی را هم میزنم ولی بالا نمیاره
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر منظور شما از بالا نیاوردن چیست؟ آیا تراست ولت شما پس از تایپ عبارات بازایابی، راه‌اندازی می‌شود و یا اینکه به شما اخطار کلمه را اشتباه می‌دهد؟ اگر تراست ولت پس از وارد کردن عبارات بازیابی راه‌اندازی می‌شود ولی دارایی قبلی شما را نمایش نمیدهد، باید تک تک رمزارزهای قبلی خود را در آن مجدداً add کنید. در غیر این صورت اگر اخطار درخصوص اشتباه بودن کلمات بازیابی است، باید به اطلاعتان برسانیم تنها راه بازنشانی تراست ولت قبلی، استفاده از عبارات بازیابی آن است. آیا مطمئن هستید که کلمات بازیابی را قبلا درست یادداشت کردید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
حامد
سلام.کیف پول رو بازیابی کردم اما تمام ارزهارو واسم نشون نمیده و فقط ۴ ارز رو نشون میده.روش دستی رو بلدم که کانترکت رو وارد کنم و هر ارز رو وارد کنم اما چطور میتونم تموم ارزهای قبلیمو بطور اتوماتیک بازیابی کنم؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر متاسفانه تنها راه نشان دادن تمام ارزها پس از بازیابی تراست ولت، Add کردن تک تک کیف پولهایی است که قبلا در آنها موجودی داشتید. برای این کار ابتدا گزینه «2 نقطه» در بالای صفحه اصلی تراست ولت را لمس کنید. سپس در پنجره جدید نام توکن مورد نظر خود را جستجو و کیف پول آن را add کنید. سپساس از همراهی شما
    0 پاسخ
Yusef moosavi
سلام طبق دستور شما جلو رفتیم همه گزینه هارو هم زدیم اما هیچی بالا نمیاد وارد setting شدم بعد وارد Wallets شدم بعد گزینه show Secret Phrase بالا میاد گزینه دیگری نمیاد
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت شما به خیر لطفاً مشکل خود را دقیق‌تر برای ما شرح دهید تا بتوانیم شما را بهتر راهنمایی کنیم. حدس ما این است که شما قصد بازنشانی تراست ولت را دارید، اما با مشکلی در فرایند بازنشانی "روش دوم" مواجه شده‌اید. آیا تک تک مراحل را با دقت مطابق آموزش این مقاله انجام داده اید؟ آیا کیف پول شما به آخرین نسخه بروزرسانی شده است؟ در این صورت پیشنهاد می‌کنیم اگر نسبت به داشتن عبارات بازیابی کیف پول خود کاملا مطمئن هستید، تراست ولت را از روی تلفن همراه خود حذف و مجددا آن از منبع معتبر (گوگل پلی/اپ استور) دانلود و نصب کنید. سپس اینبار با استفاده از "روش اول" توضیح داده شده در همین مقاله دارایی خود را ایمپورت کنید. "مجددا تاکید می‌کنیم که از صحت عبارات بازیابی کیف پول خود اطمینان حاصل کنید. در غیر این صورت ممکن است منجر به از دست دادن دارایی شما شود" سپاس از همراهی شما
    1 پاسخ
      Mari
      سلام،وقتتون بخیر! من برنامه رو دوباره نصب کردم و عبارات بازیابی رو هم درست وارد کردم اما موجودی رو برام صفر میزنه. مشکل از کجاست؟ دیگه نمیتونم دارایی رو برگردونم؟!
      1 پاسخ
        ر رواقی
        سلام وقت به خیر درصورتی که کیف پول خود را با موفقیت بازنشانی کرده‌اید اما تمام دارای‌های شما را نمایش نمی‌دهد، باید ارزهای قبلی خود را مجدداً در تراست ولت Add کنید. برای اینکار در صفحه اصلی رو گزینه «۲ نقطه» باللای صفحه، کلیک کرده و سپس در پنجره باز شده نام ارزهای خود را جستجو و تیک نمایش آنها را فعال کنید. سپاس از همراهی شما
        0 پاسخ
امید
سلام من گوشی موبایلم را عوض کردم و گوش قبلی را فلش کردم الان تراست ولت را روی گوشی جدید نصب و ۱۲ کلمه بازیابی را هم به روشی که شما توضیح داده آید زده ام ولی موجودی تراست ولت من را صفر نشان می دهد. لطفا بگوئید چکار باید بکنم تا موجودی ولت را دوباره ببینم؟
3 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر این مساله دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد: 1- آیا کیف پول تک تک رمزارزهای شما اکنون در تراست ولت فعال شده است؟ برای این کار نام توکن‌هایی که قبلا در تراست ولت داشته‌اید را در در قسمت add Token تراست ولت وارد و سپس تیک مربوط به نمایش کیف پول آن را فعال کنید. 2- در صورت رفع نشدن این مشکل، احتمال می‌دهیم کیف پول شما نیاز به بروزرسانی داشته باشد. بنابراین تراست ولت را در صورت امکان بروزرسانی کرده و مجددا با استفاده از وی پی ان موجودی آن را چک کنید. 3- درصورتی که کماکان دارایی شما در تراست ولت نمایش داده نمی‌شود، بهتر است این مشکل را با پشتیبانی کیف پول خود مطرح کنید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
    نیکزاد
    سلام منم مشکل شما رو دارم درست شد؟
    1 پاسخ
      javad
      سلام من گوشی موبایلم را عوض کردم و گوش قبلی را فلش کردم الان تراست ولت را روی گوشی جدید نصب و ۱۲ کلمه بازیابی را هم میزنم ولی وارد نمیشه بایدچیکارکنم
      1 پاسخ
        ر رواقی
        سلام وقت به خیر تنها راه بازنشانی تراست ولت قبلی خود، استفاده از عبارات بازیابی آن است. آیا مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف پول را قبلا درست یادداشت کردید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
        0 پاسخ
    علی
    برای منم اینطوری شد اگه شما جوابی گرفتین و تونستین برگردونین لطفا به منم بفرستین با تشکر و مرسی از لطف شما
    0 پاسخ
محمد
سلام وقتتون بخیر ، من کیف پول و نصب کردم ولی رمزش رو که ۱۲ تا بود و نمیدونستم که باید نگه‌دارم واسه همین انداختم دور رمزش و که نوشته بودم میخواستم بدونم که با روش دوم که توی مطلب بالا توضیح داده بودین میتونم رمز تراست ولتم رو بازیابی کنم؟ ممنون میشم راهنماییم کنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر خیر عبارات بازیابی کیف پول قابل بازیابی نیستند. اما اگر هنوز به کیف پول خود دسترسی دارید، تراست ولت این امکان را دارد که بتوانید عبارات بازیابی خود را مجددا دریافت کنید. برای این کار: • در صفحه اصلی تراست ولت، روی Settings ضربه بزنید. • در صفحه بعد اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شود. • کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید. • در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید. • در پایان از شما خواسته می‌شود مسائل امنیتی، مانند عدم قرار دادن عبارت بازیابی تراست والت خود در اختیار سایرین را رعایت کنید. تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه خود خواهید بود. سپاس از همراهی شما
    1 پاسخ
      علی
      سلام جناب رامین من هم گوشیمو فلش کردم و موجودیم بعد از نصب مجدد صفر تراست ولت صفر شده آیا راهی هست که بتونم مجدد به همون تنظیمات قبل از فلش برگردم ؟ دو کلمه از دوازده کلمه رو اشتباه نوشتم و دیگه یادم نمیاد متاسفانه و کلمات مشابه رو هم امتحان کردم نتونستم وارد کیف پولم بشم مرسی اگر پاسخ منو بدین
      1 پاسخ
        ر رواقی
        سلام وقت شما به خیر متاسفانه در صورتی که کیف پول شما پاک شده باشد، تنها راه بازنشانی مجدد آن داشتن عبارات بازیابی کیف پول است. سپاس از همراهی شما
        0 پاسخ
محمد کیشانی
سلام خسته نباشید من رمز کیفه پوله تراست ولت رو فراموش کردم ولی ۱۲ کلمه بازیابی رو دارم برای بازیابی باید کیفه پول رو خذف کنم یا نه چون به خوده تراست ولد دسترسی ندارم به محض کلیک اعداد رمز میاد نه چیزه دیگه ایا با خذف ارز های داخل کیفه پول میپره
1 پاسخ
    مسعود فاضل
    سلام وقت شما بخیر درصورتی که از صحت کلمات بازیابی کیف پول خود اطمینان دارید، می‌توانید با بازنشانی مجدد آن، به دارایی خود دسترسی داشته باشید. تراست ولت پس از نصب در ابتدا از شما یک رمزعبور میخواهد که باید دو مرحله آن را به درستی وارد کنید. پیشنهاد میکنیم مقاله آموزش بازیابی تراست ولت را مطالعه کنید ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
حمید
با سلام من برنامه رو دوباره بازیابی کردم و همه موجودی من رو اورد به جز یک ارز اگر امکان داره راهنمایی کنید من رو
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر سلام وقت به خیر اشتباه در نشان دادن بالانس حساب (صفر نشان دادن آن یا عدم نمایش موجودی) ممکن است در بعضی موارد با به روزرسانی اپلیکیشن حل شود. برای به روزرسانی حساب تراست ولت می‌توانید از این روش‌ها استفاده کنید: (حتماً قبل از استفاده از این روش‌ها از حساب خود پشتیبان تهیه کنید و کلمات بازیابی را در جای امن یادداشت کنید) ۱- با وی‌پی‌ان وارد اپلیکیشن شوید. گاهی استفاده از فیلتر شکن برای اتصال ولت به اینترنت و به روزرسانی حساب شما مفید است. ۲- بررسی کنید که حتما آخرین نسخه اپلیکیشن روی تلفن همراه شما نصب شده باشد. ۳- جدیدترین نسخه اندروید یا آی‌اواس را نصب کنید. برای بهترین عملکرد تراست ولت لازم است حداقل نسخه سیستم عامل آی‌اواس شما ۱۳و اندروید ۶ داشته باشید. ۴- تراست ولت را روی یک موبایل دیگر نصب کنید و با حساب کاربری خود لاگین کنید (تلفنی که استفاده می‌کنید، حتماً مال خودتان یا کسی باشد که به او اعتماد کامل دارید) ۵-یک تیکت برای پشتیبانی تراست ولت بفرستید و از آن‌ها بخواهید مشکل شما را بررسی کنند: https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
سیاوش
سلام خسته نباشید من ۱۲ کلمه بازیابی رو دارم ولی ترتیبش بهم خورده آیا چند بار اشتباه بزنم مشکلی پیش میاد یا میتونم هر چن دفعه بزنم تا پیداش کنم ممنون میشم جواب بدید
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای سیاوش ممنون خیر؛ مشکلی پیش نمی‌آید. می‌توانید چندین بار تست کنید. محدودیتی در این مورد وجود ندارد‌. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
فریدون فانی
سلام سرکار خانم امینی، واقعا ممنون و سپاسگزارم که دانش خود را در اختیار دیگران قرار میدهید و به انان کمک میکنید. بنده تراست والت داشتم، دیروز که آن را باز کردم دیدم مانده موجودی های مرا بصورت ستاره نشان میدهد و علیرغم خاموش و روشن کردن گوشی تغییری حاصل نشد. کیف را حذف کردم و پس از نصب هنگامی که کلمه های کلیدی را وارد کردم خطا داد. حالا حدس میزنم که ترتیب کلمات را درست یادداشت نکرده ام. آیا با داشتن دوازده کلمه که از آنها مطمئن هستم میتوانم کیف را بازیابی کنم و با این دوازده کلمه چند ترکیب دوازده کلمه ای میتوان ساخت و ازمایش کرد، آیا این کار امکان پذیر میباشد؟ از همکاری و کمک شما بینهایت سپاسگزارم. تلفن 0912*******
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای فانی وقت بخیر خواهش می‌کنم؛ باعث خوشحالی ماست که در کنار شما هستیم. در مورد نمایش ستاره‌ای موجودی: برای برطرف کردن این مورد، اگر در صفحه اصلی تراست ولت روی همان ستاره‌ها کلیک کنید، نمایش به حالت عادی برمی‌گردد. در واقع نمایش ستاره‌ای موجودی یک مشکل نیست و یک قابلیت محسوب می‌شود. مثلا مواقعی که در حال کار با کیف پول‌تان هستید و نمی‌خواهید افراد دیگری که کنارتان هستند، موجودی شما را ببینید، با کلیک کردن روی موجودی، به صورت ستاره‌ای نمایش داده می‌شود. در مورد کلمات بازیابی: - حتما با یک فاصله و حروف کوچک کلمات وارد شود. ​ برای تعداد دفعات تست کلمات بازیابی محدودیتی وجود ندارد. می‌توانید چندین بار امتحان کنید. موفق باشید و ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
هادی موسوی
با سلام من 12 کلمه رو دارم و وقتی وارد میکنم کیف پولم باز میشه ولی دارایی رو صفر نشون میده!! میشه راهنمایی بفرمایید؟؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر مطمئن شوید از آخرین ورژن تراست ولت استفاده می‌کنید. همچنین از فیلترشکن استفاده کنید. احتمالاْ در اتصال تراست ولت به اینترنت مشکلی وجود دارد. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
ناصر
سلام وقت بخیر. من کلمات بازیابی رو قبلا جایی یادداشت کرده بودم حالا بعد از چندماهی برداشتم که ایمپورت کنم خطا میده میگه درست نیست. احتمال میدم یک کلمه رو اسپل ش رو اشتباه یادداشت کرده باشم.‌ توی هلپ تراست ولت یک توضیحاتی داده که چطور میشه تصحیح کرد و یک دیکشنری داره که کلمات از داخل اون برگزیده شدن .تا جایی ک فهمیدم مطابق دستورالعمل ش رفتم اما موفق نشدم. در این رابطه اگر امکانش هست مطلبی بذارید . بنظر میرسه درست انجام ندادم. ممنونم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر در صورتی که تراست ولت شما کماکان روی تلفن همراهی نصب است، می‌توانید به روش زیر مجددا به عبارات بازیابی آن دسترسی داشته باشید: • در صفحه اصلی، روی Settings ضربه بزنید. • در صفحه بعد اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شود. • کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید. • در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید. • در پایان از شما خواسته می‌شود مسائل امنیتی، مانند عدم قرار دادن عبارت بازیابی تراست والت خود در اختیار سایرین را رعایت کنید. تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه خود خواهید بود. در غیر این صورت اگر شما برای دسترسی به کیف پول خود، باید با وارد کردن صحیح عبارات بازیابی آن را ایمپورت کنید. توجه کنید تراست ولت از قابلیت حدس تصادفی کلمات هنگام بازیابی بهره می‌برد. بنابراین هنگام تایپ هر کلمه، کلمات احتمالی را به شما نمایش داده و ممکن است در اصلاح یک کلمه که املای آن را به غلط نوشته‌اید، مثمرثمر باشد. سپاس از همراهی شما
    1 پاسخ
      ناصر
      تشکر از پاسخ شما بله. یک کلمه اشتباهه و هنوز موفق نشدم کلمه درست رو پیدا کنم. وقتی میزنم فقط ۳ تا کلمه پیشنهادی میاره و هیچکدوم‌کار نکرد..
      1 پاسخ
        ر رواقی
        سلام وقت به خیر متاسفانه درصورتی که عبارت بازیابی خود را به طور صحیح در اختیار نداشته باشید، راهی برای دسترسی به دارایی خود نخواهید داشت. سپاس از همراهی شما
        0 پاسخ
سید ابراهیم عمادی
سلام من کلمات دارم الان تراس ولتم مشکل نداره ولی ترتیب کلمات ندارم کجای تراست ولت میتونم ترتیب کلمات ببینم؟ اصلا امکانش هست
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر • در صفحه اصلی، روی Settings ضربه بزنید. • در صفحه بعد اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شود. • کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید. • در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید. • در پایان از شما خواسته می‌شود مسائل امنیتی، مانند عدم قرار دادن عبارت بازیابی تراست والت خود در اختیار سایرین را رعایت کنید. تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه خود خواهید بود. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد
سلام، من اگر بخوام دارایی های اتمیک ولت خودم رو که در براکچین هست رو در تراست ولت بازیابی کنم از همین روش ۱۲ کلمه ، امکان پذیره ؟؟ که مثلا همزمان بتونم دارایی هامو از دو کیف پول مجرا مدیریت کنم؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر بله این امکان وجود دارد هرچند ما آن را از نظر امنیتی تایید نمی‌کنیم. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
Navid
سلام من در هنگام نصب تراست ولت کلمات کلیدی 12رقمی را یادداشت نکردم الان وارد تراست ولت می شوم ولی اگر روز نیاز شد باید چکار بکنم آیا میتوانم الان آنها ببینم و یادداشت کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر • در صفحه اصلی، روی Settings ضربه بزنید. • در صفحه بعد اولین گزینه یعنی Wallets را انتخاب کنید. با این کار وارد فهرست کیف پول‌های خود در تراست والت می‌شود. • کنار نام هر کیف پول آیکون سه نقطه‌ قابل مشاهده است، آن را لمس کنید. • در صفحه بعد گزینه Show Recovery Phrase را لمس کنید. • در پایان از شما خواسته می‌شود مسائل امنیتی، مانند عدم قرار دادن عبارت بازیابی تراست والت خود در اختیار سایرین را رعایت کنید. تیک انتهای صفحه را بزنید. در صفحه بعد قادر به دیدن دوازده کلمه خود خواهید بود. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
سجاد
سلام چطوری میشه کیف پول تراست ولت یو به کیف پول ایاصرافی وصل کرد یا قط کرد
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر اگر منظور شما متصل کردن تراست ولت به صرافی‌های متمرکز مثلا بایننس binance.com است، این کار امکان‌پذیر نیست. اما شما می‌تونید تراست ولت را به صرافی‌های غیرمتمرکز (Dex) مانند پنکیک سواپ یا یونی سواپ که در قسمت DApps این کیف پول قابل رویت هستند، متصل کنید. برای اینکار به قسمت DApps در منوی پایین تراست ولت رفته و با انتخاب صرافی مورد نظر خود و باز شدن صفحه آن، روی گزینه wallet connect کلیک کنید که تا به کیف پول شما متصل شود. همچنین برای قطع ارتباط کیف پول خود هم می‌توانید با لمس گزینه Disconnect این کار را انجام دهید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
علیرضا الواری
سلام دوست گرامی امیدوارم در سلامتی باشید من متاسفانه درگیر ریست فاکتوری گوشی شدم ولی چون عبارات بازیابی رو داشتم خیلی نگران نبودم بعد از نصب تراست ولت و وارد کردن عبارت بازیابی در کمال تعجب دیدم هیچ چیزی در ولت نیست من ترون و فگ داشتم و هر دو رو وارد کردم اما هیچ چیزی در گوشی وارد نمیشه نمیدونم باید چکار کنم؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر درصورتی که تراست ولت را از منبع معتبر آن دانلود کرده‌اید، جای نگرانی نیست و دارایی شما در بلاکچین امن است. پیشنهاد می‌کنیم کیف پول خود را بروزرسانی و توسط وی پی ان موجودی خود را چک کنید. درصورت برطرف نشدن این مشکل با پشتیبانی کیف پول خود ارتباط بگیرید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
مهراب
سلام من دوارده کلمه را دارم ولی کیف پول بالا نمی آید آیا همه کلمه ها باید معنی بدهند چون اولین کلمه که نوشتن تو دفترم بی معنی می باشد و هنگامیکه نصف ان را وارد می کنم بغیه را خودش کامل میکنه که با اون چیزی که من نوشتم فرق میکنه و اینکه یا کلمه فقظ باید فاصله بزنم بغیه خودش فاصله مینداره لظفا جواب دهید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر کلمات پیشنهادی تراست ولت در حقیقت برای سهولت در فرآیند تایپ کردن شما انجام می‌‌شود. اما با توجه به اینکه برای یکی از کلمات شما، لغات پیشنهادی با لغت یادداشت شده شما مغایر است، احتمال می‌دهیم آن کلمه را اشتباه یادداشت کرده باشید. آیا مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف پول را قبلا درست یادداشت کردید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
کریم
سلام من دوکیف پول داشتم یعنی یک تراست ولت ساختم و دومی رو به روش دوم که شما هم توضیح دادید اضافه کردم برای هردوتا هم کلمات بازیابی رو دارم گوشی من دست تعمیر کار بود و کل اطلاعات از جمله کیف پولم از دست رفت الان هر چقدر تلاش میکنم بازیابی نمیشه آیا در این حالت کار خاص بیشتری باید انجام بدم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر خطای دریافتی شما برای بازیابی تراست ولت چیست؟ لطفا دقیقتر مشکل خود را توضیح دهید تا شما را راهنمایی کنیم. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
رضا رضایی
سلام من در تراست ولت مقداری. ترون. سیف مون. و بایبی دوج و همینطور دوجکوین داشتم و با نصب دوباره موجودی من رو صفر نشون میده. مطالب زیادی خوندم اما هیچ کدوم مشکل من را حل نکرد. یجا خوندم میتونم از طریق اکسپلورر ببینم در آدرس ولتم موجودی دارم یا خیر . سوالم اینه اکسپلورر چیست؟؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر سوالی که از شما داریم آیا تراست ولت خود را مجدداً به عنوان کیف پولی جدید نصب کرده‌اید، یا با استفاده از عبارات بازیابی خود آن را ایمپورت کرده‌اید؟ شما برای دسترسی به دارایی‌های قبلی خود باید تراست ولت را توسط عبارات بازیابی آن ایمپورت کنید. همچنین در ادامه، کیف پول خود را بروزرسانی کرده و توسط وی پی ان مجددا موجودی خود را بررسی کنید. اکسپلورر در حقیقت جستجوگر یا ترکر ارزهای فعال در بستر یک بلاکچین است. به عنوان مثال https://bscscan.com/ اکسپلورر تراکنش‌های شبکه بایننس است. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
سمیه مهدی پور
سلام رمز تراست والت و دارم بعد از انتقال بهش موجودیم صفر بود به همین دلیل برنامه رو پاک کردم دوباره نصب کردم اما هرچقدر تلاش می‌کنم با همون رمز نمیتونم وارد بشم چیکار باید بکنم توروخدا راهنماییم کنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر منظور شما از رمز عبور چیست؟ شما برای بازیابی کیف پول خود به عبارات بازیابی آن نیاز دارید. بنابراین درصورتی که برنامه تراست ولت را از روی تلفن همراه خود پاک کرده‌اید، باید کیف پول خود را مطابق با آموزش این مقاله، مجددا بازنشانی کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
میلاد
سلام من کیف پول کوینومی رو توی تراست ولت بازیابی کردم همه کوین ها اومدن ولی فقط تتر (بر پایه اتریوم) بازیابی نشد. مشکل از چی میتونه باشه؟ هر سه تا تتر رو فعال کردم ولی باز موجودی رو نشون نمیده
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر این مشکل در تغییر کیف پول‌ها رایج است. لطفاْ کیف پول خود را به روزرسانی کنید و دوباره موجودی را بررسی کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
معین
سلام من رمز تراست را دارم گوشیم را عوض کردم حالا رمز را درست وبا یک فاصه وارد میکنم ولی میزنه اشتباه لینگ بازیابی رمز برام میاد بالا باید چیکار کنم؟ ممنون.
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر درصورتی که گوشی خود را تعویض کرده‌اید و می‌خواهید تراست ولت و دارایی‌های قبلی خود را روی آن فعال کنید، باید کیف پول قبلی خود را با عبارات بازیابی مجددا بازنشانی کنید. برای این کار بهتر است مقاله آموزش بازیابی تراست ولت را مطالعه کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Reza
سلام وقت بخیر مقداری ارز از کیف پول تراست انتقال دادم االان چن روزه نیومده بحساب صرافی ممنون میشم راهنمایی کنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر لطفا اطلاعات دقیق‌تری درخصوص توکن، شبکه مبدا و مقصد آن به ما ارایه دهید تا شما را بهتر راهنمایی کنیم. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Mehrdad
چرا برای ساخت کیف پول برای بنده ۱۲ کلمه‌ای بازیابی داده، میشه برای کیف پول جدید ۲۴ کلمه ای گرفت که امنیتش هم بیشتره
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر این مساله بر اساس نوع کیف پول‌ها متفاوت است و برای اکثر کیف پول‌ها تغییر در تعداد آنها در اختیار کاربر نیست. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
ظهیر
سلام وقت بخیر من ۱۲کلمه رو دارم ولی کیف پولم پاک شده اما دوباره که میخوان وارد بشم نمیتونم میزنه اشتباه است چجوری میشه درستش کنم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف‌پول را قبلا درست یادداشت کرده‌اید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
سید جاسم
سلام من ۸کلمه از رمز رو دارم و کیف پولم حذف شده هیچ راهی نیست که بازیابیش کنم
1 پاسخ
رضی
سلام،ی کیف پول یکی از دوستان برام درست کرده بود و توی گوشی خودش هم دارش،میخوام ی کیف پول جدید داشته باشم و اون دارایی ها مو انتقال بدم داخلش،لطفا راهنمایی کلی کنید،ممنونم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر کیف پول شما ابزاری شخصی و اطلاعات آن باید به صورت محرمانه نگهداری شود. بنابراین اکیداً توصیه می‌کنیم آن را روی تلفن همراه خود نصب و دارایی خود را به روی آن منتقل کنید. برای نصب کیف تراست ولت مقاله آموزش کیف پول تراست ولت را مطالعه کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
حسام
خیلی ممنون از راهنمایی دقیقتون چند روزه دارم دنبال این موضوع میگردم سپاس فراوان
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر رضایت شما باعث دلگرمی ماست. امیدواریم در مطالعه سایر مقالات بلاگ هم با ما همراه باشید.
    0 پاسخ
حسین
سلام .اگه کلمات بازیابی رو نداشته باشیم چی؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر متاسفانه امکان بازیابی تراست ولت بدون کلمات بازیابی وجود ندارد. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد
سلام enter your passcode تراست ولت را فراموش کرده ام ولی کد ۱۲ رقمی را دارم باید چکار کنم؟ با تشکر
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر بهتر است کیف پول خود را حذف و آن را با کلمات بازیابی طبق آموزش همین مقاله نصب کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
علی
سلام خسته نباشید من ۱۲یا۲۴ کلمه پسوردم یادم شده و گوشیم سوخته امکان برگشت تراست ولتم هست اگه امکانش هست راهنمایی کنید ممنون میشم
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر متاسفانه تنها راه بازنشانی کیف پول دیجیتال، داشتن عبارات بازیابی آن است.در غیر این صورت راهی برای دسترسی به دارایی‌های خود نخواهید داشت. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
معین
سلام لطفاً میشه راهنماییم بکنین من اون ۱۲ تا کلمه رو دارم اول هر کلمه رو هم میزنم خودش پیش فرض چنتا کلمه میاره که توی اینا هست یا نه بجز ی کلمه که نمیاره خودمم تایپ میکنم میزنم بازم میگه اشتباهه لطفا راهنمایی بکنید آیا باید حتما تایپ بکنیم همه رو یا نه چرا قبول نمیکنه من ی دونه فاصله هم بیشتر نمی‌زنم هم یادداشت دارم هم عکس کسی می‌تونه چون از ی کوشی دیگه وارد کیف پولم شده الان من نمیتونم وارد بشم یا نه ربطی ندارد چکار بکنم من ممنون میشم با راهنماییتون کمکم بکنید
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر خیر، نیازی به تایپ مجدد کلمه در صورت استفاده از کلمات پیشنهادی نیست. این کار در حقیقت برای سهولت در تایپ فرآیند ایمپورت کیف پول انجام می‌‌شود. اما با توجه به اینکه برای یکی از کلمات شما، لغات پیشنهادی نمایش داده نمی‌شود، احتمال می‌دهیم آن کلمه را اشتباه یادداشت کرده باشید. آیا مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف پول را قبلا درست یادداشت کردید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
امير
سلام ولت تو گوشي جديدم نصب كردم و بازيابي كردم ولي ترون هايي كه داشتم نيومده و موجودي رو صفر نشون ميده لطفا كمك كنيد…با وي پي ان هم امتحان كردم بازم صفر نشون ميده
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر در صورتی که از دانلود تراست ولت خود از منبع معتبر آن مطمئن هستید، جای نگرانی نیست و دارایی‌ شما در بلاکچین ایمن است. بهتر است کیف پول خود را بروزرسانی کنید و درصورت برطرف نشدن این مشکل، با پشتیبانی تراست ولت ارتباط بگیرید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد
سلام.من اشتباها دوازده کلمه تراست ولتم رو توی کیف پول متامسک زدم و ازرهای توی تراستم از خیلی کم شد چه راهی برای برگردوندن وجود داره؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر اگر تراکنشی در کیف پول شما ثبت شده باشد به این معنی است که کیف پول شما هک شده است. لطفاْ به دقت آدرس های خود و کیف پول هر رمزارز را بررسی کنید. امکان سینک کردن متاماسک و تراست ولت با کمک کلمات بازیابی وجود دارد اما این روش باعث هک کیف پول شما یا کاهش دارایی‌تان نمی‌شود، احتمال دارد که یک بدافزار روی مرورگر شما فعال باشد. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
حمید
سلام من تراست ولت رو بازیابی کردم اماایردراپهایی که ذخیره کردم درلیست روشن نیست فقط اونایی که یادم هست رو روشن میکنم به لیست اضافه میشه لطفا بگیدچجوری لیست اول را کاملا بازیابی کنم.
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر متاسفانه راهی برای این که لیست را دوباره بازیابی کنید وجود ندارد. تنها روش موجود همین است که تمام ایردراپ‌هایی که داشتید را به صورت دستی فعال کنید. البته اگر شبکه ایردراپ‌ها را می‌دانید می‌توانید با وارد کردن آدرس عمومی ولت مربوط به آن شبکه، ارزهای خود را در سایت ترکر مربوط به آن پیدا کنید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
ابوالفضل
سلام. من احساس میکنم اسکن ریکاوری مو کسی ازم دزدیده و عکس گرفته. اگه حذف کنم و دوباره وارد بشم اون اسکن و کلمات جدید ریکاوری برام میاد یا همون قدیمی ها میمونه؟ چیکار کنم بنظرتون
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر اگر مطمئن هستید کلمات بازیابی شما (چه به صورت QR کد و چه به صورت متنی)‌ به سرقت رفته است هر چه سریع‌‌تر دارایی خود را از کیف پول فعلی خود به یک کیف پول جدید منتقل کنید. با نصب دوباره کیف پول کلمات بازیابی جدید دریافت می‌کنید اما در کیف جدید به ارزهای خود دسترسی نخواهید داشت. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
Masuod
سلام بزرگوار لطفا راهنماییم کنید ۱۲کلمه رمز امنیتی کیف پولم در اختیار برادرمم هست و دسترسی داره به موجودی داخل کیفم اگه بخوام این موجودی ارزهام رو از ولت اصلیم انتقال بدم به مثلا ولت شماره۲ چیکار باید بکنم؟ ایا میشه اینکار رو کرد؟ ایا برای این انتقال کارمزد محاسبه میشه؟ لطفا راهنماییم کنید ومن الله توفیق
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر شما برای معامله و انتقال دارایی‌های رمزارزی خود هیچ نیازی به داشتن عبارات بازیابی کیف پول خود ندارید و به راحتی می‌توانید در قسمت Send هر رمزارز در کیف پول خود، آنها را به هر کیف پولی که از توکن شما پشتیبانی می‌کند، ارسال کنید. کلیه تراکنش‌ها بر اساس شبکه آنها دارای کارمزد. توجه داشته باشید که عبارات بازیابی هر کیف پول بسیار محرمانه هستند و برای حفظ امنیت دارایی خود، بهتر است آن را در اختیار هیچ فردی قرار ندهید. همچنین بار دیگر تاکید می‌کنیم که حتما در انتقال دارایی خود به صحت آدرس و شبکه آن توجه کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
علی
سلام وقت بخیر من گوشیم از بین رفته و الان ۱۲ یا ۲۴ حروف پسورد ندارم آیا روش دیگری برای بازیابی کیف پولم وجود داره؟؟؟
1 پاسخ
محسن
با سلام من گوشیم رو فرمت کردم و مجدد نصب کردم Trust wallet رو هر کاری کردم نشد وارد بشم و از سایت شما مراحل را گا م به گام رفتم و اوکی شد ممنون از آموزش مفید شما
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر خوشحالیم که توانستیم در بلاگ والکس به شما کمک کنیم. از شما دعوت می‌کنیم سایر مقالات ما را نیز مطالعه کنید و اگر سوالی داشتید از ما بپرسید. موفق باشید
    0 پاسخ
جمال
تو تراست والت ترون استیک کردم بعد ۳روز آن استیک کردم ولی باز تو فریز کیف پول مونده چیکار کنم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفاْ یک اسکرین شات از وضعیت دارایی خود (با پاک کردن اطلاعات خصوصی)‌برای ما در دایرکت اینستاگرام والکس به آدرس @wallexchange‌ ارسال کنید تا بتوانیم شما را بهتر راهنمایی کنیم. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد
با سلام وتشکر ودرود بر شما تونستم با این مطالب روان وزیبا کیف پولم را بازیابی کنم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر از این که توانستیم در بلاگ والکس به شما کمک کنیم خوشحالیم. از شما دعوت میکنیم به سایر مقالات بلاگ نیز سر بزنید و اگر سوالی داشتید در بخش دیدگاه ها از ما بپرسید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
سروش
سلام من گوشيمو عوض كردم تراست ولت نصب كردم و تمام مراحل انجام دادم و رمز كه شامل ١٢ كلمه هست وارد كردم ولي زماني كه وارد ميشه كيف پول صفر هيچ موجودي نداره ممكن راهنمايي كنيد
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر اشتباه در نشان دادن بالانس حساب (صفر نشان دادن آن یا عدم نمایش موجودی) ممکن است در بعضی موارد با به روزرسانی اپلیکیشن حل شود. برای به روزرسانی حساب تراست ولت می‌توانید از این روش‌ها استفاده کنید: (حتماً قبل از استفاده از این روش‌ها از حساب خود پشتیبان تهیه کنید و کلمات بازیابی را در جای امن یادداشت کنید) ۱- با وی‌پی‌ان وارد اپلیکیشن شوید. گاهی استفاده از فیلتر شکن برای اتصال ولت به اینترنت و به روزرسانی حساب شما مفید است. ۲- بررسی کنید که حتما آخرین نسخه اپلیکیشن روی تلفن همراه شما نصب شده باشد. ۳- جدیدترین نسخه اندروید یا آی‌اواس را نصب کنید. برای بهترین عملکرد تراست ولت لازم است حداقل نسخه سیستم عامل آی‌اواس شما ۱۳و اندروید ۶ داشته باشید. ۴- تراست ولت را روی یک موبایل دیگر نصب کنید و با حساب کاربری خود لاگین کنید (تلفنی که استفاده می‌کنید، حتماً مال خودتان یا کسی باشد که به او اعتماد کامل دارید) ۵-یک تیکت برای پشتیبانی تراست ولت بفرستید و از آن‌ها بخواهید مشکل شما را بررسی کنند: https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
رسول
سلام وقتتون بخیر ممنون بابت آموزشتون گوشیم سوخت،با استفاده از سایت شما تونستم اطلاعاتمو دوباره بازیابی کنم،فقط یه سوال، یکی از دوستان گفته ترنس اکشن رو برام بفرست میشه راهنمایی کنین چجوری میتونم این کار رو انجام بدم سپاس
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر خوشحالیم که مطالب بلاگ والکس به شما کمک کرده‌اند. سوال شما را متاسفانه درست متوجه نشدیم، ترانس‌اکشن؟ آیا منظور شما هش تراکنش است؟ هش تراکنش چه ارزی را لازم دارید؟ لطفاً سوال خود را دقیق‌تر بپرسید تا بتوانیم بهتر شما را راهنمایی کنیم. ممنون از همراهی شما
    1 پاسخ
      رسول
      سلام من هم نمیدونم منظورش چی بود،دقیقا عین عبارتی که برام پیامک کرده بود رو براتون نوشتم،حدس میزنم منظورش همون سوابق واریزی باشه.اخه چند بار از کیف پول خودم براش ارز دیجیتال ارسال کردم،حالا میگه سوابقش رو برام بفرست. بازم ممنون بابت پاسخگوییتون
      1 پاسخ
        فروزان زیبائی
        سلام وقت به خیر سوابق تراکنش هر رمزارز در سایت ترکر آن ارز موجود است. کافی است آدرس کیف پول خود را در سایت ترکر وارد کنید و سوابق تراکنش خود را با جزئیات ببینید. برای ما بنویسید که سوابق چه ارزهایی را می‌خواهید تا سایت ترکر را به شما معرفی کنیم. برای مثال اتراسکن به آدرس https://etherscan.io/ سایت ترکر ارز اتریوم و توکن‌های شبکه ERC20 است. ممنون از همراهی شما
        0 پاسخ
Jim
سلام خسته نباشید کیف پول از گوشیم پاک شده و دوباره نصب کردم 12کلمه رو میزنم وارد نمیشه آیا امکان داره اسم کیف پول تغییر کرده باشه ونشه وارد شدیا تاثیر نداره
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر شما باید به هر حال بتوانید با استفاده از کلمات بازیابی کیف پول خود را دوباره فعال کنید. لطفاً مطمئن شوید که کلمات را با املای صحیح و دقیقاً یک فاصله بین کلمات وارد می‌کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد
عرض ادب و احترام من بدلیل ویروسی شدن گوشی و پاک شدن اطلاعات دوباره ولت نصب کردم بعد از اینکه کلمات رمز را با دقت وبه همان روشی که فرمودید در کادر می نویسم کادر قرمز شده و پیام خطا میدهد و به مرحله بعد نمیرود لطفا راهنمایی بفرمائید صمیمانه از شما تشکر میکنم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفاْ متن خطا را برای ما ارسال کنید تا بتوانیم دقیق‌تر شما را راهنمایی کنیم. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
Maryambanoo
سلام من وارد کیف پولم شدم اما ارزهامو وقتی میخام انتقال بدم مینویسه که کلمات ورود غیرفعال شده است مشکل چیه؟؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر برای رفع این مشکل باید دوباره کیف پول خود را ایمپورت کنید. کیف پول دسترسی به کلیدهای خصوصی را از دست داده است و باید دوباره به آن دسترسی دهید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
سعید
سلام ببحشید من۱۲تا کدرا وارد کردم نوشت باموفقیت واردشدین ولی ایردراپ هایی که قیمت گداری شده بودن واسم بالانمیاد حتی اونایی که اددکرده بودم هم نبودن الان مشکلش چیه که اونایی که اضاف کردم را نشون نمیده این واقعا افتضاس
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر تراست ولت را درصورت امکان بروزرسانی و از وی پی ان برای مشاهده موجودی خود استفاده کنید. در صورت رفع نشدن این مشکل با پشتیبانی کیف پول خود ارتباط بگیرید. https://support.trustwallet.com/en/support/home سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
رضا
اپ قبلی رو پاک کردم . از نو طبق دستور انجام دادم خوشبختانه باز یافت شد. ممنونم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر خوشحالیم که در بلاگ والکس توانستیم به شما کمک کنیم. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
فرزاد
سلام من تراست ولت رو بازیابی کردم ولی ارزهای رو تراست ولتم رو نمایش نمیده
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر کیف پول خود را در صورت امکان بروزرسانی کنید و از وی پی ان برای مشاهده موجودی آن استفاده کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
رضا
سلام وقت بخیر . من کیف تراست ولت روی گوشیم نصب هست اما برای باز کردنش از من زمز شش رقمی میخواد . اصلا باز نمی شه که بخوام گزینه هاییکه گفتید برای بازیابی اون انجام بدم. باید قبلی رو پاک کنم یک جدید بسازم؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر احتمالاً خودتان قبلاً برای کیف پول خود رمز تعیین کرده‌اید. اگر رمز را فراموش کرده‌اید، میتوانید با حذف کیف پول و نصب دوباره آن با کلمات بازیابی، به دارایی خود دسترسی داشته باشید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
rashidkordi
سلام من کیف پولم رو بازیابی کردم اما حالا که رفتم نگاه کردم یه سری از ارزهام نیست چه باید کرد
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر پیشنهاد می‌کنیم کیف پول خود را مجددا بازیابی و سپس در صورت امکان بروزرسانی کنید. برای مشاهده موجودی خود از وی پی ان استفاده کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
سعید
سلام من گوشی جدید گرفتم و تو نوت گوشی دوازده کلمه رو یادداشت کرده بودم و تقریبا مطمئنم که همون کلماته ولی ادرسم تو تراست جدید تغییر کرده و موجودی رو صفر نشون میده ؛ ایا همچین چیزی امکان پذیر نیست و از من اشتباهی سر زده ؟
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر در صورتی که با کلمات بازیابی خود موفق به ایمپورت مجدد کیف پول خود شدید، عبارات بازیابی شما درست بوده است. برای نمایش موجودی خود در صورت امکان کیف پول خود را بروزرسانی کرده و از وی پی ان استفاده کنید. در صورت تداوم این مشکل، با پشتیبانی تراست والت ارتباط بگیرید. https://support.trustwallet.com/en/support/home پیشنهاد ما به شما این است که کلیدهای خصوصی کیف پول خود را در جای مطمئنی نگهداری کنید. ذخیره آنها در تلفن همراه به هیچ عنوان توصیه نمی‌شود. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
Zabihullah
سلام خسته نباشید محترم من تراست والت را روی گوشی خود نصب کردم 45 دلار ریختم میخواستم از امنیت تراست والت مطمئن شوم 12 کلمه رو یادداشت کردم حتا کود QRرا هم گرفتم توی گوشی دیگرم و برنامه رو از گوشی خود unistal یا پاک کردم از گوشی موبایل خود و بعدآ دوباره نصب کردم وارد شده تمام کلمات را درست وارد کردم خو پیش رفتم اما تمام ارز های من را صفر نشان میدهد لطفآ کمک کنید ......
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر درصورتی که نسبت به نصب تراست والت خود از منبع اصلی این اپلیکیشن اطمینان دارید، جای نگرانی نیست. شما بهتر است بار دیگر موجودی خود را توسط وی پی ان بررسی کنید. در صورت تداوم این مشکل با پشتیبانی تراست والت تماس بگیرید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
سید امیر حسین
با سلام خدمت شما الان من کیف پول رو نصب کردم و می بینم که ارز هام چندهزارتا رو به عنوان کارمزد دریافت کرده مثال منکه ۱۰۰۰۰تاارز داشتم الان ۵۰۰۰تا است
1 پاسخ
    ر رواقی
    سلام وقت به خیر شما چه رمزارزی را هولد کرده‌اید؟ متاسفانه در صورتی که آن ها شت کوین باشند، ما اطلاعات چندانی درخصوص آنها نداریم. به طور کلی توصیه می‌کنیم که سرمایه خود را در ارزهای معتبر سرمایه‌گذاری کنید. سود کم اما مطمئن بسیار منطقی‌تر از سود زیاد اما نامطمئن و پرریسک است. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
minaei
سلام ببخشید تراست والتم حذف شده وبه 12 کلمه ی رمزشم ندارم راهی هست اکانتمو دوباره برگردونم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر متاسفانه بدون داشتن کلمات بازیابی، امکان بازیابی کیف پول ارز دیجیتال وجود ندارد. از اتفاقی که برای شما افتاده است متاسفیم. لطفاً در آینده حتما از عبارات بازیابی کیف پول خود بک آپ بگیرید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
محمدرسول فتاحی
سلام من الان گوشیم ریست شده ولی از قبل رمز رو نوشتم ولی متاسفانه هر کاری می‌کنم میگه اشتباه دلیلش نمیدونم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف‌پول را قبلا درست یادداشت کرده‌اید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. همچنین میتوانید مقاله آموزش بازیابی تراست والت را مطالعه فرمایید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
حسین
تراس ولت روی گوشیم نصب هست ولی 12 حرف رو گم کردم میخواستم بیینم از کجای تراس ولت میتونم دوباره پیدا کنم تراس ولت نصب هست و کار هم میکنه فقط میخوام دوباره حرف رو پیدا کنم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام اگر کلمات بازیابی را ندارید این مسیر را طی کنید: ۱- به بخش setting trust wallet بروید. ۲- گزینۀ اول یعنی Wallets را انتخاب کنید. ۳- کیف پول فعال خود را پیدا کنید. کنار نام کیف پول یک علامت سه نقطه وجود دارد. روی آن کلیک کنید. ۴- گزینۀ Show Recovery Phrase را انتخاب کنید. ۵- می توانید همه را کپی کنید و آن را در جایی امن نگه دارید. سپاس از همراهیتان.
    0 پاسخ
مرتضی
سلام وقتی کیف پول را در یک موبایل دیگه بازیابی میکنم همه چیز خوب پیش میره اما ارزهای من رو صفر نشون میده و دارایی من را نشون نمیده
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر اگر مطمئن هستید از عبارت بازیابی درستی استفاده کرده‌اید، احتمالاً باید تا آپدیت بعدی تراست ولت منتظر بمانید. مشکل صفر نشان دادن مشکلی رایج است و با تغییر نسخه‌ی تراست احتمالاً حل می‌شود. اگر عجله دارید، میتوانید کیف پول را دوباره ایمپورت کنید اما همیشه این راه موثر نیست. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
رضا باقری
سلام خسته نباشین ، من میخاستم بدونم آیا میشه ۱۲ کلمه تراست ولت و عوض کنم ، چون موقع نصب با گوشی دوستم عکس گرفتم و میترسم توی اون گوشی ذخیره شده باشه
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام آقای باقری وقت به خیر هیچ راهی برای تغییر کلمات بازیابی وجود ندارد. فقط می‌توانید با ساخت کیف پول جدید، کلمات جدید دریافت کنید. شما می‌توانید روی موبایل فعلی و همین نرم افزار کیف پول جدید را بسازید. به بخش تنظیمات کیف پول خود بروید و گزینه Wallets را انتخاب کنید. سپس علامت + انتخاب کنید و کیف پول جدید بسازید. برای انتقال ارز از کیف پول قبلی به کیف جدید باید کارمزدهای استاندارد شبکه را برای هر رمزارز پرداخت کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
Jim
سلام خسته نباشید امکان داره اسم کیف پول هم تاثیر داشته باشید برا وارد شدن ب کیف پول یا ن
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفا سوال خود را دقیق‌تر بپرسید. منظور شما از اسم کیف پول و وارد شدن به آن چیست؟ ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
داود
سلام من الان کیف پول تراست ولت رو تو گوشیم دارم ولی رمز بازیابی رو گم کردم چه جوری میتونم دوباره بازیابی رمز بزنم ممنون میشم کمکم کنید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر برای پیدا کردن دوباره کلمات بازیابی این مسیر را طی کنید: -به بخش setting trust wallet بروید. -گزینۀ اول یعنی Wallets را انتخاب کنید. -کیف پول فعال خود را پیدا کنید. کنار نام کیف پول یک علامت سه نقطه وجود دارد. روی آن کلیک کنید. -گزینۀ Show Recovery Phrase را انتخاب کنید. -می توانید همه کلمات را کپی کنید و آن را در جایی امن نگه دارید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
حسین
سلام.من ۱۲ کلمه بازیابی رو دارم اما میزنم وارد نمیشه.علت چی میتونه باشه؟؟؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت بخیر مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف پول را قبلا درست یادداشت کردید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
Mehdi Balochian zade
ممنونم از راهنماییتون.خیلی کمکم کرد.سپاااس
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر خوشحالیم که توانستیم در بلاگ والکس به شما کمک کنیم. لطفاً مقالات دیگر ما را هم بخوانید و اگر سوالی داشتید، در کامنت‌ها از ما بپرسید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
احسان
باسلام من گوشیمو‌فروختم.وگوشی قبلی ریست شده.و حروف 12تایی را ندارم و گم کردم.چه کنم؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای احسان متاسفانه تنها راه دسترسی مجدد به کیف پول‌تان، داشتن کلمات بازیابی است و راه حل دیگری وجود ندارد. می‌توانید مسئله را با تیم پشتیبانی تراست ولت نیز مطرح کنید تا مطمئن شوید: https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
پدرام
سلام.وقتتون بخیر.کیف پول از رو گوشیم پاک شده.دقیقا مثل هین راه حل هایی که شما فرمودین رو رفتم.۱۲ کلمه هم دارم ولی متاسفانه انجام نمیشه چرا به نظرتون. ممنون از زحماتتون
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت بخیر ممنون مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف پول را قبلا درست یادداشت کردید؟ لطفا: – کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. – تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. – چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
فرهاد
سلام و خسته نباشید ی سوال آیا میشه دو تا تراست والت روی یک گوشی داشت و دیگه اینکه تراست والت ویندوز هم داریم یا نه سوال اول اگه اره چطوری راهنمای کنید.مرسی موفق باشید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر بله می‌توان دو کیف پول را در یک نرم افزار تراست و یک تلفن موبایل مدیریت کرد. برای اضافه کردن کیف پول جدید باید مراحل زیر را طی کنید: 1- به بخش تنظیمات (Setting) تراست ولت بروید. 2- گزینه‌ی اول یعنی (Wallets) را انتخاب کنید. 3- در صفحه جدید روی علامت + بالای صفحه سمت راست کلیک کنید. 4- در صفحه جدید یک کیف پول جدید بسازید. تراست ولت از نسخه ویندوز پشتیبانی نمی‌کند. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
Jim
سلام خسته نباشید کیف پولم حذف شده ولی کلمه عبور رو دارم وطبق گفته هاتون انجام دادم ولی ارورمیده ونمیتونم وارد بشم
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام وقت بخیر ممنون مطمئن هستید که کلمات بازیابی کیف پول را قبلا درست یادداشت کردید؟ لطفا: - کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد کنید. - تمام کلمات را با حروف کوچک بنویسید. - چک کنید که فاصله اضافی بین کلمات یا انتهای عبارت بازیابی وجود نداشته باشد. ممنون از همراهی شما
    1 پاسخ
      Jim
      سلام ممنون که جواب دادید ولی وقتی میزنم کلمه ها رو invalid mnemonic phrase learn moreاین پیغام رومیده
      2 پاسخ
        فروزان زیبائی
        سلام وقت به خیر احتمالاً در نحوه کپی کردن و نوشتن کلمات کلیدی اشتباهی انجام داده‌اید. اگر راهکارهای ما در کامنت قبلی به شما کمک نکرده است، متاسفانه احتمالاً دسترسی خود را به کیف پولتان از دست داده‌اید. تمامی نکات را به دقت رعایت کنید و دوباره امتحان کنید. موفق باشید.
        0 پاسخ
        Pouya
        سلام وقت بخیر موفق شدیدکه بازیابی کنید
        0 پاسخ
محمد
ضمن عرض سلام و خسته نباشید بابت آموزش کامل مفیدتان تشکر می کنم تراست ولت من از روی گوشی حذف شده بود و بعد از بازیابی bnb هایی که قبلا داشتم موجود است ولی دو تا شیت کوین داشتم که نمایش داده نمیشود اگه مقدور است راهنمائی بفرمائید ممنون .
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر صفر نشان دادن بالانس دارایی شما مربوط به کیف پول است. بنابراین احتمالاً مشکلی برای ارز شما به وجود نیامده است، صرفاً کیف پول نمیتواند بالانس صحیح را نشان دهد. میتوانید برای رفع مشکل کارهای زیر را انجام دهید: 1- تا به روز رسانی بعدی کیف پول منتظر باشید. احتمالاً مشکل شما حل خواهد شد. 2- از وی پی ان استفاده کنید. 3- آنتی ویروس یا فایروال سیستم خود را برای چند دقیقه غیرفعال کنید. امیدواریم با استفاده از این نکات مشکل کیف پول شما حل شود. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
azita
سلام من تراست ولت را روی گوشیم دارم ولی کلمات کلیدی را گم کردم توی چ قسمتی میتونم کلمات کلیدیمو پیدا کنم و باز یادداشت کنم؟؟؟لطفااا بگین
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر برای پیدا کردن دوباره کلمات بازیابی این مسیر را طی کنید: -به بخش setting trust wallet بروید. -گزینۀ اول یعنی Wallets را انتخاب کنید. -کیف پول فعال خود را پیدا کنید. کنار نام کیف پول یک علامت سه نقطه وجود دارد. روی آن کلیک کنید. -گزینۀ Show Recovery Phrase را انتخاب کنید. -می توانید همه کلمات را کپی کنید و آن را در جایی امن نگه دارید. ممنون از همراهی شما
    1 پاسخ
      حامد
      سلام خسته نباشین رمز کیف پول رو یاداشت کردم احتمالا چند تاشو اشتباهی نوشتم حالا کیف پولم می خوام نصب کنم ارور می ده جای هست که بتونم کلماتش استفاده کنم واون حروف رو که اشتباه نوشتم در بیارم ممنون
      1 پاسخ
        فروزان زیبائی
        سلام وقت به خیر متاسفانه راهی برای پیدا کردن کلمات کلیدی درست شما وجود ندارد. دقت کنید که کلمات معنی دار باشند و با حروف کوچک و فقط با یک فاصله نوشته شوند. میتوانید املای صحیح کلمات را با دیکشنری چک کنید. ممنون از همراهی شما
        0 پاسخ
علی
سلام من بازیابی کردم ولی بعد از بازیابی موجودی همه راز ها صفر شده!!! لطفا راهنمایی کنید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر صفر نشان دادن بالانس دارایی شما مربوط به کیف پول است. بنابراین احتمالاً مشکلی برای ارز شما به وجود نیامده است، صرفا کیف پول نمیتواند بالانس صحیح را نشان دهد. میتوانید برای رفع مشکل کارهای زیر را انجام دهید: 1- تا به روز رسانی بعدی کیف پول منتظر باشید. احتمالاً مشکل شما حل خواهد شد. 2- از وی پی ان استفاده کنید. 3- آنتی ویروس یا فایروال سیستم خود را برای چند دقیقه غیرفعال کنید. امیدواریم با استفاده از این نکات مشکل کیف پول شما حل شود. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
مهدی
سلام من گوشیم رو فلش کردم و ولت رو دوباره نصب کردم و دوازده کلمه رو هم درست دادم و تبریک گفت اما موجودیم صفره.چکار کنم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر صفر نشان دادن بالانس دارایی شما مربوط به کیف پول است. بنابراین احتمالاً مشکلی برای ارز شما به وجود نیامده است، صرفا کیف پول نمیتواند بالانس صحیح را نشان دهد. میتوانید برای رفع مشکل کارهای زیر را انجام دهید: 1- تا به روز رسانی بعدی کیف پول منتظر باشید. احتمالاً مشکل شما حل خواهد شد. 2- از وی پی ان استفاده کنید. 3- آنتی ویروس یا فایروال سیستم خود را برای چند دقیقه غیرفعال کنید. امیدواریم با استفاده از این نکات مشکل کیف پول شما حل شود. سپاس از همراهیتان.
    1 پاسخ
      علیرضا
      سلام وقت بخیر من تراستم پاک شده الان رو گوشی جدید رمز ها رو بازیابی کردم وارد شدم ولی موجودیم بالا نمیاد میشه راهنمایی کنید ممنونم
      1 پاسخ
        فروزان زیبائی
        سلام وقت به خیر اگر مطمئن هستید از عبارت بازیابی درستی استفاده کرده‌اید، احتمالاً باید تا آپدیت بعدی تراست ولت منتظر بمانید. مشکل صفر نشان دادن مشکلی رایج است و با تغییر نسخه‌ی تراست احتمالاً حل می‌شود. اگر عجله دارید، میتوانید کیف پول را دوباره ایمپورت کنید اما همیشه این راه موثر نیست. ممنون از همراهی شما
        0 پاسخ
فرامرز
سلام خسته نباشید من کلمات رو دقیق زدم و کیف پولم بازیابی شد اما موجودی منو نمایش نمیده مقداری آدا و بیت تورنت بود ک اصلا بالا نمیاد آدرس کیف پولمو کپی کنم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر آیا کیف پول این رمزارزها را در تراست ولت فعال کرده اید؟ آدرس کیف پول ترون و بیت تورنت شما یکی است. می‌توانید از آدرس ترون برای ارسال ارز استفاده کنید. ممنون از همراهی شما
    2 پاسخ
      فرامرز
      موجودی داشتم اما الان که روی گوشی جدید نصب کردم کیف پول رو موجودی من رو نمایش نمیده
      1 پاسخ
        فروزان زیبائی
        سلام وقت به خیر صفر نشان دادن بالانس دارایی شما مربوط به کیف پول است. بنابراین احتمالاً مشکلی برای ارز شما به وجود نیامده است، صرفا کیف پول نمیتواند بالانس صحیح را نشان دهد. میتوانید برای رفع مشکل کارهای زیر را انجام دهید: 1- تا به روز رسانی بعدی کیف پول منتظر باشید. احتمالاً مشکل شما حل خواهد شد. 2- از وی پی ان استفاده کنید. 3- آنتی ویروس یا فایروال سیستم خود را برای چند دقیقه غیرفعال کنید. امیدواریم با استفاده از این نکات مشکل کیف پول شما حل شود. سپاس از همراهیتان.
        0 پاسخ
      محمد
      دستتون درد نکنه،با توضیحاتی که دادین کارم راه افتاد
      1 پاسخ
        فروزان زیبائی
        سلام خوشحالیم که توانستیم در بلاگ والکس برای رفع مشکل به شما کمک کنیم. موفق باشید.
        0 پاسخ
Rz
ممنون از مطالب مفیدتون واقعا مفید بود ??
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام وقت بخیر خواهش‌می‌کنم خیلی خوشحال هستیم که این مطلب برای شما مفید بوده و راضی هستید. سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
sara
سلام،من الان کیف پول تراست ولت رو دارم ولی 12 کلمه بازیابی رو ندارم،راهی هست که الان اون رو بازیابی کنم؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر این مسیر را طی کنید: -به بخش setting trust wallet بروید. -گزینۀ اول یعنی Wallets را انتخاب کنید. -کیف پول فعال خود را پیدا کنید. کنار نام کیف پول یک علامت سه نقطه وجود دارد. روی آن کلیک کنید. -گزینۀ Show Recovery Phrase را انتخاب کنید. -می توانید همه کلمات را کپی کنید و آن را در جایی امن نگه دارید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
بهاالدین نصیری
با سلام و احترام تشکر میکنم بابت آموزش رایگان و مطالبی که خیلی راحت میتونه مشکل خیلی ها رو حل کنه بازم ممنون
2 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای نصیری خواهش می‌کنم؛ خیلی خوشحال هستیم که از آموزش‌ها راضی بودید و تمام تلاش‌ ما در بلاگ، پاسخ به سوالات و دغدغه‌های شما کاربران عزیز است. ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
    حمید
    سلام. گوشیم دزدیده شده تراست والت هم روش نصب هست. والتم رو با یه گوشی دیگه رکاوری کردم پسورد هم تغییر دادم. آیا گوشی قبلی باز به والت دسترسی داره؟
    1 پاسخ
      فروزان زیبائی
      سلام وقت به خیر در صورتی که تلفن همراه شما قفل نداشته است یا نرم افزار تراست ولت شما رمز نداشته احتمال هک کیف پول وجود دارد. به هر حال تغییر رمز نرم افزار تاثیری در امنیت کیف پول دزدیده شده ی شما وجود ندارد. با این حال اگر کلمات خصوصی را در تلفن همراه یادداشت نکرده اید یا تلفن شما رمز داشته است، احتمالاً جای نگرانی نیست. ممنون از همراهی شما
      0 پاسخ
محمد امامی
سلام منظورم در باره بازیابی کیف پول تراست والت هست.چند بار نگاه کردم همون کلمه هستند ولی ترتیب کلمه ها بهم خورده در صورتی که کیف پول حذف شود اگه همون کلمات را بدون ترتیب بزنم کیف پول برمیگرده
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای امامی کلمات بازیابی حتما باید به ترتیب و با یک فاصله وارد شوند تا بتوانید کیف پول را بازیابی کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد امامی
سلام خسته نباشید در بازه بازیابی کلمات ،چند بار رفتم کلمه ها را نگا کردم همون کلمه ها هستند ولی ردیفشون به هم خورده اگه کلمه ها نا مرتب ولی درست با یک فاصله بزنیم کیف پول برمیگرده
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام مجدد در کامنت دیگری که برای ما ارسال کرده بودید، به سوال شما جواب دادیم. موفق باشید.
    0 پاسخ
محسن
تشکر بابت راهنمایی
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای محسن خواهش می‌کنم. باعث خوشحالی ماست که این مقاله برای شما مفید بوده است. ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
محمد بذرگری
سلام میشه از روز اول حواسم نباشه از طریق بازیابی ۱۲ کلمه رو وارد کرده باشم بازم الان ۱۲ کلمه گه یاداشت کردم وارد کنم دوباره کیف پولم فعال بشه موجودم بیاد قبلی رو هم جواب ندادین همشو راهنمایی کنین ممنون
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر به سوالات قبلی شما در کامنت دیگرتان پاسخ دادیم. اما سوالی که در این کامنت پرسیدید را متوجه نشدیم. لطفاً دوباره و دقیق‌تر در یک کامنت دیگر سوالتان را مطرح کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد بذرگری
محمد. سلام من ۱۲ کلمه رو زدم اومده حالا موجودی صرفه اون ارزایی که خریدم اصلا تو کیفم نیست تازه واردم لطفا کمک کنین ی جوری تماس بگیرم مشکلمکو واضح بگم ممنون
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام آقای بذرگری وقت به خیر اگر مطمئن هستید که در حال حاضر کلمات را دقیق و درست و فقط با یک فاصله و املای صحیح وارد کرده‌اید، احتمالاً ارزهای شما در کیف موجود هستند اما تراست ولت نمیتواند آن‌ها را به شما نشان دهد. لطفاً نکات زیر را بررسی کنید: 1- چه ارزهایی در کیف پول خود داشتید؟ مطمئن شوید تک تک کیف پول‌های ارزهایتان در تراست ولت فعال است. 2- مطمئن شوید از آخرین ورژن تراست ولت استفاده می‌کنید. اگر برای کیف پولتان به روزرسانی موجود بود، آن را در فروشگاه اپلیکیشن موبایل خود آپدیت کنید. 3- مطمئن شوید اتصال اینترنت شما بدون مشکل است. اگر می‌توانید از vpn استفاده کنید. اگر تمام این کارها را کردید و مشکل همچنان پابرجا بود، آدرس عمومی ارزها را در سایت ترکر آن‌ها جست و جو کنید و موجودی خود را در این سایت ها ببینید. اگر مایل هستید، نام ارزهایتان را برای ما بنویسید تا آدرس ترکر را برای شما ارسال کنیم. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
رضا
سلام کیف پول من به خاطر فلش کردن گوشی حدف شده بود مجددا نصب کردم ولی حدود ۱۰۰ دلار ارز بیت تورنت داشتم. الان نیست نشان نمیده لطفا راهنمایی کنید چیکار باید بکنم؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر آیا کیف پول را با کلمات بازیابی اصلی خود دوباره نصب کردید؟ اگر بله، آیا کیف بیت تورنت در کیف جدید را فعال کرده‌اید؟ احتمالاً مشکل از کیف پول تراست است و با به روزرسانی بعدی مشکل شما حل خواهد شد. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
احمد حاجیلو
سلام .گوشی من خراب شده بود برنامه تراست والت را دوباره نصب کردم.ارزهای موجود در کیف پول قابل مشاهده نمی باشد راهنمایی کنید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر آیا کیف پول را با کلمات بازیابی کیف پول اصلی خودتان بازیابی و نصب کرده‌اید؟ اگر بله، لطفاً تا به روزرسانی بعدی اپلیکیشن صبر کنید. احتمالاً مشکل موجودی صفر شما با آپدیت اپلیکیشن حل خواهد شد. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
غلام
سلام .من رمز ۱۲ کلمهای را گم کردم چطور میشه رمز را دوباره بیارم .و کیف پولم هم الان فعاله مخوام یموقع اگه اتفاقی افتاد استفاده کنم .کیف تراست والت
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر مراحل زیر را برای مشاهده‌ی مجدد کلمات بازیابی تراست ولت طی کنید: 1- به بخش Setting بروید. 2-گزینه‌ی اول یعنی Wallets را انتخاب کنید. 3- کیف پول فعال خود را پیدا کنید و روی علامت سه نقطه کنار نام کیف پول کلیک کنید. 4- در صفحه‌ی جدید روی گزینه‌ی Show Recovery Phrase کلیک کنید. 5- در صفحه‌ی جدید به شما هشدارهای امنیتی داده می‌شود که طبق آن‌ها نباید کلمات بازیابی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید یا تراست ولت هرگز از شما کلمات بازیابی را درخواست نمی‌کند. پس به ایمیل‌های مشکوک و … توجه نکنید. این بخش را با زدن تیک I Undrestand the risks و دکمه‌ی Continue رد کنید. 6- در این صفحه کلمات کلیدی خود را می‌بینید که می‌توانید آن‌ها را کپی کنید یا QR کد آن را ذخیره کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
جلیل صیادی
سلام. آیا امکان بازیابی دارایی موجود در کیف پول اتمیک، در کیف پول تراست والت وجود دارد؟ اگر جواب مثبت است به چه نحوی؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام آقای صیادی وقت به خیر بله این امکان وجود دارد. کافی است هنگام ایجاد کیف پول تراست، گزینه‌ی I Already have a wallet را انتخاب کنید و کلمات بازیابی اتمیک را در بخش مربوط وارد کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
امین
سلام تاوقتی تراست ولت فعال است آیا میشه کلمه های بازیابی رو داخش دید و مجدد کپی کرد ؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر بله می‌توانید این کار را انجام دهید. مراحل زیر را برای مشاهده‌ی مجدد کلمات بازیابی تراست ولت طی کنید: 1- به بخش Setting بروید. 2-گزینه‌ی اول یعنی Wallets را انتخاب کنید. 3- کیف پول فعال خود را پیدا کنید و روی علامت سه نقطه کنار نام کیف پول کلیک کنید. 4- در صفحه‌ی جدید روی گزینه‌ی Show Recovery Phrase کلیک کنید. 5- در صفحه‌ی جدید به شما هشدارهای امنیتی داده می‌شود که طبق آن‌ها نباید کلمات بازیابی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید یا تراست ولت هرگز از شما کلمات بازیابی را درخواست نمی‌کند. پس به ایمیل‌های مشکوک و ... توجه نکنید. این بخش را با زدن تیک I Undrestand the risks و دکمه‌ی Continue رد کنید. 6- در این صفحه کلمات کلیدی خود را می‌بینید که می‌توانید آن‌ها را کپی کنید یا QR کد آن را ذخیره کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
امید خزائی
سلام خسته نباشید من کلمات بازیابی و وارد میکنم میگه نامعتبره چکار کنم الان ؟؟؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام آقای خزائی وقت به خیر لطفاً مطمئن شوید کلمات را با فقط یک فاصله از یکدیگر وارد می‌کنید. ممنون از همراهی شما
    1 پاسخ
      عباس محمدی
      پسرمن بدون یادداشت کلمات بازیابی گوشی اش سرقت شده چکار باید انجام دهد تا کیف پولش برگردد .ممنون
      1 پاسخ
        فروزان زیبائی
        سلام وقت به خیر از اتفاقی که برای تلفن همراه و کیف پول فرزند شما افتاده است متاسفیم. متاسفانه راهی برای بازیابی کیف پول بدون داشتن کلمات بازیابی وجود ندارد. در آینده حتما یک نسخه از کلمات بازیابی را در محلی امن و روی کاغذ نگهداری کنید. ممنون از همراهی شما
        0 پاسخ
مرتضی
سلام گوشی م را ریست کردم . تراست والت نصب کردم کلمات بازیابی را وارد کردم موجودی را صفر نشون میده هرچی رفرش می‌کنم فایده نداره . راهنمایی کنید . چون تمام دارایی م تو این کیف پول بود . آیا میشه این کلمات بازیابی تراست را تو کیف پولهای مثل اتمیک یا کوینومی ، کلور یا سایر کیف ها وارد کرد و کیف پول را بازیابی کنم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر بله شما می‌توانید با کمک کلمات بازیابی، بعضی کیف پول ها را با هم سینک کنید و یک کیف پول مانند تراست ولت را به کوینومی منتقل کنید. اما پیش از انجام این کار، باید دقت کنید که دو کیف پول از یک سازوکار پیروی کنند و با یک BIP سازگار باشند. برای مثال می‌توان این کار را بین کیف پول‌های Mycelium / Copay / Bitpay / Jaxx / Ledger / Keepkey Trezor / Blockchain.info / Exodus / Trust و Coinomi انجام داد. همه این کیف پول ها با BIP 44 سازگار هستند. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
مرتضی
سلام خسته نباشید آیا می‌شود برای امنیت بیشتر بر روی بازیابی کیف پول رمز گذاری کرد یا بازیابی کیف پول را دو مرحله‌ای کرد . احتمال اینکه بصورت تصادفی کسی به کلمات بازیابی دست پیدا کند وجود دارد ولو احتمالش خیلی کم باشد . مثلاً اگر کسی دسترسی به کلمات بازیابی پیدا کرد نتواند به کیف پول دسترسی پیدا کند و نیاز به رمز دوم داشته باشد . اصلاً چنین چیزی وجود دارد ممنونم از لطف شما
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای مرتضی خیر؛ امکان دو مرحله ای کردن کلمات بازیابی برای تراست ولت وجود ندارد. ممنون از همراهی شما
    1 پاسخ
      مرتضی
      سلام مجدد پیرو سوال قبلی یعنی تمام کیف پولها حتی کیف پولهای میلیون دلاری یا بعضاً میلیارد دلاری با همین دوازده یا بیست و چهار کلمه محافظت میشند؟
      1 پاسخ
        لیلی امینی
        سلام مجدد بله؛ همین کلمات بازیابی تنها راه دسترسی به کیف پول تراست است. اما اینکه یک فردی به صورت تصادفی بتواند این کلمات بازیابی را درست وارد کند، بسیار بعید به نظر می‌رسد. همچنین برای کیف پول تراست و ورود به آن، می‌توانید از بخش تنظیمات یک رمز عبور تعریف کنید. در دستگاه خودتان هر بار که بخواهید وارد تراست ولت شوید، باید این رمز را وارد کنید. اما زمانی که روی یک گوشی دیگری با کلمات ریکاوری کیف پول را بازیابی می‌کنید، این رمز عبور از شما درخواست نمی‌شود و مستقیماً وارد کیف پول می‌شوید. موفق باشید.
        0 پاسخ
احسان
سلام وقت بخیر، من از وقتی که تراست ولتم رو به آخرین نسخه از طریق گوگل پلی آپدیت کردم. تاریخچه واریز ارزهام رو که واسه چند ماه پیش بودن دیگه نشون نمیده، مشکلی ممکن ایجاد بشه؟؟ چیکار کنم . ممنون میشم راهنمایی کنید
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای احسان خیر مشکلی ایجاد نمی‌شود. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
احمد
سلام خسته نباشید دیروز کیف پولم پاک شد دوباره نصب کردم با کلمات بازیابی وارد کیف پولم شدم ولی تمامیه ارز هام به اضافه موجودیم صفره چیکار باید کنم؟ مطمئنم کسی هم رمزمو نداشته
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفاً آدرس عمومی ارزهای خود را در سایت‌های ترکر مانند https://www.blockchain.com/ وارد کنید و موجودی کیف پول‌های خود را در سایت ترکر بررسی کنید. اگر موجودی صحیح بود، مشکل از سمت تراست ولت است و احتمالاً با آپدیت بعدی نرم افزار حل خواهد شد. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
محسن
باسلام و خسته نباشید بنده تراست ولتم رو دادم به دوسام وصل کرد و از رو رمز ۱۲ رقمی موقع نصب از رو صفحه گوشیم برای وارد کردن رمز عکس انداخت .و دیگه روم نشد بهش بگم که پاک کنه .الانم هنوز چیزی خرید نکردم یا انتقال ندادم تو تراست ولتم میخواستم بدونم برنامه رو پاک کنم دوباره نصب کنم اون کیف پوله که دوستم نصب کرده بود رمزش عوض میشه برای ورود مجددم ؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای محسن وقت بخیر تراست ولت را پاک کنید و یک کیف پول جدید نصب کنید. کیف پول جدید ارتباطی با کیف پول قبلی ندارد. دوست شما می‌تواند با کلمات بازیابی که از شما دارد، به کیف پول قبلی دسترسی داشته باشد. اما شما دیگر از آن کیف پول استفاده نکنید و از روی گوشی پاک کنید. ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
سعید
من تراست ولت را رو دو تا گوشی نصب کردم آیا میتوانم رمز ورد هر دو را متفاوت قرار دهم مثلا یکی را با اثر انگشت باز کنم یکی را با پسورد
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای سعید بله می‌توانید این کار را انجام دهید. ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
Nazi
سلام من امروز احساس میکنم یه نفر 12 کلمه رو دید میترسم از روشون کپی کرده باشه ایا راهی هست که 12 کلمه رو دوباره برای تراس ولت بگیرم
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام وقت بخیر خیر، برای تراست ولت فعلی نمی‌توانید دوباره ۱۲ کلمه بازیابی بگیرید یا آن را تغییر دهید. می‌توانید یک کیف پول جدید نصب کنید و دارایی‌تان را به آن انتقال دهید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
کریم
با سلام من کیف پول تراست والت را روی گوشیم دارم تقریبا یک هفته است که گوشی را فلش کردم وبا استفاده از رمزها نمی توانم کیف پولم را فعال کنم حالا باید چکار کنم آیا به غیر از ۱۲ کلمه می توانم کیف پولم را بازیابی کنم با تشکر
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام وقت بخیر تنها راه دسترسی مجدد به کیف پول‌تان، استفاده از کلمات بازیابی است. لطفا مطمئن شوید کلمات را درست و با یک فاصله وارد می‌کنید. ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
سعید محمدی
من کد ۱۲ رقمی رو فراموش کردم چیکار کنم؟؟؟؟؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای محمدی اگر الان تراست ولت روی گوشی شما نصب نیست، بدون کلمات بازیابی نمی‌توانید مجدد به کیف پول‌تان دسترسی داشته باشید. در صورتی که این کلمات را فراموش کردید، هیچ راهی برای دسترسی به این ۱۲ کلمه وجود ندارد. اما اگر کلمات را فراموش کردید و هنوز به کیف پول‌تان دسترسی دارید: برای یادداشت ۱۲ کلمه بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: – روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. – روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. – روی علامت “۳ نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. – با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: آموزش کار با کیف پول تراست ولت سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
محمد
سلام وقت بخير من رمز عبوري که واسه تراس ولت گذاشتم رو فراموش کردم الان با اثر انگشت وارد ميشم چجوري ميتونم رمز عبور مشاهده کنم.
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای محمد وقت بخیر امکان مشاهده رمز عبور قبلی وجود ندارد. این کار را انجام دهید: به بخش Security بروید و گزینه Passcode را خاموش کنید. مجدد آن را روشن کنید و یک رمز عبور جدید تعریف کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
جواد
سلام وقت بخیر من ۱۲ تا کلمه رو فراموش کردم ولی تراس ولتمو دارم هنوز جایی هست که برم ببینمشون و یاداشت برداری کنم؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای جواد وقت بخیر بله؛ برای یادداشت ۱۲ کلمه بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: – روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. – روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. – روی علامت “۳ نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. – با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: آموزش کار با کیف پول تراست ولت سپاس از همراهیتان
    1 پاسخ
      علیرضا
      من قبلا روی ایفون نصب کرده بودم ولی الان میخوام روی اندروید بازیابی کنم ولی پیام میده که کلمات درست نیست
      1 پاسخ
        لیلی امینی
        سلام آقای علیرضا این مورد ربطی به سیستم عامل گوشی شما ندارد. مطمئن هستید که قبلاً کلمات بازیابی را درست یادداشت کردید و متعلق به همین کیف پولی است که می‌خواهید بازیابی کنید؟ دقت کنید که کلمات از چپ به راست و با یک فاصله باید وارد شود. ممنون از همراهی شما
        0 پاسخ
حمید رضا نورمحمدی
سلام وقت شما بخیر من مقداری دوچ به اشتباه به حساب دوج واریز کرده ام الان مقدار دوج من در تراس والت صفر هست برای بازگرداندن باید چی کار کنم؟ممنون
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر متاسفانه سوال شما را متوجه نشدیم. لطفاً در یک کامنت دیگر به صورت دقیق‌تر سوال خود را بپرسید. اما به طور کلی امکان بازگردانی تراکنش تایید شده وجود ندارد. دوج را اشتباهی به کیف پول فرد دیگری انتقال داده‌اید؟ ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
علی
با سلام و احترام برای بازیابی تراست ولت باید فیلتر شکن روشن باشه، من قبلا بدون فیلتر شکن وارد میشدم، واینکه کلمات رو به ترتیب از یک دو سه الی دوازده از سمت چپ با یک فاصله وارد کنم؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای علی خیر برای استفاده از تراست ولت در حال حاضر نیازی به فیلترشکن نیست. بله؛ کلمات از چپ به راست و با یک فاصله وارد شود. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
مهرداد
سلام من کیف پول تراست ولتمو بازیابی می کنم ولی خطا کد 1716 می ده معنیش چی می تونه باشه
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر این خطا به این معنی است که شما کلمات را دقیق وارد نکرده‌اید. لطفاً به املای کلمات دقت کنید و همچنین مطمئن شوید بین هر دو کلمه فقط 1 فاصله قرار می‌دهید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
علیرضا
سلام من تراست ولتم هک شده و یه حساب دیگ توش باز کدوم بدون اینکه برنامه رو حذف کنم و دوباره نصبش کنم ایا دیگ به حساب دومم میتونن دسترسی پیدا کنند؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر اگر کلمات بازیابی جدید گرفتید، نه امکان هک کیف پول دوم شما وجود ندارد. ممنون از همراهی شما
    1 پاسخ
      سالم
      کلمات درست بایک فاصله واردمیکنم بازهم ارورمیده
      1 پاسخ
        فروزان زیبائی
        سلام وقت به خیر می‌توانید اپلیکیشن را حذف کنید و آخرین نسخه را دوباره از پلی‌استور دانلود کنید و دوباره فرآیند بازیابی را امتحان کنید. ممنون از همراهی شما
        0 پاسخ
امید
سلام من تراست ولت رو بازیابی کردم ولی موجودیم رو نمایش نمیده دلیلش چیه؟؟؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر ممکن است این مشکل از سمت تراست ولت باشد. لطفاً آدرس عمومی ارزهایی که داشتید را در سایت‌های ترکر جست و جو کرده و بالانس حساب خود را ببینید. اگر همه چیز درست بود، یا منتظر آپدیت بعدی تراست ولت بمانید یا دوباره کیف را حذف، نصب و از اول ایمپورت کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
حسین
سلام من کیف پولم پاک شده بود از توی گوشیم و وقتی دوباره نصب کردم و دوازده کلمه رمز رو وارد کردم وارد شد ولی مقداری وینک داشتم توی موجودی نشون نمیده مشکل چیه
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر آیا از صحت کلمات بازیابی و ترتیب وارد کردن آن مطمئن هستید؟ آیا کیف پول ارز وینک و ارز ترون را روی کیف خود فعال کرده‌اید؟ اگر بله، آدرس کیف ترون یا وینک خود را در سایت ترون اسکن وارد کنید و بالانس حساب خود را در این سایت ببینید. اگر صحیح بود، احتمالاً مشکل صفر نشان دادن بالانس از طرف تراست ولت است و با آپدیت بعدی حل خواهد شد. tronscan.org/ ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
احسان نژاد
عالی بود
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای احسان نژاد خواهش می‌کنم ممنون که ما را همراهی می‌کنید.
    0 پاسخ
مرتضی
باسلام اگه پس کد رو فراموش کرده باشیم راه حلش چیه تراست ولت رو کامل پاک کنم لطفا راهنمایی ببفرمایید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر آیا کلمات بازیابی کیف پول را دارید؟ اگر دارید می‌توانید کیف پول را پاک کرده و دوباره نصب کنید. اما اگر کلمات بازیابی را ندارید، سعی کنید پسورد اپلیکیشن را به خاطر بیاورید وگرنه احتمال دارد برای همیشه دسترسی خود به کیف پول را از دست بدهید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
مهدی
بادرود وسپاس فراوان من فقط خواستم ازتون تشکرکنم واقعامطالب مفید بودن آرزوی سلامتی وموفقیت برایتان داریم
2 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای مهدی خواهش می‌کنم؛ رضایت شما باعث دلگرمی ماست و خیلی خوشحال هستیم که از مطالب آموزشی بلاگ راضی بودید. موفق و پرسود باشید..
    0 پاسخ
    هانیه
    سلام ببخشید من همه کارهایی که گفتین رو رو برای برگرداندن تراست ولت انجام دادم اما نمیاره.تراس ولتم روی یه گوشی دیگه مثل بود پاک کردم الان که روی گوشی جدید نصب کردم ریکاوری فریز میزنم اما نمیاره
    1 پاسخ
      فروزان زیبائی
      سلام وقت به خیر دقت کنید که کلمات بازیابی را به ترتیب و فقط با یک فاصله وارد کنید. اگر با انجام این کار ارز شما برنمی‌گردد، لطفا با پشتیبانی تراست ولت تماس بگیرید. https://community.trustwallet.com/ ممنون از همراهی شما.
      0 پاسخ
حمید
ُسلام کد های بازیابی رو از کجای تراست ولت فعال میشه دید؟؟؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای حمید برای یادداشت ۱۲ کلمه بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: – روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. – روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. – روی علامت “۳ نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. – با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: آموزش کار با کیف پول تراست ولت سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
فاطمه
سلام وقت بخیر کیف پول توست ولت toast wallet وقتی میخوام ریپل رو منتقل کنم ازم passphrase میخواد من همون پسوردی که موقع ورود به اپ دارم رو میزنم ولی میگه اشتباهه چیکار باید بکنم؟
2 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر شما موقع راه اندازی کیف پول یک رمز برای تایید تراکنش‌ها مشخص کرده‌اید که با رمز ورود به اپلیکیشن متفاوت است، باید آن رمز را وارد کنید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
    امیر
    بادرود من یه اشتباهی کردم برای یه ایردراپ کلمات بک اپ والت رو بهشون دادم الان یه مقدار دارایی داشتم کلا صفر شده بدون اینکه هیچی تو هیستوری اون کوین برای انتقال موحود باشه سوالم اینه میشه همین کیف پول رو کلمات بک اپ دیگه ای بخوام بهم بده باسپاس
    1 پاسخ
      فروزان زیبائی
      سلام وقت به خیر متاسفانه شما احتمالاً در معرض سرقت قرار گرفته‌اید. نمی‌توانید کلمات بازیابی همین کیف پول را تغییر دهید. باید یک کیف پول جدید بسازید و دارایی خود را به آن منتقل کنید. از اتفاقی که برای شما افتاده است متاسفیم. لطفاً از این به بعد به هیچ وجه کلمات بازیابی خود را در اختیار دیگران، حتی اشخاص نزدیک به خودتان قرار ندهید. ممنون از همراهی شما ممنون از همراهی شما
      0 پاسخ
saeid
سلام ممنون بابت مطالب مفیدتون. ببخشید یه سوال داشتم . من 2 روزه مقداری تتر از تراست برداشت و به ***انتقال دادم ولی از حساب تراست کم شده و به کیف پول *** نیومده ممنون میشم راهنمایی کنید . تشکر فراوان
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفا از پشتیبانی صرافی مقصد پیگیری کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
Mahdi
سلام ببخشید تمام کارهایی ک گفتین رو انجام دادم ولی فایده ایی نداشت وقتی داخل ارز Bunsd میرم میزنه ۷۰ دلار منفی شده ولی هنوز ۷۰ تا ارزم سرجاشه و ارزی هم ک با این ۷۰ تا خرید هنوز صفره من دیگه نمیدونم باید چیکار کنم ممنونم از کمکتون
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر به نظر می‌رسد مشکل شما از سمت تراست ولت است. بهتر است با پشتیبانی تراست ولت تماس بگیرید. https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new همچنین می‌توانید در صفحۀ گفت و گوی تراست ولت مشکل خود را مطرح کنید. https://community.trustwallet.com/ ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
Mahdi
سلام خوبین بخدا من گیج شدم دیروز بعد از حک شدن کیف پولم دوباره ی کیف تراست ولت دیگه درست کردم بعد از حساب بایننسم حدود ۷۰ تا بایننس یو اس دی busd ب کیف پولم واریز کردم بعد خواستم تمام ارز رو ی ارز جدید بخرم ک تراست ولد گفت چون اتیریوم کافی برای هزینه تراکنش نداری این کار انجام نمیشه بعد با ی کریدت کارت ۵۰ دلار اتیریوم خریدم بعد تراکنش انجام شد و ده دلار اتیریوم از حسابم کم شد ولی از دیشب تا حالا هنوز ارز جدید خریده نشده و busd هاهم سر جاشه و هنوز ارسال نشد و ارز جدید هم هنوز صفره چرا تراکنش انجام نمیشه بخدا گیج شدم لطفا کمکم کنید ممنون
2 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفاً مطمئن شوید از آخرین ورژن تراست ولت استفاده می‌کنید. اگر کیف پول شما آپدیت است، اتصال با فیلتر شکن را امتحان کنید و اگر این کار هم موثر نبود، تراست ولت را دوباره ایمپورت کنید. احتمالا تراکنش مد نظر شما انجام شده است اما تراست ولت نمی‌تواند آن را نشان دهد. اگر با این روش‌ها موجودی جدید خود را ندیدید، لطفاً دوباره کامنت بگذارید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
    omid
    سلام خسته نباشید من کیف پول تراست هنگ کرده بود حذفش کردم با کلمات ریکاوری وارد شدم ولی ارز ها دیگه نیستن همشون صفره
    1 پاسخ
      فروزان زیبائی
      سلام وقت به خیر به نظر می‌رسد مشکل شما از سمت تراست ولت است. بهتر است با پشتیبانی تراست ولت تماس بگیرید. https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new همچنین می‌توانید در صفحۀ گفت و گوی تراست ولت مشکل خود را مطرح کنید. https://community.trustwallet.com/ ممنون از همراهی شما.
      0 پاسخ
Mahdi
سلام ببخشید من کل موجودیمو تراست ولتم نشون نمیداد ب یکی پیام دادم او گفت دوازده رمز را توی ی سایت ک فرستاده بود وارد کردم و ی دفعه از ۳۷۰ یورو برام ۱۰۰ یورو موند او گفت تراست ولدت حک شده حالا باید چیکار کنم ک این ۱۰۰ یورو از دستم نره
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام نباید کلمات بازیابی را در آن سایت وارد می‌کردید که باعث هک کیف پول شده. یک تراست ولت جدید نصب کنید و دارایی تان را به آن انتقال دهید. به هیچ عنوان کلمات بازیابی خودتان را در اختیار هیچ کس قرار ندهید. از اتفاقی که برایتان افتاده، متاسف هستیم. ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
محمد
سلام وقت بخیر تراست ولت من قبلا روی تبلتم بود که متاسفانه شکست و دسترسی به هیچ اطلاعاتی ازش ندارم در گوشی جدیدم فقط آدرس کیف پول را دارم و عبارت ۱۲ حرفی ام را ندارم چکار باید کنم ؟؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای محمد وقت به خیر متاسفانه بدون کلمات بازیابی نمی توانید به کیف پول قبلی تان دسترسی پیدا کنید. ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
محمد
سلام من الان تراست ولت رو گوشیم نصبو فعال هستش چه جوری میتونم به کلمه هایه بازیابی دسترسی پیدا کنم؟ راهی هستش الان که برنامه رو دارم مجدد کلمات رو بهم بده؟ ممنون
2 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای محمد بله می‌توانید کلمات بازیابی را در کیف پول مشاهده کنید. برای یادداشت ۱۲ کلمه بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: – روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. – روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. – روی علامت “۳ نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. – با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: کیف پول تراست ولت؛ آموزش کیف پول نرم افزاری Trust wallet سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
    سجاد
    سلام ارز هام ۵تا بودن ۲تاشون پریدن و صفر شدن به خودی خود ایا بر میگردن یا پریده؟ توی تاریخچه هم هیچی نیست که دیده شه رفته
    1 پاسخ
نیما
سلام وقت بخیر ببخشید کیف پول تراست والتم موجودیم نشون نمیداد ستاره زده بود مجبور شدم حذف کنم الان دوباره نصب کردم هرچقدر کلمات بازیابی میزنم ولت جدید درست نمیشه تورو خدا کمکم کنید دارم از استرس میمیرم اگر درست نشه میمیرم تمام زندگیم داخل تراست والت بوده
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای نیما در مورد نمایش ستاره‌ای موجودی، کافی بود روی ستاره ها کلیک کنید، دارایی شما نشان داده می‌شد‌. لطفا دقت کنید که کلمات بازیابی را درست، به ترتیب و با یک فاصله وارد می کنید.
    0 پاسخ
محسن
با سلام.بنده از صرافی مورد نظر ۲۷ واحد ریپل گرفتم و چک کردم که ارسال کردن واسم..ولی ۷ واحد داخل تراست ولت من اومده و از اکسپلورر نی‌گاه کردم ۲۰ واحد زده ذخیره.....اینو باید چکار کنم..ممنون میشم از راهنماییتون
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای محسن برای برخی از رمزارزها، نیاز است هزینه‌ای را به عنوان هزینه‌ی فعالسازی بپردازید (برای اولین بار). برای مثال، جهت فعالسازی 4 رمزارز زیر در تراست ولت یا دیگر کیف پول‌ها، باید مقداری از همان ارز را پرداخت کنید تا ارز موردنظر در کیف پول شما فعال شود: ریپل: 20 XRP کاردانو: 1 ADA پولکادات: 1 DOT استلار: 1 XML 20 عدد ریپل به عنوان هزینه فعالسازی از حساب شما در تراست ولت کم شده و دیگر به آنها دسترسی نخواهید داشت. اگر مجدد به تراست ولت ریپل ارسال کنید، این هزینه از شما کسر نمی‌شود. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد مهدی
سلام من برنامه پاک کردم حالا میام کلمات بازیابی میزنم کیف پولم نمیاره با اینکه میدونم درست وارد میکنم به ترتیب
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای مهدی اگر کلمات را درست وارد می کنید، نباید مشکلی وجود داشته باشد. لطفاً یکبار دیگر این مورد را چک کنید و حتماً کلمات بازیابی را با یک فاصله وارد شوند. ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
محمدرضا
سلام روزتون بخیر. میخواستم بدونم برای فروش ارز و برگشت پول به حساب بانکیم به این کلمات نیاز هستش؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای محمدرضا زمانی که بخواهید تراست ولت را بازیابی کنید، به این کلمات نیاز دارید. اگر الان تراست ولت روی گوشی شما فعال است، برای انتقال ارز به ابن کلمات نیازی نیست. ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
مهدی
سلام وقت بخیر متاسفانه قبلا ۱۲ کلمه عبور را تو گوشیم ذخیره کرده بودم بعد که جریان رو فهمیدم پاکش کردم. بازم میترسم که هکرها بهش دسترسی پیدا کنن. آیا میشه این کلمات رو تغییر داد که خیالم راحت بشه؟ اگه نمیشه راهش چیه؟ میخوام رمز جدید داشته باشم. میترسم موجودیم صفر بشه
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر متاسفانه راهی برای تغییر کلمات بازیابی وجود ندارد. فقط می‌توانید تمام ارزهای خود را به یک کیف پول جدید با رمزهای جدید انتقال دهید. دقت کنید که برای اجرای این کار لازم است کارمزد معمول شبکه را برای انتقال هر رمزارز بپردازید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
علی
درود وقت بخیر من گوشی اندرویدیم فلش شده دوباره trust wallet رو نصب کردم... با این روشی که شما فرمودید باز نمیشه اگر ممکنه راهنماییم کنید...
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای علی تنها راه دسترسی مجدد به تراست ولت قبلی، استفاده از کلمات بازیابی است. لطفاً مطمئن شوید که کلمات بازیابی را درست وارد می کنید. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
اسماعیل
سلام من گوشیم خراب شد ورمز بازیابی نداشتم کیف پول جدید نصب کردم خریدایی که کردم به آدرس کیف پول قبلی رفته چکارش کنم
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای اسماعیل تنها راه دسترسی به کیف پول قبلی، استفاده از کلمات بازیابی است. بدون این کلمات نمی توانید از کیف پول قبلی استفاده کنید. می توانید این مورد را از پشتیبانی تراست ولت نیز بپرسید: https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new ممنون از همراهیتان
    0 پاسخ
سعید رضایی
ببخشید دو هفته پیش صرافی بایننس ارز btcst خریدو و به کیف پول تراس والتم ریختم. ایمیل موفقیت برداشت از بایننس هم برام امده، ولی هنوز btcst در تراس والت من ننشسته؟ همون موقع ارز ada هم خریدم ولی ada انتقال پیدا کرده به تراستولت ولی btcst بعد دوهفته هنوز انتقال پیدا نکرده، صرافی باینسس برداشت را تایید کرده.
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر هش تراکنش خود را از صرافی بایننس گرفته و در سایت زیر وارد کنید و وضعیت تراکنش خود را ببینید: https://bscscan.com ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
heydar
سلام من میخام برای ایمنی بیشتر کلا بعد از انتقال دارایی ها و نوشتن بکاپ در چندجا بطور کل تراست ولتمو کلا از گوشی حذف کنم و مثلا یه سال دیگه با بکاپ بازش کنم بنظرتون خوبه؟مشکلی ک ایجاد نمیشع؟ممنون
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام می‌توانید این کار را انجام دهید و مشکلی ندارد. اما توصیه ما این است که برای نگهداری بلند مدت مبالغ بالای رمزارز، از کیف پول سخت افزاری استفاده کنید که بیشترین میزان امنیت را دارند. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
saeed
باسلام وعرض خداقوت بنده گوشیم را فلش زده ام و دوباره تراست ولت رانصب کرده و کلمات 12 گانه را وارد میکنم ولی خطامیده (تمام کلمات را هم درست می نویسم تطبیق که میدهم جایی خطا نمیبینم چون از طریق گوشی دیگه ازش عکس گرفتم) لطفا بیشتر راهنمایی بفرمایید که چه کاری بایستی برای بازیابی انجام بدم ...مرسی
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر بین کلمات حتما یک فاصله و نه بیشتر قرار دهید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
ئاسو
من والت رو یک بار حذف کردم و مجدد نصب ـ موجودی کیف پولم برای وینک از دست رفته و صفر نشان میدهد ـ لطفا راهنمایی فرمایید
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آیا رمزارزی غیر از وینک در کیف پولتان داشتید؟ کیف پول را از کجا دانلود کردید؟ شاید هک شده باشید. این هک می‌تواند به دلیل دانلود کردن تراست ولت از منبع نامعتبر و ناشناخته و یا دسترسی فردی به کلمات بازیابی شما، اتفاق افتاده باشد. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
محمد رضا
سلام من تراست ولت رو تو یه دستگاه دیگه نصب کردم و بازیابیش کردم و فقط دوتا از ارزهام رو بالا آورده و بقیه نیستن چیکار باید بکنم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر آیا کیف پول ارزهای خود را فعال کرده اید؟ اگر بله و همچنان موجودی آن‌ها صفر است، تا آپدیت بعدی تراست ولت منتظر بمانید احتمالا این مشکل برطرف خواهد شد. می‌توانید یک تیکت نیز برای پشتیبانی تراست ولت ارسال کنید. https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
محمود تقی زاده
سلام وقت بخیر. من ولت تراستمو از روی گوشیم پاک کردم وتوی اون۲۳۰ تتر trc20 داشتم ولی بعد که مجدد نصبش کردم و ۱۲ کلمه رو هم وارد کردم موجودی تترامو صفر نشون میده به نظرتون مشکل چیه وباید چیکارکنم؟ لطفا راهنماییم کنید ممنون
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام آقای تقی زاده وقت به خیر اشتباه در نشان دادن بالانس حساب (صفر نشان دادن آن یا عدم نمایش موجودی) ممکن است در بعضی موارد با به روزرسانی اپلیکیشن حل شود. اگر تاییدیه تراکنش را دریافت کرده‌اید، نگران نباشید؛ جای ارز شما در بلاکچین امن است. فقط تراست ولت نمی تواند آن را نشان دهد. برای به روزرسانی حساب تراست ولت می‌توانید از این روش‌ها استفاده کنید: (حتماً قبل از استفاده از این روش‌ها از حساب خود پشتیبان تهیه کنید و کلمات بازیابی را در جای امن یادداشت کنید) ۱- با وی‌پی‌ان وارد اپلیکیشن شوید. گاهی استفاده از فیلتر شکن برای اتصال ولت به اینترنت و به روزرسانی حساب شما مفید است. ۲- بررسی کنید که حتما آخرین نسخه اپلیکیشن روی تلفن همراه شما نصب شده باشد. ۳- جدیدترین نسخه اندروید یا آی‌اواس را نصب کنید. برای بهترین عملکرد تراست ولت لازم است حداقل نسخه سیستم عامل آی‌اواس شما ۱۳و اندروید ۶ داشته باشید. ۴- تراست ولت را روی یک موبایل دیگر نصب کنید و با حساب کاربری خود لاگین کنید (تلفنی که استفاده می‌کنید، حتماً مال خودتان یا کسی باشد که به او اعتماد کامل دارید) ۵-یک تیکت برای پشتیبانی تراست ولت بفرستید و از آن‌ها بخواهید مشکل شما را بررسی کنند: https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
Zahra
سلام من تراست ولت رو در گوشی جدید با ۱۲کلمه بازیابی کردم تعدادی از ارزها نمایش داده شد اما دوتا از ارزهام رو صفر نشون میده!!! اخرین نسخه هست کیفم با فیلتر شکن هم ورود میکنم تغییر نمیکنه علت چیه؟چیکار باید بکنم؟ با پشتیبانی باید به زبان انگلیسی تیکت بفرستم؟ چه تیکتی باید بفرستم؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر احتمالا این مشکل از طرف تراست ولت است و با آپدیت بعدی رفع خواهد شد. یک راه دیگر هم این است که یک تیکت برای پشتیبانی تراست ولت بفرستید و از آن‌ها بخواهید مشکل شما را بررسی کنند: https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new متن تیکت باید به زبان انگلیسی بوده و توضیح دهید که بالانس حساب شما فقط برای برخی از ارزها صفر شده است و نه همۀ آن‌ها. همچنین یک اسکرین شات به همراه آدرس کیف پول عمومی در متن ایمیل بگذارید تا مطمئن شوند هک نشده اید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
داریوش
سلام من سوالی داشتم از خدمتتون من کیف پول نرم افزاری تراست ولت روی گوشیم نصب دارم و تعدادی هم ارز دیجیتال داخلش حالا میخاستم ببینم امکانش هست که اگر بخام بصورت طولانی مدت تعدادی از ارزهام روگه دارم که از دسترس هکرها دور باشه بصورت کاغذی کلیدهای خصوصشون رو تبدیل کنم از داخل کیف پول تراست ولت چکاری باید انجام بدم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر امکان خروجی گرفتن از کلید خصوصی در تراست ولت وجود ندارد. کلید خصوصی رمزارزهای شما در کلمات بازیابی ذخیره شده اند (میتوانید برای خروجی گرفتن از آن از BIP39 استفاده کنید هرچند ما این روش را پیشنهاد نمی‌کنیم). بهتر است کلمات بازیابی خود را در محلی امن و روی کاغذ یادداشت کنید و امنیت موبایل خود را حفظ کنید تا دارایی شما از دسترس هکرها دور باشد. همچنین میتوانید کیف پول را از تلفن همراه خود حذف کرده و هر وقت که خواستید با کلمات بازیابی دوباره آن را نصب کنید. دقت کنید که خروجی گرفتن از کلید خصوصی کار امنی نیست و بهتر است از این روش استفاده نکنید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
مرتضی
سلام بنده از صرافی ایرانی ارز وین خریدم به تعداد ۱ میلیون عدد و انتقال دادم به تراس ولت ۲روز اول توی کیف پول نشون دادکه از اون ۱ میلیون فقط ۶ عدد مونده ولی الان ۱۰ روزه رفته از صرافی پرسیدم گفتم شاید برگرده به صرافی ولی اونا گفتن کاملا درست انتقال داده شده مشکلی نداره .خلاصه ریست کردم از نو حذف و نصب کردم بروزرسانی کردم خلاصه نیومد که نیومد .راهنماییم کنین تورو خدا
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفا آدرس عمومی کیف پول خود را در سایت ترون اسکن بررسی کنید و آخرین تراکنش‌ها را ببینید که آیا مورد مشکوکی وجود دارد یا خیر ؟ ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
ابوالفضل
سلام دوازده کلمه بازیابی رو گم کردم کیف پولم رو دارم حالا از کجا باید بردارم و یادداشت کنم. متشکرم
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای ابوالفضل برای یادداشت ۱۲ کلمه بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: – روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. – روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. – روی علامت “۳ نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. – با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: کیف پول تراست ولت؛ آموزش کیف پول نرم افزاری Trust wallet سپاس از همراهیتان
    1 پاسخ
      محسن
      من از شما درخواست کمک دارم
      1 پاسخ
        لیلی امینی
        سلام آقای محسن بفرمائید؛ در خدمت‌تان هستیم.
        0 پاسخ
امین
سلام میخواستم بدونم میشه رمز ۱۲ کلمه ای در تراست والیت را محض احتیاط عوض کرد بدون اینکه به داراییت لطمه بخوره من گوشیم دست یکی بوده الان مشکوک شدم که زمزمه داره یا نه
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای امین خیر؛ امکان تعویض کلمات بازیابی در تراست ولت وجود ندارد. بهتر است یک کیف پول جدید نصب کنید و دارایی‌تان را به آن انتقال دهید: 1. کلمات بازیابی کیف پول جدید را به دقت یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. به هیچ عنوان این کلمات را در اختیار فرد دیگری قرار ندهید. 2. حتماً برای کیف پول جدیدتان رمز عبور تعریف کنید. 3. کیف پول تراست ولت را فقط از منابع معتبر مانند پلی استور دانلود کنید. سپاس از همراهی شما
    0 پاسخ
جواد
سلام‌من برای دوستم بازیابی میکنم کیف پولشو ولی در تراست والت جدید ارزهاشو نشون نمیده چکار باید بکنیم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر آیا مطمئن هستید که از کلمات بازیابی صحیح استفاده می‌کنید و تمام کیف پول‌های قبلی در این کیف پول فعال هستند؟ اگر بله، تراست ولت را حذف کرده و آخرین نسخه را از پلی استور دانلود کرده و دوباره فرآیند را تکرار کنید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
میلاد
سلام و ممنون از سایتتون من یه ارزی را ۴ بار خرید زدم و بار اول در کیف پولم ذخیره شده ولی اون سه بار با آدرس دیگر ولی در کیف پولم نیست ممنون میشم راهنماییم کنید چیکار کنم
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر پشتیبانی والکس لطفا از طریق چت آنلاین یا تیکت با پشتیبانی والکس ارتباط برقرار کنید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
مهدی
باسلام چندوقته پیش ارزترون رافریز کردم الان ازحالت فریز درنمیاد تایمش هم خیلی وقته تمام شده ودرقسمت فایننس هم هیچ ارزی رابرای فریزنشون نمی ده ومی نویسه خطای ناشناس
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفا تلاش کنید که دوباره دقیقا همان مبلغ قبلی ترون را فریز کنید. ممکن است تراکنش فریز شما کامل انجام نشده باشد و با این کار تراکنش کامل شود. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
رضا
سلام.میخوام ارز FREEکوین بگیرم و در تراست ولتم ذخیره کنم میشه روشش به زبون ساده بفرمایید
1 پاسخ
ارزو
سلام تو کیف پول تراس ولت همه موجودیمو زده صفر چیکار باید کنم لطفا راهنمایی کنید
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام خانم ارزو بخش سابقه تراکنش‌ها را بررسی کنید. ببینید تراکنش مشکوکی انجام شده است یا خیر. اگر تراکنش ارسالی در تراست ولت ثبت شده است که شما آن را انجام نداده‌اید، یعنی به کیف پول شما دسترسی پیدا کرده‌اند و هک شده است. تراست ولت را از کجا دانلود کرده‌اید؟ اگر از پلی استور و سایت اصلی تراست ولت دانلود نکرده‌اید، از طریق همان کیف پول تقلبی که از جای دیگری دانلود کرده‌اید، احتمالاً حساب شما هک شده است یا اینکه فردی به کلمات بازیابی شما دسترسی داشته است. اگر هیچ تراکنش مشکوکی در کیف پول شما انجام نشده، لطفاً تراست ولت را آپدیت کنید. اشتباه در نشان دادن بالانس حساب ممکن است در بعضی موارد با به روزرسانی اپلیکیشن حل شود. ممنون از همراهی شما
    0 پاسخ
معصومه مرادی
سلام تراست ولت من پاک شد از گوشی دوباره بازیابیش کردم ولی ارزی که داخلش داشتم صفر شده میشه راهنمایی کنید؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام خانم مرادی وقت به خیر به نظر می‌رسد این مشکل از سمت تراست ولت است. اشتباه در نشان دادن بالانس حساب (صفر نشان دادن آن) ممکن است در بعضی موارد با به روزرسانی اپلیکیشن حل شود. نگران نباشید؛ جای ارز شما در بلاکچین امن است. فقط تراست ولت نمی تواند آن را نشان دهد. برای به روزرسانی حساب تراست ولت می‌توانید از این روش‌ها استفاده کنید: (حتماً قبل از استفاده از این روش‌ها از حساب خود پشتیبان تهیه کنید و کلمات بازیابی را در جای امن یادداشت کنید) ۱- با وی‌پی‌ان وارد اپلیکیشن شوید. گاهی استفاده از فیلتر شکن برای اتصال ولت به اینترنت و به روزرسانی حساب شما مفید است. ۲- بررسی کنید که حتما آخرین نسخه اپلیکیشن روی تلفن همراه شما نصب شده باشد. ۳- جدیدترین نسخه اندروید یا آی‌اواس را نصب کنید. برای بهترین عملکرد تراست ولت لازم است حداقل نسخه سیستم عامل آی‌اواس شما ۱۳و اندروید ۶ داشته باشید. ۴- تراست ولت را روی یک موبایل دیگر نصب کنید و با حساب کاربری خود لاگین کنید (تلفنی که استفاده می‌کنید، حتماً مال خودتان یا کسی باشد که به او اعتماد کامل دارید) ۵-یک تیکت برای پشتیبانی تراست ولت بفرستید و از آن‌ها بخواهید مشکل شما را بررسی کنند: https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
یاسمن پرخو
سلام بین کیف پول ۱ و کیف پول دو که تو تراست ولت هست و گزینه تیک داره چ فرقی باهم دارن
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر این وضعیت یعنی شما دو کیف پول فعال روی تراست ولت خود دارید و آن کیفی که علامت تیک دارد، کیفی است که در حال حاضر در آن فعالیت می‌کنید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
مهدی
با سلام و تشکر از سایت مفیدتون ۱.آیا میشه ولت را در دوگوشی همزمان استفاده کرد؟؟ ۲. اگه برا اطمینان و با رمز ۱۲ عددروی گوشی دیگر ولت بازیابی کنی و دوباره حذف کنی مشکلی پیش میاد؟؟ با تشکر
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای مهدی ممنون از شما که سایت ما را دنبال می‌کنید. 1. بله، این امکان وجود دارد (با استفاده از کلمات بازیابی). 2. خیر، مشکلی پیش نمی‌آید. موفق باشید
    0 پاسخ
نیکا
سلام وقت بخير ارزی در صرافی trc20 و در تراست trc10 است براي خريد و فروش مشکلی پیش نمیاد؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر هر دو ارز بر بستر بلاکچین ترون هستند و مشکلی در انجام این تراکنش وجود ندارد. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
جلیل رستمی
سلام من کیف پول تراست والت را نصب کردم و استفاده میکنم ولی یادم رفته رمز بازیابی را ذخیره کنم ممنون میشم که بگین چطور میتونم الان کلمات بازیابی را کپی کنم .
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای رستمی اگر الان تراست ولت روی گوشی شما نصب است، برای یادداشت 12 کلمه بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: - روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. - روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. - روی علامت “3 نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. - با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: کیف پول تراست ولت؛ آموزش کیف پول نرم افزاری Trust wallet سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
Amyrreza
سلام من تراست ولتم رو دارم هنوز ولی دوازه تا کلمه رو ندارم اگه گم بشه نمیتونم بالا بیارم چجوری دوازده تا کلمه رو ببینم چی بود؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام برای یادداشت ۱۲ کلمه بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: – روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. – روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. – روی علامت “۳ نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. – با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: کیف پول تراست ولت؛ آموزش کیف پول نرم افزاری Trust wallet سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
مهدی
سلام من دوج کوین دارم میخام انتقالش بدم به کیف.پول والت.. میخاستم لبینم ابن مشمول هزینه انتقال میشه درصدی کم میشه ازش یا خیر اگر میشه چقدر هست کارمزدش
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر بله، هر تراکنشی در شبکه مشمول کارمزد است. این کارمزد درصدی نیست و میزان ثابتی از هر تراکنش است. معمولا کارمزدهای شبکۀ دوج کوین توسط کاربران و بین 1 تا 4 دوج کوین تعیین می‌شود. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
سعید
سلام دیشب کیف پول تراست من هک شده به علت سهل انگاری در نگهداری کلید خصوصی . تمام ارزهای من به سرقت رفته فقط مقداری ارز بایننس کوین به علت استیک کردن در کیف پول موجود میباشد و قابلیت برداشت برای ۷ روز دیگر دارد لطفا کمک کنید چگونه این ارز رو برداشت کنم.آیا امکان عوض کردن کلید خصوصی هست؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر از اتفاقی که برای کیف پول شما افتاده است متاسفیم. متاسفانه راهی برای تغییر کلید خصوصی وجود ندارد. بهتر است تا لحظۀ ای که ارز شما آزاد می‌شود هشیار باشید تا قبل از هکر بتوانید ارز خود را برداشت کنید. امیدواریم در آینده چنین تجربه‌ای برای شما تکرار نشود و ضرر شما جبران شود. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
احسان پورروستایی
سلام وقتتون بخیر صمیمانه از شما درخواست کمک دارم بنده ۱۲تا کلمه رو گم کردم ولی آدرس کیف پول رو دارم آیا راهی برای بازیابی کیف پول هست؟؟؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای پورروستایی وقت بخیر تنها راه دسترسی مجدد به تراست ولت خودتان، کلمات بازیابی است. متاسفانه بدون این کلمات نمی‌توانید کیف پول را بازیابی کنید. ممنون از همراهیتان
    1 پاسخ
      محمد
      سلام متاسفانه گوشی من دزدیده شده،کیف پولل تراست ولت و خواستم بازیابی کنم،متوجه شدم بجای دوازده تا کلمه یازده تا کلمه رو نوشتم والان یکیش و ندارم،راهی هست بتونم کیف پولمو بازیابی کنم
      1 پاسخ
        لیلی امینی
        سلام آقای محمد متاسفانه خیر؛ تنها را دسترسی به کیف پول‌تان، وارد کردن صحیح کلمات بازیابی است. این مورد را می توانید از پشتیبانی تراست ولت نیز بپرسید: https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new ممنون از همراهیتان
        0 پاسخ
رضا
دمت گزم .خدا خیرت بده به خاطر مطالب خوبت
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای رضا خیلی خوشحالیم که از مطالب بلاگ راضی هستید. واقعاً رضایت شما کاربران عزیز، قوت قلب ماست. ممنون که ما را همراهی می‌کنید.
    0 پاسخ
saman
سلام من رو 24 حروف ریکاوری شک دارم قسمت ستینگ که میرم سه نقطه نیس علامت تعجبه رو اون که میزنم back up option هست که export private key داره همون ادرس داخ اون اکیه یا نه باید اون 24 حرفو پیدا کنم و میتونم یک تراست رو دوتا دیوایس داشته باشم؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر کیف پول شما چیست؟ چون تراست ولت امکان خروجی گرفتن از کلید خصوصی را فراهم نمی‌کند. نام کیف پول را برای ما بنویسید تا نحوه بک آپ گیری آن را برای شما توضیح دهیم. و بله میتوانید یک تراست را روی یک یا چند دستگاه داشته باشید. اما باید بسیار مراقب امنیت هر دو دستگاه باشید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
آیدا صالحیان
عرض سلام و احترام ممنون بابت مقاله مفیدتتون. یه سوال داشتم از خدمتتون . من کیف پول تراست والت رو نصب کردم و الان ترون داخلش هست.خواستم بدونم چطور میتونم کلمات بازیابی رو ببینم؟...ممنون
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر خواهش می‌کنیم. برای مشاهدۀ کلمات بازیابی این مراحل را طی کنید: 1- به بخش Setting بروید. 2- گزینۀ Wallets را انتخاب کنید. 3- علامت سه نقطه را کنار نام کیف پول خودتان انتخاب کنید. 4- گزینۀ Show recovery phrase را انتخاب کنید. 5- در این مرحله به شما اخطارهای امنیتی را نشان می‌دهد. طبق این اخطارها شما نباید هرگز کلمات را در اختیار شخص دیگری بگذارید و اگر آن را گم کردید، راهی برای بازگردانی وجود ندارد. علامت تیک را پایین صفحه فعال کنید که یعنی متوجه اخطارها هستید. 6- کلمات به شما نشان داده خواهد شد. لطفاً آن را روی یک کاغذ بنویسید و در محلی امن و دور از دسترس دیگران نگهداری کنید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
علی
سلام من اون ۱۲ کلمه رو گم کردم الان کیف پولم فعاله آیا میشه از داخل کیف پول اون ۱۲ کلمه رو پیدا کرد؟
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای علی سال نو مبارک اگر الان تراست ولت روی گوشی شما فعال است، برای یادداشت 12 کلمه بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: – روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. – روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. – روی علامت “3 نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. – با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: کیف پول تراست ولت؛ آموزش کیف پول نرم افزاری Trust wallet سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
هومن
سلام من نصبه اما رمز عبور رو فراموش کردم حالا تمام دارایم صفر نشون میده چیکارکنم ممنون میشم جواب بدید خیلی به مشکلبرخوردم
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آقای هومن سال نو مبارک فراموش کردن رمز عبور، دلیل صفر نشان دادن موجودی نیست. تراست ولت خود را به آخرین ورژن ارتقا دهید. اشتباه در نشان دادن بالانس حساب ممکن است در بعضی موارد با به روزرسانی اپلیکیشن حل شود. برای به روزرسانی حساب تراست ولت می‌توانید از این روش‌ها استفاده کنید: (حتماً قبل از استفاده از این روش‌ها از حساب خود پشتیبان تهیه کنید و کلمات بازیابی را در جای امن یادداشت کنید) ۱- با وی‌پی‌ان وارد اپلیکیشن شوید. گاهی استفاده از فیلتر شکن برای اتصال ولت به اینترنت و به روزرسانی حساب شما مفید است. ۲- بررسی کنید که حتما آخرین نسخه اپلیکیشن روی تلفن همراه شما نصب شده باشد. ۳- جدیدترین نسخه اندروید یا آی‌اواس را نصب کنید. برای بهترین عملکرد تراست ولت لازم است حداقل نسخه سیستم عامل آی‌اواس شما ۱۳و اندروید ۶ داشته باشید. ۴- تراست ولت را روی یک موبایل دیگر نصب کنید و با حساب کاربری خود لاگین کنید (تلفنی که استفاده می‌کنید، حتماً مال خودتان یا کسی باشد که به او اعتماد کامل دارید) ۵-یک تیکت برای پشتیبانی تراست ولت بفرستید و از آن‌ها بخواهید مشکل شما را بررسی کنند: https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new در صورتی که کلمات بازیابی کیف پول را فراموش کردید: اگر الان تراست ولت روی گوشی شما نصب است، برای یادداشت 12 کلمه بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: - روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. - روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. - روی علامت “3 نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. - با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: کیف پول تراست ولت؛ آموزش کیف پول نرم افزاری Trust wallet سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
شمس
سوال آیا این امکان وجود دارد که کلمات بازیابی را تغیر داد و کلمات جدید دریافت کرد با وجود در اختیار داشتن کلمات بازیابی( مثلا در صورتی که کلمات نوشته شده در محیطی گم شده و یا لو رفته باشد و احتمال سوئ استفاده وجود داشته باشد و ما این فرصت را داشته باشیم که آنرا تغییر دهیم- مبتدی میباشم. )
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر امکان تغییر کلمات بازیابی وجود ندارد. بهتر است تلاش کنید که این کلمات را کاملاً امن نگه داری کنید. اگر کلمات به هر دلیلی در اختیار شخص سومی قرار گرفت، ارز خود را به یک کیف پول دیگر انتقال دهید یا در تراست ولت کیف جدید بسازید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
حیدری
سلام وقت بخیر من اون ۱۲ کله بازیابی رو گم کردم الان کیف پول نصب هست روی گوشیم چجوری دوباره پیدا کنم اون کلمات بازیابی رو؟ ممنون از راهنماییتون
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام وقت شما هم به‌خیر و سال نو مبارک - روی بخش “تنظیمات” کیف پول تراست ولت (سمت پایین، گوشه راست) کلیک کنید. - روی گزینه “Wallets” کلیک کنید. - روی علامت “3 نقطه” که به صورت عمودی نشان داده شده، کلیک کنید. - با کلیک بر روی گزینه “Show Recovery Phrase” کلمات بازیابی به شما نشان داده می‌شود. آنها را یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید. آموزش تصویری این بخش در مقاله زیر ارائه شده است: کیف پول تراست ولت؛ آموزش کیف پول نرم افزاری Trust wallet سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
پیام
با سلام. صمیمانه درخواست کمک دارم. من در تاریخ 1400.1.03 این برنامه رو از طریق گوگل اپ به نسخه 1.27.17 آپدیت کردم. بعد از اینکار متاسفانه دسترسی به ادرس کیف پول قبلی خودم ندارم. یعنی آدرس کیف جدید برای من تعریف شده. مگر می شود!!! وقتی عبارات ریکاوری رو میزنم, از من قبول میکند و تائید میدهد. وقتی وارد کیف پول میشوم میبینم دارایی های من گویی از بین رفته. بصورت دستی هم که اون کیف ارز مد نظر رو میارم دارایی رو صفر نشون میده. اما وقتی با اطلاعات ادرس کیف پول مثلا " دات " که وارد میشوم میتوانم موجودی کیفم رو ببینم اما اجازه تراکنش ندارم. خواهشا کمکم کنید. ممنون میشم از شما
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر از تاخیر در پاسخ دادن به سوال شما متاسفیم. آیا تا امروز مشکل شما حل نشده است؟ به روز رسانی نباید مشکلی مانند مشکل شما ایجاد کند. جای دارایی شما در بلاکچین امن است و اتفاقی برای آن نیفتاده است. لطفاً کیف پول خود را دوباره ایمپورت کنید. احتمالاً با انجام این کار مشکل شما حل خواهد شد: برای دوباره ایمپورت کردن ولت این مراحل را طی کنید: ۱- کلمات بازیابی کیف پول خود را درجایی امن و مطمئن یادداشت کنید. اگر کلمات بازیابی را ندارید این مسیر را طی کنید: -به بخش setting trust wallet بروید. -گزینۀ اول یعنی Wallets را انتخاب کنید. -کیف پول فعال خود را پیدا کنید. کنار نام کیف پول یک علامت سه نقطه وجود دارد. روی آن کلیک کنید. -گزینۀ Show Recovery Phrase را انتخاب کنید. -میتوانید همه را کپی کنید و آن را در جایی امن نگه دارید. ۲- کیف پول خود را از تلفن همراه خود حذف کنید. ۳- آخرین ورژن را دوباره از یک اپ استور معتبر دانلود کنید. ۴- هنگام راه اندازی گزینۀ I Already Have a Wallet را انتخاب کنید. ۵- کلمات بازیابی را وارد کنید و دکمه IMPORT را انتخاب کنید. ممنون از همراهی شما.
    1 پاسخ
      ناصر
      با سلام وخسته نباشید کیف پول من تراست ولت است گوشیم را عوض کردم حالا 12 ردیف حروف را هر چقدر میزنم خطا میده آیا حروف بزرگ ویا کوچک ممکن داشته باشه خطا بده. ممنون که راهنمایی میکنید
      1 پاسخ
        لیلی امینی
        سلام آقای ناصر ممنون تا جایی که بنده اطلاع دارم، تمام کلمات بازیابی تراست ولت با حروف کوچک است. ترتیب کلمات بازیابی مهم است و حتماً بین کلمات یک فاصله باشد. ممنون از همراهی شما
        0 پاسخ
فرهاد تونی
سلام خسته نباشید من وقتی وارد کیف پول تراست میشم اصلا وارد نمیشه یعنی کیف پول بالا نمیاد بعد اومدم کاملا حذف کردم ک با کلمات بازیابی کنم، بعد اومدم دوباره کیف پول نصب کردم بالا اومد بعد وقتی کلمات وارد میکنم باز هیچ عکس العملی نشون نمیده و وارد نمیشه خواهش میکنم کمکم کنید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر سعی کنید تراست را روی یک تلفن همراه امن دیگر نصب کنید. شاید مشکل شما با این روش حل شد. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
پناهی
سلام خسته نباشید من کیف پولم را بازیابی میکنم ولی از کیف پول که خارج میشم و مثلا فردا دوباره وارد کیف پول میشم ، کیف پول از صفحه اول که گزینه ایجاد و بازیابی کیف پول هست دوباره میاد. چیکار باید بکنم؟ ممنون
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر لطفا کش (حافظۀ پنهان) اپلیکیشن را پاک کنید و آن را به روز رسانی کنید. احتمالاً مشکل شما حل خواهد شد. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
سمانه
سلام وقتتون بخیر من ٢روز پیش دوج کرین از صرافی *** انتقال دادم به کیف ولت ولی متاسفانه کیف ولتم صفر نشون میده از صرافی پیگیری کردم میگن انتقال انجام شده حالا چکار کنم ممنون میشم راهنمایی کنید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام سال نو مبارک! اگر از صحت آدرس کیف پولی که به صرافی ارائه کرده کرده اید مطمئن هستید، لطفا کیف پول خود را به روز رسانی کنید و با وی پی ان متصل شوید. احتمالاً مشکل شما حل خواهد شد. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
میلاد
سلام من 150000 pvtروی trust wallet نزدیک به 2 سال پیش گزاشتم الانtrust Wallet از کار افتاده بود پاک کردم و بازیابی کردم و 12 تا کلمه بازیابی را وارد کردم ولی در کمال تعجب موجودیpvtصفر شده لطفا جهت برگرداندنpvtراهنمایی کنید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام. سال نو مبارک! مشکل صفر شدن بالانس حساب در تراست ولت بعد از بازیابی کیف پول رایج است. میتوانید برای رفع مشکل این راه‌ها را امتحان کنید: 1- با وی پی ان متصل شوید. 2- دوباره کیف پول خود را ایمپورت کنید. 3- روی یک دستگاه دیگر امتحان کنید. اگر مطمئن هستید که کیف پول را درست بازیابی کرده‌اید و سایر رمزارزهای شما در کیف پول نمایش داده می‌شوند، نگران دارایی خود نباشید، همچنان به آن دسترسی دارید صرفاً بالانس حساب به شما نمایش داده نمی‌شود. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
مهناز
من چند روزه پیام دادم لطفا جواب بدین??
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام سال نوی شما مبارک! به سوالات شما پاسخ داده شده است. از این که منتظر ماندید متاسفیم. موفق باشید.
    0 پاسخ
میلاد
سلام وقت بخیر. بنده متاسفانه ۱۲ کلمه بازیابی تراست ولت خودم رو در اختیار فردی قرار دادم و الان مقداری دوج‌کوین داخل کیف پول دارم. اما برای ورود به کیف پول رمز عبور گذاشتم که اون شخص نمیدونه رمز رو. حالا خواستم بدونم چطور باید این تراست ولت که نصب کردم رو پاک کنم و تراست ولت جدیدی روی گوشی خودم نصب کنم و دوج‌کوین هارو بهش انتقال بدم؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام سال نو مبارک! اگر فردی کلمات بازیابی شما را داشته باشد، برای بازیابی کیف پول شما روی یک دستگاه دیگر نیازی به رمز ورود به اپلیکیشن ندارد. این رمز صرفا برای امنیت تراست ولت روی دستگاه شماست. بهتر است یک کیف پول جدید بسازید و دارایی خود را به آن انتقال دهید. برای ساخت کیف پول جدید: 1- به بخش Setting بروید. 2- گزینۀ Wallets را انتخاب کنید. 3- از بالای صفحه سمت راست علامت + را انتخاب کنید. 4- مراحل ساخت کیف پول جدید را مانند آنچه از ابتدا انجام دادید طی کنید. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
مهناز
من ۲ تا سوال دارم ۱ امکان پاک کردن تاریخچه هست؟ ۲ من روی ۲تا گوشی تراست ولتم نصب شده اون گوشی دیگه صفحش سوخته میتونم با استفاده از این گوشی اونی که رو روی گوشی هست پاک کنم؟؟؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام سال نو مبارک! پاسخ سوال اول شما خیر است. تراکنش‌های شما در بلاکچین برای همیشه ثبت شده اند. شما می‌توانید با دوباره ایمپورت کردن کیف پول، سوابق تراکنش‌ها را در تراست ولت حذف کنید. اما این کار هم همیشه موثر نیست. پاسخ سوال دوم نیز خیر است. بهتر است برای حفظ دارایی خود دستگاهی که صفحه آن سوخته است را قبل از اینکه در اختیار شخص دیگری بگذارید فلش کنید. در آینده نیز همیشه برای اپلیکیشن رمز تعیین کنید که فرد دیگری غیر از خودتان نتواند به کیف پول دسترسی داشته باشد. ممنون از همراهی شما.
    0 پاسخ
farzane
سلام من رمز کیف پولم فراموش کردم راهی نداره بازیابی بشه
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام اگر منظورتان از رمز کیف پول، کلمات بازیابی است، تنها در صورتی می‌توانید به این کلمات دسترسی پیدا کنید که اکنون کیف پول‌تان روی گوشی‌تان فعال است. از بخش تنظیمات می‌توانید کلمات بازیابی را ببینید. اما اگر به کیف پول‌تان دسترسی ندارید و کلمات بازیابی را فراموش کردید، راهی برای دسترسی مجدد به آنها وجود ندارد. سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
امیر اسما
عاای بود مرسی
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام خواهش میکنم؛ خوشحالیم که از این مقاله راضی هستید. سپاس از همراهیتان
    0 پاسخ
حجازی
من کیفش خذف شده مجدد نصب کردم رمز بازیابیمم هرچی میزنم جواب نمیده چه کنم
1 پاسخ
    لیلی امینی
    سلام آیا رمز بازیابی را صحیح یادداشت کرده بودید و به ترتیب وارد می کنید؟ ترتیب وارد شدن کلمات بازیابی مهم است. لطفا یکبار دیگر امتحان کنید. تنها راه دسترسی مجدد شما به کیف پول تان، همین کلمات بازیابی است. سپاس از همراهیتان
    1 پاسخ
      نیکزاد
      سلام چند بار میشه رمز را وارد کرد
      1 پاسخ
        فروزان زیبائی
        سلام وقت به خیر محدودیتی برای وارد کردن متعدد رمز 12 کلمه ای وجود ندارد. هرچند بهتر است عین کلمات را دقیق و به ترتیب در جایی امن یادداشت کنید. در غیر اینصورت حتی با جابجا شدن دو کلمه هم ممکن است هرگز به کیف پول خود دسترسی پیدا نکنید. ممنون از همراهی شما.
        0 پاسخ
جلال
سلام من والت بلکچین دارم کلمات بازیابیش رو تو کوینومی زدم ، فقط بیت کوینم اومد اتریوم نیومده البته اتریوم تو بلکچین مونده ، ولی حوصله فیلتر شکن ندارم چاره چیه ؟
1 پاسخ
    فروزان زیبائی
    سلام وقت به خیر برای اضافه کردن اتریوم یا اتریوم کلاسیک هنگام انتقال کیف پول به کوینومی باید مراحل زیر را طی کنید: هنگامی که می‌خواهید ارز را اضافه کنید، روی آین چرخ دنده در سمت راست تصویر کلیک کنید. در پنجره ‌ای که برای شما باز خواهد شد، گزینۀ Advanced settings را انتخاب کنید و این عبارت را در derivation path وارد کنید: M/44H/60H/0H/0 با این کار باید بتوانید موجودی اتریوم خود را ببینید.
    0 پاسخ
جدیدترین مطالب
وایت پیپر چیست و چطور باید آن را بررسی کنیم؟ (Whitepaper)
بررسی مفهوم وایت پیپر ارز دیجیتال آخرین بروزرسانی:
«اعلان بزرگ» دونالد ترامپ در بحبوحه توافق تجاری احتمالی با ۱۷ کشور درباره چیست؟
اعلان بزرگ ترامپ آخرین بروزرسانی:
تایید از سرگیری مذاکرات تجاری چین و آمریکا؛ بیت کوین به ۹۷ هزار دلار رسید
چین و آمریکا آخرین بروزرسانی:
راه‌اندازی جوایز چین لینک به‌همراه ایردراپ SXT برای سرمایه‌گذاران LINK
ایردراپ چین لینک آخرین بروزرسانی:
واچ لیست ۵ میم کوین برتر Pump.Fun برای هفته دوم ماه می ۲۰۲۵
آخرین بروزرسانی:
شام گران قیمت ترامپ برای طرفداران کریپتو؛ هزینه هر نفر ۱.۵ میلیون دلار!
مراسم شام ترامپ آخرین بروزرسانی:
اگر طلا به ۵٬۰۰۰ دلار برسد، قیمت بیت کوین چقدر خواهد شد؟
بیت کوین و طلا آخرین بروزرسانی:
تحلیل هفتگی قیمت بیت کوین؛ اصلاحات موقت قیمتی در مسیر ۱۰۰,۰۰۰ دلار (هفته سوم اردیبهشت ۱۴۰۴)
تحلیل هفتگی بیت کوین آخرین بروزرسانی:
ترامپ: من هیچ پولی از ارزهای دیجیتال به دست نیاوردم، فقط از سود بازار سهام لذت بردم!
ترامپ آخرین بروزرسانی:
مهم‌ترین خبرها
تحلیل هفتگی قیمت بیت کوین؛ اصلاحات موقت قیمتی در مسیر ۱۰۰,۰۰۰ دلار (هفته سوم اردیبهشت ۱۴۰۴)
تحلیل هفتگی بیت کوین آخرین بروزرسانی:
معرفی ارزهای با پتانسیل رشد در هفته سوم اردیبهشت ۱۴۰۴
معرفی ارزهای با پتانسیل رشد آخرین بروزرسانی:
تحلیل هفتگی قیمت بیت کوین؛ آغاز روند صعودی با هدف ۱۰۰,۰۰۰ دلار؟ (هفته دوم اردیبهشت ۱۴۰۴)
تحلیل هفتگی بیت کوین آخرین بروزرسانی:
معرفی ارزهای با پتانسیل رشد در هفته دوم اردیبهشت ۱۴۰۴
معرفی ارزهای با پتانسیل رشد آخرین بروزرسانی:
تحلیل هفتگی قیمت بیت کوین (هفته اول اردیبهشت ۱۴۰۴)
تحلیل هفتگی بیت‌کوین آخرین بروزرسانی:
معرفی ارزهای با پتانسیل رشد در هفته اول اردیبهشت ۱۴۰۴
معرفی ارزهای با پتانسیل رشد آخرین بروزرسانی:
تحلیل هفتگی قیمت بیت کوین؛ بهبود بازار پس از تعویق تعرفه‌های ترامپ (هفته چهارم فروردین ۱۴۰۴)
تحلیل هفتگی بیت کوین آخرین بروزرسانی:
معرفی ارزهای با پتانسیل رشد در هفته چهارم فروردین ۱۴۰۴
معرفی ارزهای با پتانسیل رشد آخرین بروزرسانی:
تغییرات قیمت در ۲۴ ساعت اخیر
بیت کوین
بیت کوین BTC
96924.2 $ % 2.77
تون کوین
تون کوین TON
3.02 $ % 1.46
اوالانچ
اوالانچ AVAX
19.82 $ % 0.98
کاردانو
کاردانو ADA
0.68 $ % 4.07
ترون
ترون TRX
0.25 $ % 0.6
سولانا
سولانا SOL
147.65 $ % 2.48
بایننس کوین
بایننس کوین BNB
605.15 $ % 1.38
اتریوم
اتریوم ETH
1841.52 $ % 2.45