برای واریز کوین ابتدا باید وارد حساب کاربری خود در والکس شوید. بر روی قسمت «کیف پول» کلیک کرده؛ سپس گزینه «واریز» را انتخاب کنید.

گزینه «واریز کوین»  را انتخاب کنید.

نام کوین و شبکه مدنظر را انتخاب کنید. آدرس کیف پول والکس شما نمایش داده خواهد شد.

لطفاً به حداقل مقدار واریز و تعداد تاییدیه های لازم در شبکه توجه داشته باشید.

اگر کوین مدنظر شما دارای کد تگ یا ممو باشد در این قسمت به شما نمایش داده خواهد شد.

حال وارد کیف پول یا صرافی مبدا شوید، کوین مدنظر خود را انتخاب کرده و بر روی گزینه «ارسال یا send» کلیک کنید.

در قسمت Address، آدرس کیف پول والکس خود را وارد کنید. همچنین می‌توانید از طریق آیکون QR کد، آدرس کیف پول والکس خود را اسکن کنید.

اگر کوین شما دارای کد تگ یا ممو است،حتما باید به صورت صحیح در قسمت Memo وارد شود.

واریز کوین با ممو

برای واریز کوین‌های پلتفرم تلگرام که در شبکه بلاکچین تون فعال هستند و همچنین ارزهای دیجیتال ریپل و ایاس نیاز به وارد کردن ممو در بخش کامنت یا تگ کیف پول مبدا است. بنابراین برای واریز این کوین‌ها به کیف پول والکس حتما لازم است ممو را قبل از ثبت و انجام تراکنش وارد کنید.

در صورت عدم وارد کردن ممو امکان بازیابی ارز شما وجود دارد اما باید  در این خصوص اطلاعات واریزی خود را در فرم مربوطه تکمیل کنید تا توسط تیم مربوطه پیگیری شود. (این مورد می تواند بین 30 روز کاری یا بیش از 45 روز تقویمی زمان‌بر باشد)

برای واریز کوین با ممو ابتدا وارد حساب کاربری خود در والکس شوید و بخش «واریز» را انتخاب کنید.

در بخش واریز کوین، نام کوین و شبکه انتقال را برای دریافت آدرس واریز و ممو شخصی سازی شده انتخاب کنید. 

بعد از انتخاب کوین دارای ممو و شبکه مورد نظر، پیغامی برای اطلاع رسانی در خصوص ممو نمایش داده می‌شود.

برای واریز با ممو به این مورد توجه داشته باشید:

• هنگام واریز ارز از علاوه  بر آدرس کیف پول، حتما ممو (comment) را وارد کنید. همچنین از گزینه رمزنگاری کامنت (encrypt comment)  استفاده نکنید. در غیر این صورت ریسک از بین رفتن دارایی‌ها وجود دارد.
• حتما باید تگ یا ممو (MEMO) که در کیف پول والکس شما نمایش داده می‌شود را در بخش کامنت در کیف پول مبدا خود وارد کنید. 
• در خصوص ارز ریپل این مورد با عنوان comment هنگام انتقال در مبدا تراکنش شما قابل ثبت است.
• آدرس کیف پول خود (و ممو در صورت نیاز) را از بخش مشخص شده کپی کرده و یا با کلیک روی آیکون QR کد، آن را توسط کیف پول خود اسکن کنید.

توجه داشته باشید با اسکن آدرس کیف پول والکس از روی آیکون QR کد، فقط آدرس کپی شده و ممو را باید جداگانه کپی کرده و در بخش کامنت وارد کنید.

شما به راحتی می توانید برای جلوگیری از هر خطا و اشتباه در ثبت آدرس کیف پول خود، ممو را از بخش واریز کوین کیف پول خود کپی کرده و در بخش کامنت کیف پول مبدا پیست کنید.

نکته: توجه داشته باشید وارد کردن دستی ممو، ثبت اعداد به صورت فارسی، کم و زیاد وارد کردن اعداد و همچنین رمزنگاری بخش کامنت در هنگام ثبت تراکنش، می‌تواند سبب از بین رفتن دارایی و یا انجام تراکنش اشتباه شده و پیگیری و بررسی این مورد در صورت امکان بازیابی زمان‌بر است.

به عنوان مثال در تصاویر زیر کیف پول تون کیپر و لجر برای انتقال نمایش داده شده که محل وارد کردن ممو با نام کامنت (comment) مشخص شده است. همچنین گزینه encrypt comment هم مشخص شده که به هیچ عنوان نباید روی آن کلیک کنید.

لیست کوین هایی که برای واریز به والکس باید عبارت ممو را در بخش کامنت یا تگ کیف پول مبدا خود در هنگام ثبت تراکنش وارد کنید:

• ایاس (EOS)
• ریپل (XRP)
• ایکس امپایر (X)
• همستر کامبت (HMSTR)
• نات کوین (NOT)
• میجر (MAJOR)
• ربیت کوین (RBTC)
• داگز (DOGS)
• تون کوین (TON)
• کتیزن (CATI)

توجه داشته باشید هنگام ثبت ممو یا تگ کیبورد شما در حالت انگلیسی و استاندارد باشد و یا از کپی کردن عبارت استفاده کنید.

پس از انجام فرآیند واریز کوین و دریافت تاییدیه‌های شبکه، ارز موردنظر در حساب والکس شما اضافه خواهد شد.

دقت داشته باشید که برای واریز کوین باید حداقل احراز هویت پایه  را انجام داده باشید.

همچنین می‌توانید در قسمت کیف پول والکس خود، تاریخچه واریز های کوین خود را مشاهده کنید.